Концепция и правила форума Domik.ua

Критика работы сайта и форума, а так же пожелания по развитию нашего портала. Техническая поддержка пользователей. Общение с Администрацией.
Закрыто
EkZ
Администратор
Ответов: 730
Профиль
Репутация:    29
Концепция и Правила форума Domik.ua


1. Тематика и принципы организации форума

1.1. Основная направленность форума – анализ и обсуждение рынка недвижимости Украины и зарубежных рынков.
1.2. Форум структурирован и состоит из разделов, в которых обсуждаются:
- темы, связанные с рынком недвижимости
- темы, которые имеют косвенное отношение к недвижимости
- темы, связанные с развитием сайта
- закрытых разделов и с ограниченным допуском ( подробнее о них и разделах инвесторов )
1.3. Разделы состоят из тем (топиков). Разбиение форума на разделы осуществляется Администрацией.
1.4. Оставлять сообщения и открывать новые темы в разделах могут лишь зарегистрированные пользователи.
1.5. При открытии новых тем необходимо проверять нет ли на форуме аналогичных. Темы, близкие по своей тематике и направленности к уже открытым, как правило, удаляются или объединяются.
Вернуться к началу
EkZ
Администратор
Ответов: 730
Профиль
Репутация:    29
2. Требования к стилю общения, уровню аргументации, обоснованности информации

2.1. Форум позиционируется для открытого общения и любого мнения, если оно высказано в корректной форме, не несёт оскорблений или иных нарушений этики общения и данных Правил форума.
2.2. Приветствуется деловой стиль общения, направленный на достижение истины.
2.3. Все без исключения собеседники - уважаемые люди. Если кто-то кого-то не считает таковым, то просто с ним не общается. Обращение собеседников (по умолчанию) – "на Вы".
2.4. Если вы, как участник форума, не согласны с мнением кого либо из пользователей форума, вы имеете право возразить или опровергнуть информацию в рамках общения на форуме.

2.5. Любые обличающие (либо дающие повод считать компрометирующими) сообщения, для того, чтобы они считались достоверными - должны быть обоснованы, содержать ссылки на первоисточник или неопровержимые факты.
2.6. Если Вы не приводите доказательств своим словам, ваши суждения должны быть оформлены как оценочные. В тексте оценочное суждение должно содержать следующие речевые обороты: "на мой взгляд", "по моему мнению", "с моей точки зрения", "по-видимому", "считается", "представляется", "скорее всего", "думаю", "возможно", "можно предположить" и т. п.
2.7. Сообщения фактического характера требуется подкреплять фактами (ссылками, фотографиями, сканами документов и т.п.). Сообщения фактического характера не подкрепленные фактами должны быть оформлены как оценочные суждения (см п.2.6). Если они не оформлены и как оценочные суждения, и не содержат доказательств, пользователи имеют полное право считать такие сообщения недостоверными, а администрация форума может их удалить (см. п.3.9, 4.6, 4.7)

2.8. Сообщения в общедоступных темах должны соответствовать принципу открытой темы - информация должна быть общедоступна, либо не анонсироваться вообще.
2.9. Не приветствуются публикация личных или контактных данных.


Уважаемые пользователи, будьте внимательны. Не публикуйте ваши данные в открытых темах и не отправляйте людям, которых вы не знаете. Информацией могут воспользоваться злоумышленники.
Вернуться к началу
EkZ
Администратор
Ответов: 730
Профиль
Репутация:    29
3. Правила модерирования

Администрация сайта оставляет за собой право без предупреждения удалять (или не удалять), переносить, скрывать сообщения и темы или отдельные их части, которые, по её мнению:
3.1. Явно не вписываются в тематику или не интересны пользователям.
3.2. Уводят обсуждение от первоначальной темы (оффтоп).
3.3. Выглядят как флуд (замусоривание), не несут смысловой нагрузки, даблпостинг (многократное дублирование) или провоцируют это делать. ( Специальное уточнение: одинаковые петиции в темах множить запрещено )
3.4. Являются неудобными для чтения (кричащий стиль общения, капс, яркий шрифт, транслит, огромный текст, изображения с раздражающим контентом, переизбыток форматирования, хештеги, копипаст неудобного формата, многочисленные нарушения элементарного правописания и т.д. и т.п.).
3.5. Выглядят, как неуважительное общение, провоцирование конфликта.
3.6. Используют не нормативную лексику, оскорбления.
3.7. Пропагандируют насилие, несут угрозу в любой форме, разжигают расовую, национальную или религиозную рознь.
3.8. Сообщения, которые, по мнению администрации, созданы для ввода в заблуждение собеседника, выглядят как недобросовестная конкуренция.
3.9. Сообщения в форме фактических суждений, которые не подкреплены доказательствами (см. п.2.5, 2.6, 2.7), недостоверная информация.
3.10. Которые состоят только из ссылки без комментария.
3.11. Любые коммерческие, конкурентные, сомнительные ссылки во всех разделах. Правило распространяется и на графику или иные документы, для просмотра которых используется ссылка, отличная от форума.
( Для рекламодателей и партнёров Domik.ua предоставляет некоторые исключения и возможности )
3.12. Сообщения, которые могут быть расценены, как несанкционированные рекламные, конкурентные, коммерческие, об услугах или провоцирующие на это ( за исключением разделов "Объявлений", в которых действуют дополнительные правила ).
3.13. Сообщения с целью сбора информации о Пользователях, содержащие личную информацию или предполагающие её выслать, нарушающие Закон України про захист персональних даних. Сообщения о предложениях перевода денег под любым предлогом. Контактная информация из тем форума (за исключением коммерческих тем и разделов) удаляется.
( Для ведения реестра инвесторов смотрите дополнительное уточнение )
3.14. Разглашают информацию личного или внутри-корпоративного характера (телефоны, почта, фамилии, фото, места жительства, личная переписка, документы Компании для внутреннего пользования и т.д.) участников форума без их однозначного согласия. Исключения могут составлять случаи, если информация предназначена для открытого пользования, если упоминается лицо - представитель компании, организация, данные которых есть в открытом доступе (на официальных страницах в интернете или напечатанные физически).
3.15. Любые сообщения, которые служат для увода пользователей или разбиения целостности форума и иные действия, направленные на уменьшение посещаемости. В том числе ссылки (или упоминания) на группы в соцсетях, форумы схожей тематики, чаты и мессенджеры. За нарушение этого пункта Правил может последовать моментальная блокировка учётной записи. Блокировка или понижение рейтинга аккаунта за нарушение этого пункта, в большинстве случаев, происходит без возможности восстановления.
3.16. Сообщения, которые противоречат принципу открытости общей темы или в которых автор анонсирует информацию или часть её (которая может быть полезна большинству и напрямую соответствует тематике темы), но далее предлагает писать в личные, e-mail, обращаться по иному адресу, телефону и т.п.


Информация в открытой теме должна быть общедоступна, либо не анонсироваться вовсе.
Вернуться к началу
EkZ
Администратор
Ответов: 730
Профиль
Репутация:    29
4. Отношение Администрации к сообщениям пользователей

Неотъемлемой частью данного пункта Правил является также:
Положение об информации в сообщениях пользователей форума


4.1. Наличие форума и наличие сообщений в нём защищено правом на Свободу Слова и Конституцией Украины.
Свобода Слова — право человека свободно выражать свои мысли, о чём указано в «Загальной декларації прав людини» (ст. 19), «Конвенції про захист прав людини і основних свобод» (ст. 10), Конституції України (ст. 34).
4.2. Все сообщения на форуме являются лишь мнением их авторов. Форум не может являться источником достоверной информации, за исключением если сообщения подкреплены неопровержимыми доказательствами.
4.3. Администрация форума не имеет отношения к сообщениям Пользователей или Представителей Компаний, ни к какой либо иной информации, оставленной пользователями форума. Так же, Администрация не несет ответственности за достоверность размещённой информации на форуме, не может нести ответственность за любой возможный ущерб после принятии Вами решения при анализе сообщений Пользователей.
4.4. Сообщения на форуме не являются частью Закона об обращении граждан. Форум не является обязательным средством коммуникации застройщик-инвестор (представитель-клиент и т.д). Присутствие представителей проектов или пользователей на форуме исключительно добровольно.
4.5. Представители компаний не ограничены в возможности общения и праве комментирования или опровержения информации, если они это посчитают необходимым. Согласно ст. 30 Закона Украины «Об информации» - критика, оценка действий, а так же высказывания, которые не содержат фактических данных - не являются информацией и не подлежат опровержению и доказыванию их правдивости.
4.6. Негативная информация считается недостоверной, если лицо, которое ее распространило, не докажет обратного.
4.7. Недостоверная информация (не подкреплённая доказательствами) может быть удалена, если на неё поступает жалоба или она является таковой, по мнению администрации форума (см. п. 2.5, 2.6, 2.7).
4.8. Если сообщение не нарушает Правил форума и является частью беседы - его полное или частичное удаление не представляется возможным в большинстве случаев. Не удаляются (при условии соблюдения общих правил форума): актуальные ссылки на официальные гос. структуры, реестры, судебные решения и иные официальные положения, находящиеся в публичном доступе, сведения необходимые для объективного понимания ситуации.
4.9. Просьбы частного характера об удалении "неудобных" вам сообщений (в том числе и от их Авторов) Администрацией не принимаются, если сообщения находятся в рамках Правил, являются частью беседы, не нарушают ничьих прав, либо несут в себе информацию, необходимую для понимания ситуации и сохранения объективной подачи информации.
4.10. Администрация оставляет за собой право отказать в создании\удалении\закрытии\открытии темы или сообщения в соответствии с данными Правилами форума. Любые требования к Администрации форума, могут быть расценены как попытки давления или манипулирования общественным мнением в СМИ.
4.11. Форма отношений между Пользователями и Администрацией форума не носит характер "клиент-услуга". Любой участник форума выступает в роли Пользователя, Администрация предоставляет форум, как площадку для общения его Пользователей при условии соблюдении Ими данных Правил форума.
Вернуться к началу
EkZ
Администратор
Ответов: 730
Профиль
Репутация:    29
5. Предупреждения, блокировка, рейтинг учётной записи

5.1. Администрация не ставит своих пометок в сообщениях пользователей (об удалении, редактировании, предупреждения, блокировке и т.д.), не ведёт переписку в общих темах - за исключением ситуаций, когда модератор посчитает это необходимым.
5.2. Администрация может оставлять "устные предупреждения", "предупреждения в общей теме", понизить рейтинг аккаунта или заблокировать учётную запись в зависимости от ситуации. "Устным предупреждением" считается удаление, редактирование вашего сообщения или понижение рейтинга аккаунта.
5.3. У новых учётных записей - временно низкий рейтинг. Сообщения с таких учётных записей проходят премодерацию (предварительную проверку модератором). Проверка сообщений не происходит в реальном времени, а публикация может быть не разрешена вовсе, если контент или учётная запись подпадают под нарушения Правил форума.
5.4. Низкий рейтинг аккаунта влечёт за собой блокировка его некоторых функций: запрет голосования, возможность менять репутацию, закрытие доступа к некоторым разделам, возможность мгновенной публикации сообщений. Если же понижение рейтинга произошло вручную Модератором, то рейтинг уже не имеет автоматической функции повышения. У коммерческих учётных записей (представители, отделы продаж, рекламщики и т.д.) рейтинг понижается (действует запрет на изменение репутации другим пользователям и блокируется доступ к голосованиям).
5.5. Блокируются фальшивые учётные записи, публикующие сообщения с помощью подмены IP, с использованием анонимайзеров (VPN, прокси), дублирующие уже существующую учётную запись или являющимися учётными записями одного и того же человека (или группы людей в сговоре). Их сообщения могут быть удалены, нарушители озвучены открыто. В случае подозрения на нарушения: частичные данные о расположении и ресурса автора могут быть опубликованы открыто.
5.6. Блокируются учётные записи, использующие в Нике или Аватаре: рекламу, фото или имя и фамилию реального человека, содержащие некорректный, нечитабельный или мешающий чтению форума контент, нарушающие правила подачи информации и данные Правила форума.
5.7. Блокируются учётные записи (или не допускаются к публикации их сообщения), которые по мнению Администрации, созданы с единственной целью - провоцирование конфликта, несанкционированная коммерция, не несущие никакого смысла и создание контента, подпадающего под нарушение данных Правил форума.
Вернуться к началу
EkZ
Администратор
Ответов: 730
Профиль
Репутация:    29
6. Обсуждение действий модератора:

6.1. Модерирование на форуме касается только соблюдения пользователями Правил форума и не зависит от тенденций на рынке недвижимости, личного отношения или других факторов. Администрация форума не имеет отношения к Застройщикам, проектам или иным компаниям, обсуждаемых на форуме.
6.2. Любое сообщение может быть отредактировано или удалено без предупреждения и уведомлений если оно не соответствует Правилам или на него поступила жалоба от пользователей.
6.3. Обсуждение действий Администрации или работы форума в общей теме - не допускается, расценивается как оффтоп и нарушение Правил. Аккаунт может быть заблокирован до разъяснений.
6.4. Если вы видите ошибки, неточности, есть замечания в модерировании, хотите пообщаться с модератором, убедительная просьба делать это не в основных темах (тем самым мешая другим пользователям), а в соответствующем разделе или письмом на email Администратора: ekz-domik@ukr.net .
6.5. Администрация не ведёт переписку с пользователями и оставляет за собой право оставлять письма без ответа, если ответы уже даны, ситуация очевидна, озвучена в данных правилах, письмо составлено в неуважительном тоне или вы намерены вступить в спор с администратором.
Вернуться к началу
EkZ
Администратор
Ответов: 730
Профиль
Репутация:    29
7. Если Ваш аккаунт заблокирован

7.1. Аккаунт блокируется вручную администрацией, с предупреждением или без него, согласно Правил форума.


Обратите внимание, создание клонов также считается нарушением (5.5) - это расцениваются как нежелание соблюдать правила и провоцирование конфликта. Клон будет сразу заблокирован без возможности восстановления. Вам лучше воспользоваться стандартной процедурой разблокирования основной учётки. Если нарушение произошло случайно, скорее всего, блокировка будет снята.

7.2. Порядок действий для снятия блокировки:
7.2.1. Причина блокировки всегда указана на главной странице форума. Указываются пункты правил, которые Вы нарушили - кликнув на них Вы можете ознакомиться с их формулировкой, а так же ознакомиться со всеми Правилами форума.
7.2.2. Вы можете сделать запрос администратору ( ekz-domik@ukr.net ), указать причину блокировки или попросить её разъяснить, указав Ваш e-mail регистрации.
7.2.3. Если причина блокировки ясна и не повторится, а требование следовать Правилам форума не вызывает возражений, скорее всего, аккаунт будет разблокирован ( блокировка или понижение рейтинга аккаунта за нарушение пункта 3.15, в большинстве случаев, происходит без возможности восстановления ).

7.3. Если Вы не согласны с действиями администрации или Вам не нравятся данные правила, для Вас, логичным решением будет поиск иного форума.


7.4. Администрация может отказать в восстановлении учётной записи (дополнительно см. пункт 6.5).
Вернуться к началу
EkZ
Администратор
Ответов: 730
Профиль
Репутация:    29
Спасибо, что потратили своё время на чтение информации выше.
Желаем вам получить пользу и только приятные впечатления от общения на нашем портале и форуме.



Возможно, Вас заинтересует информация:
- Часто задаваемые вопросы
- Положение об информации в сообщениях пользователей форума
- Горячая линия Domik.ua
- Техподдержка - контакты
Вернуться к началу
Закрыто

Вернуться в Наш сайт и форум



dsf