Обов'язки суб'єктів ріелторської діяльності

Стаття 9. Обов'язки суб'єктів ріелторської діяльності

Суб'єкти ріелторської діяльності зобов'язані:

1) при здійсненні ріелторської діяльності неухильно дотримуватись вимог цього Закону, а також чинного законодавства України, стандартів та правил, затверджених Ріелторською Палатою України;

2) не використовувати свої повноваження на шкоду споживача ріелторських послуг, якому і в інтересах якого надаються ріелторські послуги;

3) на вимогу споживача ріелторських послуг надавати йому для ознайомлення документи, що підтверджують право на здійснення ріелторської діяльності відповідно до цього Закону, Стандарти та правила ріелторської діяльності;

4) забезпечувати конфіденційність інформації, отриманої під час надання ріелторських послуг, не використовувати таку інформацію в своїх інтересах чи в інтересах третіх осіб;

5) забезпечувати збереження документів, отриманих від споживача ріелторських послуг;

6) повідомляти споживача ріелторських послуг про неможливість надання таких послуг у разі виникнення обставин, які позбавляють суб'єкта ріелторської діяльності надавати такі послуги;

7) відмовляти споживачу ріелторських послуг в наданні ріелторських послуг у випадках, встановлених цим Законом;

8) надавати споживачам ріелторських послуг достовірну інформацію щодо певної операції з нерухомим майном, яку вони отримали в процесі надання ріелторських послуг за відповідним договором;

9) згідно з законодавством України нести відповідальність перед споживачем за порушення умов договору про надання ріелторських послуг;

10) забезпечувати ведення архіву укладених договорів про надання ріелторських послуг та зберігання їх строком не менше трьох років з дати укладення;

11) всіма можливими законними засобами сприяти споживачам ріелторських послуг в реалізації своїх прав та законних інтересів відповідно до договору та Закону.

Пунктом 3 статьи 9 установлено, что по требованию клиента субъект риэлтерской деятельности должен предоставить клиенту документы, подтверждающие право заниматься риэлтерской деятельностью. На мой взгляд, было бы целесообразно установить, что субъект риэлтерской деятельности обязан разместить на видном месте документы, подтверждающие его право заниматься риэлтерской деятельностью. В таком случае "споживачу ріелторських послуг" не нужно будет "вимагати" соответствующую информацию от "суб'єкта ріелторської діяльності".

Хорошее предложение, только вот, что деалть если встреча проходит не в офисе? Да и ведь не трудно спросить, хотя, коненчо...

Цитата:

Стаття 9. Обов'язки суб'єктів ріелторської діяльності

Суб'єкти ріелторської діяльності зобов'язані:

10) забезпечувати ведення архіву укладених договорів про надання ріелторських послуг та зберігання їх строком не менше трьох років з дати укладення;

Неясно: ЗАЧЕМ хранить документы (например, договора с покупателями, которые НЕ приобрели недвижмость через конкретное агентство, в течение 3 лет).
Если же услуга была оказана - то документация по ней все равно хранится для подтверждения бухгалтерской отчетности...

2) не використовувати свої повноваження на шкоду споживача ріелторських послуг, якому і в інтересах якого надаються ріелторські послуги;
Довольно "сырое" положение.. Суть в том, что часто заказчик услуг предоставляет комплексную информацию, которая по жизни касается не только персонально его, хотя клиентом выступает именно он..
Например, члены семьи, противная сторона по судебному спору, совладельцы и масса других подобных случаев, которых на рынке .. Информация о них попадает к риэлтеру, вместе с информацией, касающейся непосредственно клиента..
Но перед ними риэлтер не брал обязательств.. И что..? Может спокойно использовать инфу в своих интересах?

4)(---) не використовувати таку інформацію в своїх інтересах чи в інтересах третіх осіб;Тавтология с п.2.. Какие еще полномочия по отношению к клиенту может иметь риэлтер, как не возможность пользования полученной информацией.?
5) забезпечувати збереження документів, отриманих від споживача ріелторських послуг;С какой стати и какой смысл.?
Если документы являются основанием для финансовых или налоговых обязательств, то они и так хранятся в бухгалтерии, согласно налогового законодательства..
Если не являются, то почему субъект должен выступать хранилищем чужой информации..?
10) забезпечувати ведення архіву укладених договорів про надання ріелторських послуг та зберігання їх строком не менше трьох років з дати укладення;см. комменты по п.5

Опять таки как и в разделе про "права риэлтера", не покидает ощущение формализованного авторского подхода к написанию данного раздела..
Очень сильно напоминает практику использования "болванок" хозяйственных договоров, когда сторонами выступают малоопытные, но проворные участники рынка, которые совершают свои операции "вживую" и оформляют договор только для налоговой, абсолютно не задумываясь о возможных последствиях..
В таких вот договорах в условия вписываются стандартно-шаблонные фразы, имеющие весьма общий, поверхностный характер..

В данном разделе конкретно не определены обязательства по предоставлению наиболее полной инфы клиентам, отчетности перед клиентом, обязательств перед госорганами, минимального перечня предусматриваемых договором обязательств, обязательств, обязательств по параметрам сопровождения сделок, по представительским функциям.. Одним словом, сыро..

Как говорится в подобных случаях, "тема сисек не раскрыта"..

Цитата:

Опять таки как и в разделе про "права риэлтера", не покидает ощущение формализованного авторского подхода к написанию данного раздела..
Очень сильно напоминает практику использования "болванок" хозяйственных договоров, когда сторонами выступают малоопытные, но проворные участники рынка, которые совершают свои операции "вживую" и оформляют договор только для налоговой, абсолютно не задумываясь о возможных последствиях..
В таких вот договорах в условия вписываются стандартно-шаблонные фразы, имеющие весьма общий, поверхностный характер..

А я могу даже подсказать, что именно служило болванкой: ЗУ "Об оценке имущества и профессиональной оценочной деятельности в Украине"