Отзывы о качестве услуг от "Телесистемы Украины"

Отзывы о работе провайдеров. Обсуждение цен и качества обслуживания.

Ваше общее впечатление о Компании

Ужас
6
55%
Плохо
4
36%
Нормально
0
Голосов нет
Хорошо
0
Голосов нет
Отлично
1
9%
 
Всего голосов : 11
новий користувач
Ответов: 11
Профиль
Репутация:    1
Nikolay79 писал(а):Приветствую Вас ТС Украины! Вот мне интересно убравши с трансляции каналы пакета Дискавери Вы заменили ИХ РЕАЛЬНО ПУСТЫМ КОНТЕНТОМ!!! Добавили 9 новых АБСОЛЮТНО не интересных телеканала лутшебы вообще не включали бы!!!! Вы ещо уберите каналы пакета ТВ 1000 и тогда ваше аналоговое ТВ можете сами смотреть!!!! :faceoff:

вот зачем вы написали про тв1000? Они взяли и сделали их кодироваными
Вернуться к началу
новий користувач
Ответов: 11
Профиль
Репутация:    1
ТСУ писал(а):Добрый день!

Наша Компания регулярно проводит работы по мониторингу и оптимизации сети.

Мы постоянно следим за тем, чтобы наши услуги предоставлялись на качественном уровне.

Если у Вас возникли замечания по качеству предоставления какой-либо услуги обратитесь к нам по телефону поддержки абонентов (044) 5692222 или напишите на e-mail 5692222@telesystems.ua и мы в кратчайшие сроки свяжемся с Вами для решения вопроса.

Если у Вас есть информация, доказывающая факт порчи имущества сотрудниками нашей Компании, сообщите пожалуйста её нам и мы проведём расследование по конкретному частному случаю.

Заранее благодарны за Ваше обращение!

За месяц проблему не можете решить.А что- нормальные кратчайшие сроки!!!!!!! :yes: :yes: :yes: :yes:
Вернуться к началу
користувач форуму
Ответов: 55
Профиль
Репутация:    0
Никогда к ним не подключайтесь.
Вернуться к началу
Представник Компанії
Ответов: 23
Профиль
Репутация:    -3
ЖК-Акцент писал(а):Никогда к ним не подключайтесь.

У Вас есть какие то замечания?
Вернуться к началу
користувач форуму
Ответов: 55
Профиль
Репутация:    0
ТСУ писал(а):У Вас есть какие то замечания?

Да два замечания:
1) у вас нет на сайте перечня каналов телевидения
2) у вас не работает интернет в самом дешёвом тарифе
Вернуться к началу
новий користувач
Ответов: 11
Профиль
Репутация:    1
ЖК-Акцент писал(а):Да два замечания:
1) у вас нет на сайте перечня каналов телевидения
2) у вас не работает интернет в самом дешёвом тарифе

перечень из 72 каналов у них есть. Но!!!!!!реально работает 68-69 каналов. При этом менять каналы они не хотят. В общем та ещё шарашкина контора
Вернуться к началу
користувач форуму
Ответов: 55
Профиль
Репутация:    0
jack1977 писал(а):перечень из 72 каналов у них есть. Но!!!!!!реально работает 68-69 каналов. При этом менять каналы они не хотят. В общем та ещё шарашкина контора

раньше не было!
Вернуться к началу
Представник Компанії
Ответов: 23
Профиль
Репутация:    -3
ЖК-Акцент писал(а):Да два замечания:
1) у вас нет на сайте перечня каналов телевидения
2) у вас не работает интернет в самом дешёвом тарифе


По какому адресу не работает? Вы звонили в службу поддержки?
Вернуться к началу
новий користувач
Ответов: 11
Профиль
Репутация:    1
ЖК-Акцент писал(а):раньше не было!

Раньше тоже был, но проблема с неработающими каналами у них уже давно
Вернуться к началу
користувач форуму
Ответов: 55
Профиль
Репутация:    0
ТСУ писал(а):
По какому адресу не работает? Вы звонили в службу поддержки?

уже даже отключился
Вернуться к началу
користувач форуму
Ответов: 55
Профиль
Репутация:    0
jack1977 писал(а):Раньше тоже был, но проблема с неработающими каналами у них уже давно

"раньше" у них был листик А4 в абонотделе на березняках, мне кажется что это единственный в Киеве провайдер который хуже ВОЛИ
Вернуться к началу
новий користувач
Ответов: 11
Профиль
Репутация:    1
ЖК-Акцент писал(а):"раньше" у них был листик А4 в абонотделе на березняках, мне кажется что это единственный в Киеве провайдер который хуже ВОЛИ

Про листик не знаю-я смотрю перечень каналов на сайте,но то,что они мягко говоря халтурщики-это точно
Вернуться к началу
новий користувач
Ответов: 11
Профиль
Репутация:    1
ТСУ писал(а):У Вас есть какие то замечания?

Вот у меня есть. Когда вы наконец соизволите включит канал карусель? Неделю не работает, на жалобы не реагируете
видимо хотите неприятности
Вернуться к началу
користувач форуму
Ответов: 191
Профиль
Репутация:    4
ТСУ писал(а):Техник (монтажник) по подключению проводных услуг

Ключевые обязанности:

Подключение абонентов к услугам кабельного телевидения, проводного интернета и телефонии;
Формирование отчетов о проделанной работе;
Выполнение плана и увеличение объёма продаж;
Контроль заказов.

Вы это серьезно или опечатка? :drink:
Вернуться к началу
користувач форуму
Ответов: 191
Профиль
Репутация:    4
Спасибо, я за разделение труда. Монтажники занимаются оборудованием, а за выполнение плана продаж пускай менеджеров по продажам нагибают.
Вернуться к началу
Представник Компанії
Ответов: 23
Профиль
Репутация:    -3
На одном из участков сети при непредвиденных обстоятельствах произошла авария.

Приносим извинения за временные неудобства, в данный момент ведутся работы по устранению причин аварии
Вернуться к началу
щойно зареєструвався
Ответов: 2
Профиль
Репутация:    0
Хочу оставить отзыв о данном провайдере. Возможно он предотвратит неприятное сотрудничество с данной организацией!

Как новый абонент хотела пользоваться их услугами...деньги принимают сразу, торопят..а вот технических возможностей у них мало, с банальной прокладкой кабеля в доме справиться не могут.

Отказывают на половине пути в предоставлении услуг! а потом еще и заставляют писать кучу заявлений на возврат денег а деньги то и не факт что возвращают! Постоянное хамство по телефону даже на руководящих верхах.

А вот качество услуг данного провайдера еще хуже нежели их человеческое отношение к клиенту! Скорость интернета никогда не соответствует заявленной! А это очень важно!


Задумайтесь перед тем как начинать сотрудничество с данным провайдером.

Печерский район
Вернуться к началу
Представник Компанії
Ответов: 23
Профиль
Репутация:    -3
Добрый вечер! Расскажите пожалуйста, в чём Вам отказали? В предоставлении каких услуг?
И кто хамил по телефону.
Будем благодарны более точной информации, чтобы делать качество наших услуг лучше для Вас
Вернуться к началу
користувач форуму
Ответов: 115
Профиль
Репутация:    0
Планируется ли предоставление услуги цифрового ТВ?
Вернуться к началу
Представник Компанії
Ответов: 23
Профиль
Репутация:    -3
AlexBess писал(а):Планируется ли предоставление услуги цифрового ТВ?

Добрый день. В ближайшее время -нет
Вернуться к началу
Пред.След.

Вернуться в Провайдеры интернет, телевидения, связи



dsf

  • ЖК Аристократ

    12 000 грн./м2

    Жилой комплекс комфорт-класса на 85 квартир в г. Белая Церковь

  • ЖК Бережанська 54

    16 920 грн./м2

    ЖК у Сиховському районі Львова

  • Жилой дом "Акварель"

    все квартиры проданы

    Яркий новострой "Акварель" в Жовтневом районе Днепропетровска

  • ЖК Greenville House

    15 450 грн./м2

    Сучасний житловий квартал у Франківському районі

  • ЖСК Добробуд

    13 500 грн./м2

    Десятиэтажный кирпичный дом на три секции