Отзывы о качестве услуг от "Телесистемы Украины"

Отзывы о работе провайдеров. Обсуждение цен и качества обслуживания.

Ваше общее впечатление о Компании

Ужас
6
55%
Плохо
4
36%
Нормально
0
Голосов нет
Хорошо
0
Голосов нет
Отлично
1
9%
 
Всего голосов : 11
користувач форуму
Ответов: 449
Профиль
Репутация:    6
Телесистемы! Я уже 2 года жду, когда вы сделаете перерасчет и вернете мне мои деньги за те дни, когда у меня по вашей вине не было интернета!
Вернуться к началу
Представник Компанії
Ответов: 24
Профиль
Репутация:    -3
Investor-Kiev писал(а):Телесистемы! Я уже 2 года жду, когда вы сделаете перерасчет и вернете мне мои деньги за те дни, когда у меня по вашей вине не было интернета!

Добрый день!
А за какие числа перерасчёт?
Вернуться к началу
щойно зареєструвався
Ответов: 3
Профиль
Репутация:    0
Заявленной скорости интернета и в помине нет, постоянные обрывы. Хуже провайдера не видел. Разорвал договор, всё равно посчитали абонплату за 1.5 месяца, и начались звонки коллекторов с угрозами, приводом в суд и т.д. А со стороны техподдержки более хамского отношения к клиентам не встретишь. Короче, если хочется испытать свои нервы на крепость, то этот провайдер лучший выбор.
Вернуться к началу
користувач форуму
Ответов: 61
Профиль
Репутация:    1
MaxKot писал(а):Заявленной скорости интернета и в помине нет, постоянные обрывы. Хуже провайдера не видел. Разорвал договор, всё равно посчитали абонплату за 1.5 месяца, и начались звонки коллекторов с угрозами, приводом в суд и т.д. А со стороны техподдержки более хамского отношения к клиентам не встретишь. Короче, если хочется испытать свои нервы на крепость, то этот провайдер лучший выбор.

Я был из абонентом некоторое время - подключен был интернет на арендованной квартире, меня устроило, что он был. Качество было вполне ничего, перебоев в работе не было, пару раз пришлось обращаться в службу поддержки - тоже без эксцессов, никто никому не нахамил. Т.е. вероятно, имеет место человеческий фактор, а не системное отношение.
Вернуться к началу
щойно зареєструвався
Ответов: 3
Профиль
Репутация:    0
Ну, кому как повезёт, значит мне досталась негативная сторона провайдера)
Вернуться к началу
користувач форуму
Ответов: 449
Профиль
Репутация:    6
ТСУ писал(а):Добрый день!
А за какие числа перерасчёт?

Вы уже не знаете?
За все время подключения к вам.
Жду возврата своих денег!
Вернуться к началу
користувач форуму
Ответов: 449
Профиль
Репутация:    6
Kravec36 писал(а):Я был из абонентом некоторое время - подключен был интернет на арендованной квартире, меня устроило, что он был. Качество было вполне ничего, перебоев в работе не было, пару раз пришлось обращаться в службу поддержки - тоже без эксцессов, никто никому не нахамил. Т.е. вероятно, имеет место человеческий фактор, а не системное отношение.


Что касается Телесистем, то это именно системное отношение. Заходят в дом на правах монополии и потом туда никого из провайдеров не пускают. Сами не могут обеспечит качественный интернет. После расторжения договора вымогают деньги и натравливают на бывших абонентов коллекторов. У нас в доме уже все от них отключились.
Вернуться к началу
Представник Компанії
Ответов: 24
Профиль
Репутация:    -3
Investor-Kiev писал(а):Вы уже не знаете?
За все время подключения к вам.
Жду возврата своих денег!

Чтобы знать, нам нужны Ваши данные. ФИО, номер счёта.
Вернуться к началу
користувач форуму
Ответов: 449
Профиль
Репутация:    6
ТСУ писал(а): Чтобы знать, нам нужны Ваши данные. ФИО, номер счёта.

Уже кучу раз вам звонил и писал, а толку ноль. Ваши сотрудники по телефону сказали, что с таким руководством как сейчас, мне деньги никогда не вернут.

Но я всё еще жду, когда вы вернете мне мои деньги!
Вернуться к началу
користувач форуму
Ответов: 60
Профиль
Репутация:    0
Investor-Kiev писал(а):Уже кучу раз вам звонил и писал, а толку ноль. Ваши сотрудники по телефону сказали, что с таким руководством как сейчас, мне деньги никогда не вернут.

Но я всё еще жду, когда вы вернете мне мои деньги!

Что , прям ТАК и сказали?? :umnik:
Вернуться к началу
новий користувач
Ответов: 10
Профиль
Репутация:    0
"Телесистемы Украины" - это пожалуй самый гнилой провайдер, которого я встречала на своем жизненном пути. Гнилой он не только потому что качество связи и обслуживания клиентов оставляет желать лучшего, а в первую очередь потому, что благодаря свои коррупционным схемам не пропускает в дом (новострой) НОРМАЛЬНЫХ провайдеров, у которых и связь хорошая, и сроки подключение НЕ переносятся, и обслуживание клиентов радует. Я искренне надеюсь на то, что в скором времени у нас появится возможность подключения к порядочному провайдеру. В противном случае придется подключаться к телесистемам (если конечно они когда то вообще выполнят обещания) и выжидать когда в дом пустят ХОРОШИХ ПРОВАЙДЕРОВ!!!
Вернуться к началу
Представник Компанії
Ответов: 24
Профиль
Репутация:    -3
skype-ne-pratsyuye.jpg

У частини українських користувачів не працює google. Месенджер не функціонує як у мобільній, так і в десктопній версіях.

В адміністрації сервісу знають про проблему і намагаються розібратися.

___________________________________________

Дякуємо за довіру.
З повагою, "Телесистеми України".
Вернуться к началу
Представник Компанії
Ответов: 24
Профиль
Репутация:    -3
Современный дом или квартиру сложно представить без доступа в интернет по Wi-Fi. С помощью Wi-Fi роутера возможно обеспечить доступ в интернет с ноутбука, смартфона, планшета, LED-телевизора и другого устройства.

Наша Компания предлагает своим абонентам Wi-Fi роутеры, которые смогут обеспечить комфортную работу в сети интернет как в проводном так и в Wi-Fi режимах.

После покупки Wi-Fi роутера очень важно произвести корректную настройку параметров маршрутизатора для обеспечения дальнейшего комфортного доступа всем устройствам в домашней сети.
Специалисты нашей Компании смогут оказать квалифицированную консультацию и произвести качественную настройку любой модели Wi-Fi роутера.
Screenshot_1.jpg
Вернуться к началу
Пред.

Вернуться в Провайдеры интернет, телевидения, связи



dsf