ЖК Orange Park | Крюковщина, ул. Одесская, 23

Привет будущим соседям 5-ой очереди. Наконец-то приобрели сегодня своё жильё.
Какие вообще прогнозы по садику,подскажите пожалуйста? Вроде обещают разместить в коммерции, которая строится возле первого дома. Кто-то владеет более свежей информацией?

Цитата "OrangePark":

Еще раз напоминаем, что данный Форум НЕ ЯВЛЯЕТСЯ инструментом для принятия решений по внутридомовым и коммунальным вопросам. Менеджеры ОП также не решают эти вопросы и не владеют подобной информацией. ВСЕ вопросы, касающиеся жизнеобеспечения ЖК, можно решать ТОЛЬКО в Обслуживающей компании в рабочее время 9:00 - 18:00 по телефону ‎0958992153 (в нерабочее время телефон находится у Охраны).
...

Чуть меньше года назад ЯВЛЯЛСЯ ИНСТРУМЕНТОМ для решения ВСЕХ ВОПРОСОВ, а теперь вон как получается? Субъективно считаю, что, информация от инвесторов и/или жильцов ОП, изложенная в виде обращения к руководству ОП через форум, приравнивается к официальному обращению, требующему решения в обязательном порядке. "Звоните и решайте с 9 до 18...", а ничего, что у большинства инвесторов/жильцов такой же рабочий график? Или "Обслуживающая компания" - коммунальное предприятие, с графиком работы и отношением как в обычном совдэповском ЖЭКе? Да и телефон один, а кого спрашивать по каким вопросам? Или все взвалить на голову Сергею Петровичу, и пусть он решает? Может ЦЕЛЕСООБРАЗНЕЕ СДЕЛАТЬ КАКУЮ-ТО ЭЛЕКТРОННУЮ ФОРМУ, в которой можно было бы оставлять заявки, и отслеживать ход их выполнения? Или выделить 1 единицу в штате сотрудников, для оперативного отслеживания заявок на форуме? Вопрос открыт.

Цитата "OrangePark":

04.12.2017 17:09
...
Кроме того, в Среду 6 декабря в 12:00 Председатель Обслуживающей компании Максименко Сергей Иванович сможет более подробно ответить на все волнующие вас вопросы, включая подключение газа, водоснабжение и электроэнергию.
...

ОТЛИЧНО! Своевременное информирование жильцов и инвесторов о важной встрече. Если форум НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ИНСТРУМЕНТОМ, почему информируете здесь? Специально не поленился, спустился вниз, посмотрел, а ну вдруг есть какое-то объявление об этом событии на доске, или возле лифта, или может быть в почтовом ящике? Нет, нету таких объявлений для жильцов. В связи с этим, просьба перенести такую встречу, при этом проинформировав ВСЕХ потенциальных желающих попасть на неё. И перенести, по возможности, на такое время, в которое могло бы присутствовать максимальное количество ЛЮДЕЙ. Например на ВЫХОДНОЙ день. Почему деревья сажали не в понедельник в 12, я удивляюсь?

Цитата "OrangePark":

Еще раз просьба - по всем нарушениям незамедлительно обращаться в Охрану ЖК.

С уважением, Отдел маркетинга ЖК Оранж Парк

Подключите охране Интернет, а то в новостях по телевизору, который работает у них круглосуточно, они не смогут прочитать обращения. На телефонные звонки, как правило, ребята из "охраны" не знают что отвечать, так как не проинформированы сами. Недавний пример: 25 числа минувшего месяца, практически целый день отсутствовала вода в доме, и охрана ВООБЩЕ НЕ В КУРСЕ, когда она будет, потому что это не их компетенция. У НИХ ДРУГАЯ ЗАДАЧА! Это была суббота, а значит, если руководствоваться логикой ОП, и звонить в "Обслуживающую компанию", то снова придется говорить с охраной. Замкнутый круг. Кстати, с водой, вернее с её отсутствием, ситуация уже начинает напрягать. Это при том, что большАя часть квартир в первой секции не заселена...

Цитата "Olksndr":

...Як мінімум могли не пропускати алкашів-ремонтників на територію. Словом якщо на самому початку у нас така "охорона" то що буде далі взагалі сумно.

Не охорона, а чергові на пункті пропуску, і в їх обов'язки, згідно трудового договору, я більш ніж переконаний, не входять функції патрульної поліції і поліції охорони. Та й ремонтникам-алкашам ну ніщо не заважає накидатись на об'єкті, і чудити. Так що до "охорони" питань тут найменше. Хоча, за те що не викликали справжню охорону чи поліцію, маємо спитати у відповідальних за їх дії. Знов відкрите питання до ОП.

Цитата "Olksndr":

Зараз видно повну відсутніцсть реакції ОП на зауваження жильців, а потім ОП робить круглі очі о_О і дивується - як так могли порушити неесучі конструкції? ВАМ ПРЯМИМ ТЕКСТОМ ЖАЛІЮТЬСЯ НА АНОМАЛЬНИЙ ШУМ У КВАРТИРІ а ви (охорона) це просто ігноруєте.

Тут я з Вами повністю згоден, і ситуація не була такою буквально менше року тому, чи не так? А з "охороною" така ж сама ситуація як і по попередньому питанню - ну не мають вони права втручатись у приватну власність. Постукати у двері, зробити зауваження, і піти, "посланими" ремонтниками-алкашами? Ну не їх це компетенція, тай не та зарплата, думаю. При порушеннях ефективніше і дієвіше скликати наявних сусідів, і складати колективний акт, фіксувати його підписами, і передавати поліції. А ще краще, робити все це у її присутності. Хоча, допоки вони приїдуть, то і робітники протверезіють, і по домівках розійдуться.
Чекаємо від ОП алгоритм дій у подібній ситуації. Квещен намба файв.
We will wait your answers Orange..

Хочу добавить еще своей соли. Я - инвестор 4 очереди. Планирую заливать теплый пол. Передал в сентябре Заявление в ОП, где указал всю информацию. Дернул меня черт проверить, все ли ок с документами в ноябре. И, о чудо, документы пропали. Сказали написать еще раз, что еще есть время. Ок, опять пишу, приношу через пару дней, а уже другой менеджер говорит: "Так уже все залито, насколько я знаю, но вы оставьте, я уточню и перезвоню завтра"... Так вот, уже неделю заезжаю каждый день в этот ОП, а завтра все отодвигается. А вчера, вообще выдали: "Вы что не видите сколько у нас обращений, ждите"....
Уважаемый Оранж, это наши проблемы что у вас не хватает людей все обрабатывать нужным образом??? Это я должен бегать по кабинетам вашей компании и носить бумаги??? Я честно выполняю свои обязательства,оплачиваю все сумы, оговоренные контрактом в сроки. Прошу и тебя относиться так же!!!
Поэтому, проблем масса, моя - это просто маленькая пылинка по сравнению с вопросом газификации 3 очереди. Но, в целом, это огромный ком. Если не будет принято мер по ОП - положительный авторитет ЖК уйдет в небытие.

П.С. Также еще в октябре обещали сбросить план обустройства внутреннего дворика первого пускового комплекса. Уже декабрь....

Обещанного 3 года ждут???

Цитата "Roman_89":

Хочу добавить еще своей соли. Я - инвестор 4 очереди. Планирую заливать теплый пол. Передал в сентябре Заявление в ОП, где указал всю информацию. Дернул меня черт проверить, все ли ок с документами в ноябре. И, о чудо, документы пропали. Сказали написать еще раз, что еще есть время. Ок, опять пишу, приношу через пару дней, а уже другой менеджер говорит: "Так уже все залито, насколько я знаю, но вы оставьте, я уточню и перезвоню завтра"... Так вот, уже неделю заезжаю каждый день в этот ОП, а завтра все отодвигается. А вчера, вообще выдали: "Вы что не видите сколько у нас обращений, ждите"....

Я наверно вип клиент ) всегда встречают с улыбкой, стараются отвечать на вопросы, всегда готовы помочь. И Отдел продаж, и жек. И соседи у нас в большей степени осень милые люди. Да, есть задержка с 3 очередью. Я, вообще, получу Ключи в последнюю очередь (т.к. последний этаж). Но для меня лучше на несколько месяцев позже ключи, чем развалившийся дом через 5-10 лет, потому что спешили бы и забили на качество, давали взятки газовщикам и т.д.
И да, я все ещё рада, что буду жить именно в оранже.

Им чуть ли не каждый день нужно напоминатт что бы что-то сбросили. Проверено!

Опять паникующие собрались. Ребята, застройщик пошел нам навстречу, зарегистрировался на форуме из-за своей доброты и создания репутации, как отзывчивого застройщика, стал отвечать здесь и совершенно не обязан это делать. Данный форум сделан только ради болтовни между жильцами и никакой юридической силы не имеет (кстати, даже переписки посредством электронной почты в суде не являются каким-либо доказательством чего либо). К тому же все тут такие смелые, что не указывают свое настоящее имя, даже я кстати) А как застройщик приглашает паникеров к себе обсудить констуктивно проблему и приобщает к этому даже представителей компаний-производителей материалов- то жильцы куда-то испаряются) Да, BenLaden? Я тоже, как и вы не одобряю отсутствие газа в 3 очереди. Но повторюсь, что форум не является инструментом для обращений к застройщику для решения проблем. Ни у одного застройщика такого нет, хотя проблемы есть у всех и даже похлеще таких. Единственное, что остается-решать проблемы традиционными методами, даже если мы все работаем и не можем прийти и пожаловаться. Нужно находить время. Добро пожаловать в реальный мир) До виртуального нам ещё далеко...

Мы являемся инвесторами в 4ю очередь. При выборе ЖК не малую роль сыграл именно этот форум, а точнее отзывы потенциальных жильцов и инвесторов. В то время, Оранж не замедлительно отвечал на все вопросы. Все возникающие проблемы решались в кратчайшие сроки и самое главное, застройщик держал в курсе сроков выполнения, сообщениями имено на ЭТОМ форуме, который теперь игнорит.

Сейчас наблюдаю полнейшей игнор, изредка отвечают, но, не на вопросы, которые интересуют в первую очередь (газ, вода, охрана и т.д).

Конечно, как и все мы, надеюсь на самый лучший исход событий, но хотелось бы вовремя получить ответы на вопросы, как это было ранее.

Из всего перечитанного, если бы сегодня решался вопрос покупки квартиры, опять таки бы выбрали Оранж.

Здесь в форуме - еще не оценку " ваше общее впечатление". Тк ее нет, еще не живу в этом комплексе.

Некоторые жильцы прям удивляют, другие радуют, вижу уже тех, которые действительно являются инвесторами /жильцами, и фейковые жильцы - вы меня смешите своими сообщениями.

добрый день! в этом месяце уже присылали кому сверку по платежам?
Я писала письмо-заявку на сверку 30 ноября, но еще не получила ответ(вроде бы по 5 число должны присылать).

Спасибо!

Цитата "m_p":

добрый день! в этом месяце уже присылали кому сверку по платежам?
Я писала письмо-заявку на сверку 30 ноября, но еще не получила ответ(вроде бы по 5 число должны присылать).

Спасибо!

тоже не получила, обещают к концу недели отправить.
ждем)

Цитата "nata1987":

тоже не получила, обещают к концу недели отправить.
ждем)

спасибо, ждем

Вот почему с Петровичем Легко общаться? Потому что он говорит на людском языке. Вот спрашиваю сегодня "Петрович, ну когда отливы будут?" Отвечает "Бен, ну нема еще!" И все сразу на душе спокойно и есть уверенность что они на 100% будут. С Иванычем мне общаться сложно. И только благодаря присутствию других сотрудников я все же получил ответ на свой вопрос. Ну а цирк с "остановкой" монтажных работ меня чуть до инфаркта не довел, а жену до слез. Оранж, пожалуйста не делай больше так.

Мне в октябре не пришло, в ноябре пришло, в декабре еще не пришло. Как-то так))

Цитата "Ben Laden":

Ну а цирк с "остановкой" монтажных работ меня чуть до инфаркта не довел, а жену до слез. Оранж, пожалуйста не делай больше так.

Про какую остановку монтажных работ речь? Я наверное что-то серьёзное пропустила...

Так а что с газом? Придёт ещё комиссия? в этом году? Есть надежда?

Добрый день !как я понял , ОП ждет получение ввода дома в эксплуатацию! Дату ввода им уже несколько раз переносили! Планово ( то есть не 100%) документы по вводу в эксплуатацию должны быть готовы к 15 числу ! После для всех работ по газу надо 5 дней ! Настроены до НГ со всем справиться! На вопросы ,которые интересовали лично меня,мне дали ответы в полной мере ! рады визиту в ОП и остались полностью довольны ! Очередной раз убедились, что сделали правильный выбор !!!

Цитата "GrandFamily":

Добрый день !как я понял , ОП ждет получение ввода дома в эксплуатацию! Дату ввода им уже несколько раз переносили! Планово ( то есть не 100%) документы по вводу в эксплуатацию должны быть готовы к 15 числу ! После для всех работ по газу надо 5 дней ! Настроены до НГ со всем справиться! На вопросы ,которые интересовали лично меня,мне дали ответы в полной мере ! рады визиту в ОП и остались полностью довольны ! Очередной раз убедились, что сделали правильный выбор !!!

Спасибо большое за информацию! Дай Бог!....

Цитата "Nataliya888":

Про какую остановку монтажных работ речь? Я наверное что-то серьёзное пропустила...

Я вообще то все это время вел речь именно об этой фразе Оранжа "В связи с серьезностью нарушений Специалист Технического Надзора, ответственный за данный объект, временно приостановил строительно-монтажные работы до выяснения степени серьёзности произведённых нарушений" Причем вернулись газовщики во вторник (за день до встречи) и все доварили. А то что застройщик опоздал со сроками так это было понятно давно и мне уже не интересно.

Скажу свое мнение!
1. О том что сделал выбор в пользу Оранжа не жалею ни капли!!!!
2. Когда инвестировал сюда года назад скептиков среди знакомы было ооооочень много. Они были крайне удивлены что я уже на следующей неделе получаю ключи.
3. То что немного задержали 3-ю очередь не сильно обеспокоен, к этому подсознательно был готов. В нашей стране все далеко не гладко, а с людьми тем более (имею ввиду "квартиры с мастерами-дурачками", надеюсь что хозяева не были в курсе)
Комплексы которые в срок выдают ключи можно на пальцах посчитать. А у Оранжа это первое "детиище"
4. Понимаю что самое интересное начнется после получению ключей - РЕМОНТ!!!)))Вот тут будет много нервов, невыполненных обязательств и сроков и т.д.))
5. Но в конце концов все равно "ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО!!!"

Orange Park, спасибо за пятничный отчет.

Насчет сверки оплаты- вы еще раз перешлите это письмо, и написать - не спам. Возможно ваше письмо улетело у них в папку спам. Мне сразу же ответили.

Бен Ладен, а чего вы поставили здесь оранжу, низкий бал? Как вы собираетесь жить здесь? Раз, Вам уже все не нравится?!