ЖК Paradise Avenue | ZIM Group | Крюківщина, вул. Чорновола

НОВЫЕ ФОТО ДОМ 7

ZIM Capital, вы либо лгите правдоподобно либо перестаньте распространять ересь.

Абсолютное большинство жителей подписало договора на домофон и охрану в 2019 году, ведь вы не выдавали ключи от квартиры в случае отказа от этих услуг, еще в 2019 году. По договору вы так и не выдали ключи от домофона, более того - мне отказали в выдаче ключей домофона. Уже прошло 1,5 года.

Забор, шлагбаум и видеонаблюдение застройщик так и не установил, нарушив свои обязательства перед инвесторами, которые платили за бизнес класс.

Договор на охрану тоже подписан в 2019 году и вы до сих пор не выполняете обязательств по нему.

Вместо выполнения обязательств, директор УК "Проджект Консталтинг" Константинов Алексей регистрирует на себя подставную фирму ТОВ "ІНТЕРФОН ГРУП", и путем шантажа жителей, заставляет подписать с ней договора(никакой бенефициарной связи ни с ЗИМ, ни с УК Проджект она не имеет). Даная фирма по предлагаемому догвору не несет никакой ответсвенности за предоставление услуг, а только собирает с жителей деньги.

К тому же оборудование к домофону самостоятельно купить нельзя, можно только через фирму прокладку директора УК, хотя сама по себе система может работать с разного рода оборудованием и вы отказали людям, уже установившим при ремонте домофонное оборудование, некоторые жители заплатили за него 5-10 тыс. грн.

Повторяю вопрос к УК. Когда будет перерасчет за незаконно віставленніе счета по электричеству МОПов?

Состоянием на сегодня долг жильцов перед Обслуживающей организацией = 436 885,11 грн
Тарифы были выданы ИГ, которая вместо принятия решения, попросту решила что лучше не платить и заниматься отписками.
Перед Тепло Пастач Сервисом 840 124,79 грн, тариф которого утвержден в сельсовете.
И это только за 1 отопительный сезон… и напоминаем, что не платильщики в новом сезоне не будут обеспечены теплом.
По домофонам, также ИГ выдавались варианты тарифов ДО установки оборудования, почему же они не донесли до всех информацию??
Далее мы закупили и установили оборудование..мы не поставили Визит, мы поставили дорогущее оборудование с огромным перечнем услуг, которое также обсуждали с "инициативной группой", состоянием на сегодня, подписано 13% договоров, при этом оплачивает, из этого мизерного процента аж 27%... А пользуются все! Спрашивается, зачем было его ставить..если никому не нужны домофоны, ведь проще придумать миллион доводов не платить…
По охране, которую все хотят...подписано....аж 16% людей. Сразу скажу, все Ваши комментарии, на счёт формы договора, его составляющих и т.д. здесь не уместен, так как мы показали всем картину, как вы требуете, но в итоге никто ничего не оплачивает. Пример установки домофона показал, что стоимость МЕСЯЧНОГО обслуживания в чашку кофе..для вас неподъёмная цена и вы готовы идти на любые споры с договорами...при этом ни в каком из видов оплачивать не намерены! Опираясь на опыт с домофонами, без дальнейших подписанных договоров с Вашей стороны...вести какие либо действия с нашей - не имеет смысла!

Цитата "Hedwig":

Повторяю вопрос к УК. Когда будет перерасчет за незаконно віставленніе счета по электричеству МОПов?

Коммуникация с Обслуживающей организацией насчитывает как минимум 5 вариантов, если вам нужен развёрнутый ответ, рекомендуем обратится к ним, они предоставят Вам ответ в любом выбранном Вами варианте.

Цитата "ZIM Capitаl » 12.05.2021 07:43":

Состоянием на сегодня долг жильцов перед Обслуживающей организацией = 436 885,11 грн
Тарифы были выданы ИГ, которая вместо принятия решения, попросту решила что лучше не платить и заниматься отписками.
Перед Тепло Пастач Сервисом 840 124,79 грн, тариф которого утвержден в сельсовете.
И это только за 1 отопительный сезон… и напоминаем, что не платильщики в новом сезоне не будут обеспечены теплом.
По домофонам, также ИГ выдавались варианты тарифов ДО установки оборудования, почему же они не донесли до всех информацию??
Далее мы закупили и установили оборудование..мы не поставили Визит, мы поставили дорогущее оборудование с огромным перечнем услуг, которое также обсуждали с "инициативной группой", состоянием на сегодня, подписано 13% договоров, при этом оплачивает, из этого мизерного процента аж 27%... А пользуются все! Спрашивается, зачем было его ставить..если никому не нужны домофоны, ведь проще придумать миллион доводов не платить…
По охране, которую все хотят...подписано....аж 16% людей. Сразу скажу, все Ваши комментарии, на счёт формы договора, его составляющих и т.д. здесь не уместен, так как мы показали всем картину, как вы требуете, но в итоге никто ничего не оплачивает. Пример установки домофона показал, что стоимость МЕСЯЧНОГО обслуживания в чашку кофе..для вас неподъёмная цена и вы готовы идти на любые споры с договорами...при этом ни в каком из видов оплачивать не намерены! Опираясь на опыт с домофонами, без дальнейших подписанных договоров с Вашей стороны...вести какие либо действия с нашей - не имеет смысла!

Тарифы ИГ после собрания выслала в общую группу комплекса так же как и аудиозапись встречи, все заинтересованные могли ознакомиться как с результатами встречи так и с тарифами. При встрече вас просили предоставить какая система будет, но вы этого так и не сделали, только по факту. Так же первоначальные пакеты не соответствуют текущим так как вы убрали с минимального возможность пройти калитку,т е человек на минимальном тарифе 35грн должен либо вообще не выходить с комплекса, либо брать сразу пакет выше и платить больше и при этом вы добавили обслуживание. Пакет 35грн теперь не актуален, пакет 70 грн превратился в 105 и это просто возможность зайти в калитку и в дом, пакет 120 превратился в 155 грн. Раз вы обвиняете ИГ и других возмущающихся лиц -вышлите условия и тарифы сюда чтобы будущие инвесторы знали наперед что их ждёт. И не забудьте выслать ещё за охрану 120 грн. Т е. Если у меня машина и я хочу попасть домой с учётом закрытой территории я должен платить 155 + 120 =275 грн. Частная охрана на квартиру с ответственность стоит 300грн. А вы даже никакой ответственности по договору не несёте.

У вас копировать-вставить заело? Отвечайте содержательно на вопросы и аргументы, в том числе про то, почему и в каком размере образовалась задолженность.

И хватит считать наши чашки кофе, это более актуально для кофеен, посчитайте лучше свой дебет-кредит и предоставьте наконец-то нам финансовую отчетность!

На фото видно то, как в одном из домов “выдали” квитанции – оставили сверху на почтовых ящиках. Хорошая работа, не так ли?
Я, как вы называете “активист-халявщик” счета оплачиваю если не день в день, то не позже 2-3 рабочих дней от получения квитанции. Про долг по Теплопостачу уже писала – все так “правильно и корректно”, что с января месяца инфо о начислениях добиться нельзя! Нет инфо – нет оплаты. Мои даты оплат за коммунальные в ЖК с января: 7 мая, 10 апреля, 13 марта, 12 февраля, 15 января. Я свои обязательства выполняю вовремя, чего и требую от УК в плане своевременности и качества предоставления услуг. Закрытую территорию мы оплатили, когда покупали квартиры.

По поводу того, что условная на тот момент ИГ не выбрала ни один из предложенных 4 вариантов тарифов: да, не выбрали, потому что УК не предоставили нам запрашиваемую инфо (письма-запросы от ноября-декабря в том числе есть, ответов – нет). Привет, 5 вариантов коммуникации с УК: пиши запрос – подожди много дней (до 20 или 30 в зависимости от запроса) – получи отписку или дырку от бублика!

Давайте вернемся к вопросу почему УК инициировала пересмотр тарифов? Потому что сказали, что цена услуг не покрывает расходы и из-за этого Проджект у застройщика на дотации. Для подтверждения этих слов запросили отчетность и сметы, на чем диалог и прекратился потому что подтверждения факту дотационности не было, только новые сметы повышенных тарифов, к которым также было и есть много вопросов и соответственно на них также не было предоставлено ответы. Вот поэтому ни один из этих “новых” тарифов никто не выбрал – у них не было никакого обоснования, кроме слов. Соответственно тарифы были изменены УК в одностороннем порядке, что абсолютно недопустимо.

Про домофоны – тарифы предоставлены были в конце прошлого года, а более – никакой информации. А просили в том числе проинформировать о том, какое будет оборудование и еще ряд технических моментов (многие делали ремонты и покупали панели для квартиры, а теперь разве что подарить их кому-то могут, потому что вам было облом вести коммуникацию).

Про “договор” на домофоны – хватит нести чушь, что не имеет значения текст договора. Еще как имеет значение для компаний, которые ценят себя, свою репутацию и своих клиентов, а также для клиентов, которые умеют читать и включают голову перед тем, как ставят свои подписи. То, что поступило нам как новая редакция договора в первой половине февраля – это было похоже на реферат двоечника: взято везде по чуть-чуть, терминология разная, одни и те же пункты в разных разделах, про орфографию и форматирование даже говорить неловко что кто-то выпускает в массу документ без рецензирования в таком виде.

И разбрасываясь фразами

Цитата:

без дальнейших подписанных договоров с Вашей стороны...вести какие либо действия с нашей - не имеет смысла!

, имея в виду, что территорию комплекса не закроют, не забывайте передать это инфо в отдел продаж и информировать об этом своих потенциальных покупателей, что ЖК без закрытой территории. Вы просто нашли отличную отмазку не выполнять свои обязательства: первые 5 домов псведо-договора не подписали - забор не ставим. Вообще отлично придумали - и делать ничего не надо, и виноватые есть)

Для потенциальных инвесторов: мы неоднократно предложили переписать бредовый пункт о том, что застройщик начнет установку забора только по факту наличия 80% договоров на обслуживание этого же забора и "достаточного количества" договоров на охрану (прям так и написано в договоре "при умові заключення достатньої кількості" - а достаточное кол-во это сколько? 10%, 1% или 99%? Или еще не определились?) на ВВОД В ЭКСПЛУАТАЦИЮ, что есть логично потому что установить это дело застройщика, а вести работу всей этой системы - компании по обслуживанию. Но нам отказали, сказали, что будут колоссальные убытки от забора, который возведен, но не подключен (очередной абсурд-отмазка, сколько комплексом вокруг - никто такого цирка с забором и шлагбаумами не устроил, как вы).

По моєму йде спілкування з роботом. Або там неадекватні люди.

Цитата "ZIM Capitаl » 12.05.2021 07:45":

Коммуникация с Обслуживающей организацией насчитывает как минимум 5 вариантов, если вам нужен развёрнутый ответ, рекомендуем обратится к ним, они предоставят Вам ответ в любом выбранном Вами варианте.

Предоставьте мне ответ здесь. Есть вопрос который интересует многих жильцов. В новых платежках снова нет пересчета. Нет пересчета — нет оплаты. Касаемо чашек кофе мы здесь не благотворительный фонд. Оплата должна быть за предоставление услуги. Домофон в январе не работал ни в одном из домов. Все двери были открыты. Так почему мы должны вам дарить чашку кофе?

Цитата "slem2807":

Тарифы ИГ после собрания выслала в общую группу комплекса так же как и аудиозапись встречи, все заинтересованные могли ознакомиться как с результатами встречи так и с тарифами. При встрече вас просили предоставить какая система будет, но вы этого так и не сделали, только по факту. Так же первоначальные пакеты не соответствуют текущим так как вы убрали с минимального возможность пройти калитку,т е человек на минимальном тарифе 35грн должен либо вообще не выходить с комплекса, либо брать сразу пакет выше и платить больше и при этом вы добавили обслуживание. Пакет 35грн теперь не актуален, пакет 70 грн превратился в 105 и это просто возможность зайти в калитку и в дом, пакет 120 превратился в 155 грн. Раз вы обвиняете ИГ и других возмущающихся лиц -вышлите условия и тарифы сюда чтобы будущие инвесторы знали наперед что их ждёт. И не забудьте выслать ещё за охрану 120 грн. Т е. Если у меня машина и я хочу попасть домой с учётом закрытой территории я должен платить 155 + 120 =275 грн. Частная охрана на квартиру с ответственность стоит 300грн. А вы даже никакой ответственности по договору не несёте.

Все расшифровки тарифов, домофонов и тд есть в УК.
Коммуникация с Обслуживающей организацией насчитывает как минимум 5 вариантов, если вам нужен развёрнутый ответ, рекомендуем обратится к ним, они предоставят Вам ответ в любом выбранном Вами варианте.

Цитата "Valen.t1na":

.

1. Долг жильцов перед Обслуживающей организацией = 436 885,11 грн
2. Перед Тепло Пастач Сервисом 840 124,79 грн, тариф которого утвержден в сельсовете.
3. Домофоны, подписано 13% договоров, при этом оплачивает, 27%... А пользуются все!
4. По охране, которую все хотят...подписано....аж 16% людей.
5. Опираясь на опыт с домофонами, без дальнейших подписанных договоров с Вашей стороны...вести какие либо действия с нашей - не имеет смысла!

@ZIM Capitаl

Вы издеваетесь. Вам задают четкие вопросы и аргументы, а у вас как заело...
1. Долг жильцов перед Обслуживающей организацией = 436 885,11 грн - за январь и февраль оплаты по незаконному тарифу вы не получите, "Активисты" платят коммуналку и не нужно тут выдумывать. Для начала выполните пересчет по незаконно поднятому тарифу (МОПы вынесены с основного тарифа - противозаконно), а потом занимайтесь коллекшеном, это нормальная практика для УК.
2. Перед Тепло Пастач Сервисом 840 124,79 грн, тариф которого утвержден в сельсовете. - так Теплопостач не дает ответов, насчитал какой-то бред и все. Мы убеждены что жильцы первого дома (на котором установлена котельная) платят за транспортировку теплоносителя в другие дома - если это не так, дайте запрашиваемую с ЯНВАРЯ информацию, что вы скрываете? Дайте инф и получите свои оплаты.
3. Домофоны, подписано 13% договоров, при этом оплачивает, 27%... А пользуются все! - так давайте править договор и список услуг. по мин тарифу ты не попадешь домой....бред
4. По охране, которую все хотят...подписано....аж 16% людей. - Ложь, подписано 100%, мы подписывали при получении ключей, а это просто новый договор с новым (выше тарифом). Зачем новый договор, выполните условия предыдущего..??
5. Опираясь на опыт с домофонами, без дальнейших подписанных договоров с Вашей стороны...вести какие либо действия с нашей - не имеет смысла! - а вот это просто недобросовестная конкуренция, вы можете его не вводить в эксплуатацию, а возвести обязаны. ссылаетесь на 3е лицо...бред конечно но даже если так - так обоснуйте тариф за обслуживание...

Цитата "Z.ober":

Вы издеваетесь. Вам задают четкие вопросы и аргументы, а у вас как заело...
1. Долг жильцов перед Обслуживающей организацией = 436 885,11 грн - за январь и февраль оплаты по незаконному тарифу вы не получите, "Активисты" платят коммуналку и не нужно тут выдумывать. Для начала выполните пересчет по незаконно поднятому тарифу (МОПы вынесены с основного тарифа - противозаконно), а потом занимайтесь коллекшеном, это нормальная практика для УК.
2. Перед Тепло Пастач Сервисом 840 124,79 грн, тариф которого утвержден в сельсовете. - так Теплопостач не дает ответов, насчитал какой-то бред и все. Мы убеждены что жильцы первого дома (на котором установлена котельная) платят за транспортировку теплоносителя в другие дома - если это не так, дайте запрашиваемую с ЯНВАРЯ информацию, что вы скрываете? Дайте инф и получите свои оплаты.
3. Домофоны, подписано 13% договоров, при этом оплачивает, 27%... А пользуются все! - так давайте править договор и список услуг. по мин тарифу ты не попадешь домой....бред
4. По охране, которую все хотят...подписано....аж 16% людей. - Ложь, подписано 100%, мы подписывали при получении ключей, а это просто новый договор с новым (выше тарифом). Зачем новый договор, выполните условия предыдущего..??
5. Опираясь на опыт с домофонами, без дальнейших подписанных договоров с Вашей стороны...вести какие либо действия с нашей - не имеет смысла! - а вот это просто недобросовестная конкуренция, вы можете его не вводить в эксплуатацию, а возвести обязаны. ссылаетесь на 3е лицо...бред конечно но даже если так - так обоснуйте тариф за обслуживание...

1. Долг жильцов перед Обслуживающей организацией = 436 885,11 грн
2. Перед Тепло Пастач Сервисом 840 124,79 грн, тариф которого утвержден в сельсовете.
3. Домофоны, подписано 13% договоров, при этом оплачивает, 27%... А пользуются все!
4. По охране, которую все хотят...подписано....аж 16% людей.
5. Опираясь на опыт с домофонами, без дальнейших подписанных договоров с Вашей стороны...вести какие либо действия с нашей - не имеет смысла!

Цитата "ZIM Capitаl » 12.05.2021 13:55":

Все расшифровки тарифов, домофонов и тд есть в УК.
Коммуникация с Обслуживающей организацией насчитывает как минимум 5 вариантов, если вам нужен развёрнутый ответ, рекомендуем обратится к ним, они предоставят Вам ответ в любом выбранном Вами варианте.

При покупке квартиры вы немного по другому общались :) Очень жаль, что ЗИМ выбрал тактику поливания грязью и "сам дурак" после того как инвесторы заплатили свои деньги. Обычно, такие компании становятся банкротами. Вы показали себя другим инвесторам во всей красе: после того как деньги заплачены, про обязательства и порядочность можно забыть. Очень жаль :(

и да, уже два месяца жду ответ с вашими "5 вариантами коммуникации". зачем жители оплачивают работу администратора Натальи, если она не знает что происходит в комплексе, не владеет информацией, и не может предоставить ответ в оговоренные сроки?

Когда вы произведете гарантийную замену по лопнувшему окну? 2 месяца мороза с вашей второны.

Цитата "Парадайз Авеню - Сервис Менеджер » 27.11.2020 18:44":

Всем добрый вечер!
Вчера были окончены пуско-наладочные работы по КНС (канализационно-насосная станция). На данный момент уже 2 дня никаких машин по выкачке канализации не ездит и она работает в полноценном режиме! Сейчас запустили процесс передачи сетей на баланс Вишневого Водоканала, после чего жильцы будут приглашены на подписание прямых договоров на воду и канализацию.

@zimcapital когда будут прямые договора на воду и канализацию? Уже пол года прошло, а нас никто не приглашает на подписание договоров. Второй раз неправильно сделали врезку и Вишневое опять не принимает на баланс?

Цитата "NikRND":

При покупке квартиры вы немного по другому общались :) Очень жаль, что ЗИМ выбрал тактику поливания грязью и "сам дурак" после того как инвесторы заплатили свои деньги. Обычно, такие компании становятся банкротами. Вы показали себя другим инвесторам во всей красе: после того как деньги заплачены, про обязательства и порядочность можно забыть. Очень жаль :(

и да, уже два месяца жду ответ с вашими "5 вариантами коммуникации". зачем жители оплачивают работу администратора Натальи, если она не знает что происходит в комплексе, не владеет информацией, и не может предоставить ответ в оговоренные сроки?

Когда вы произведете гарантийную замену по лопнувшему окну? 2 месяца мороза с вашей второны.

Работы УК производит согласно утвержденному тарифу, долгов за коммуналку в пол миллиона и по вашему мнению, работники должны работать бесплатно...но такого не бывает.
Долг за газ, тариф которого утвержден в сельраде под миллион и вы опять таки думаете, что газ на следующий сезон можно будет закупить за "спасибо", просто задайтесь себе вопросом, что будет осенью, когда газа в котельной попросту не будет...и в этом мы будем виноваты?? не думаю...
Относительно окон...окна устанавливает компания-подрядчик, все их контакты всем жильцам переданы, вы можете связаться с ними напрямую. Вчера был их технолог и всех обзвонили, дома были только 2-е собственников. И так как это был спонтанный визит, мы не могли предупредить за ранее вас. Ожидаем даты следующего визита от компании для оповещения за ранее.

Цитата "_Alesya_":

@zimcapital когда будут прямые договора на воду и канализацию? Уже пол года прошло, а нас никто не приглашает на подписание договоров. Второй раз неправильно сделали врезку и Вишневое опять не принимает на баланс?

У вас прямой тариф на оплату.
Регламентирует прямые договора Вишневый водоканал.