АН "Золотые Ворота"

и я хочу сказать пару слов об этом жутком агенстве.
Такого хамства я еще не видела, брокер который не говорит своего имени, не ну это ясно так как видно хамит она всем.
Хамское отношение к клиентам, безграмотные риелторы, хамские, не то что названий улиц не знают в Киеве, если писать умеют уже хорошо, квартиры заманиловки, реальных нет. Апофигей это брокер перезванивает и говорит я вам квартиру не покажу и вешает трубку... в отделении ни директора никого другого, на мою фразу оператору могу ли я поговорить с директором, оператор говорит зачем, ну ваша брокер хамит, ответ шедевральный - а почему наша брокер вам хамит... никогда не пользуйтесь их услугами

Позволим себе цитату риелтора, непосредственного участника «общения» с Марией:

Цитата:

Я возмущена! Отзыв совершенно не соответствует нашему разговору. Во-первых, Мария соврала, представившись покупателем, хотя на самом деле она — риелтор. Во-вторых, она разговаривала довольно грубо, придираясь и исправляя моё ударение в названии улицы. И это при том, что я предоставила полную информацию по квартире (актуальную цену, состояние квартиры, дома и крыши, сведения о перекрытии дома, виде из окон, документах по квартире, количестве собственников). В-третьих, я сказала Марии, что не смогу показать ей квартиру, поскольку работаю не напрямую с собственниками, а через риелтора. И чтобы посмотреть эту квартиру, посоветовала искать прямого риелтора. Не пойму, в чём моя вина? Я всё сделала честно, чего не скажешь о Марии! Похоже, что врать, оскорблять и грубить — это её жизненные принципы!

От компании «Золотые ворота» добавим, что нами было проведено внутреннее расследование, была изучена аудио запись данного разговора. По результатам данного расследования мы можем утверждать, что претензии пользователя marichka555 необоснованы. Кроме того, мы настоятельно требуем у администрации портала и модераторов форума удалить данный отзыв, поскольку помимо заведомо ложной информации, порочащей репутацию нашей компании, там есть и прямые оскорбления в наш адрес: слова «быдло», «хамы» и т. д. Если необходимо, мы готовы предоставить администрации аудиозапись разговора.

С уважением, АН «Золотые Ворота».

Цитата:

Кроме того, мы настоятельно требуем у администрации портала и модераторов форума удалить данный отзыв, поскольку помимо заведомо ложной информации, порочащей репутацию нашей компании

Добрый день.
Представители проектов не ограничены в возможностях общения и правах опровержения недостоверной информации. Если у Вас есть претензии к содержимому постов, необходимо их озвучить открыто в теме. Вам необходимо, в соответствии с Правилами форума, открыто в теме от имени официального представителя опровергнуть недостоверную информацию или аргументировать просьбу об удалении (редактировании). Пользователи должны видеть инициатора претензии и на основании чего в сообщениях вносятся правки. Лишь текстовая информация имеет малый вес в качестве аргументации.

4. Защита информации и недостоверная информация:
//forum.domik.ua/domik-rules-t19531.html #p360612

12. Предложения об удалении сообщений на форуме:
//forum.domik.ua/domik-rules-t19531.html #p914633

16. Снятие ответственности администрации форума и отсутствие клиентских отношений
//forum.domik.ua/domik-rules-t19531.html #p925315

Цитата "marichka555":

и я хочу сказать пару слов об этом жутком агенстве.
Такого хамства я еще не видела, брокер который не говорит своего имени, не ну это ясно так как видно хамит она всем.
Хамское отношение к клиентам, безграмотные риелторы, хамские, не то что названий улиц не знают в Киеве, если писать умеют уже хорошо, квартиры заманиловки, реальных нет. Апофигей это брокер перезванивает и говорит я вам квартиру не покажу и вешает трубку... в отделении ни директора никого другого, на мою фразу оператору могу ли я поговорить с директором, оператор говорит зачем, ну ваша брокер хамит, ответ шедевральный - а почему наша брокер вам хамит... никогда не пользуйтесь их услугами

PS. И что касается грамотности... Наши "безграмотные риелторы" решили найти в словаре значение слова «Апофигей», которое вы употребили в своем отзыве. Так вот, есть слово «апофеоз» и «апогей», но что значит слово «Апофигей», мы так и не нашли

Не советую вообще! агенство - ужас, хотел купит квартиру, сказали платить деньги наперед, что бы посмотреть квартиру, еще и на 8 тысяч больше чем в рекламе, хамовитый риэлтор. В итоге ничего сказать конкретно не может, повесила трубку.

Крайне не рекомендую данное агенство для сотрудничества. Риэлтор крайне не компетентная, перед сделкой не проверила информацию по квартире и в результате чего произошла спорная ситуация. Представитель компании не помогла разобраться двум сторонам в сложившейся ситуации, осталась в стороне. Итог - потраченное в пустую время, деньги и силы. 

Не удивлен отзывам, размещать утки под квартиры коллег... это мастерски выходит у товарищей)

Ballboa

Не удивлен отзывам, размещать утки под квартиры коллег... это мастерски выходит у товарищей)

Доброго дня, Ballboa! Дякуємо за Ваш відгук.

Звертаємо увагу, що посилений контроль щодо подання об'єктів нерухомості на рекламні платформи від рієлторів, постійне покращення якості послуг Рієлторської Компанії "Золоті Ворота" дозволили повністю усунути дану проблему.

Ооьга

Крайне не рекомендую данное агенство для сотрудничества. Риэлтор крайне не компетентная, перед сделкой не проверила информацию по квартире и в результате чего произошла спорная ситуация. Представитель компании не помогла разобраться двум сторонам в сложившейся ситуации, осталась в стороне. Итог - потраченное в пустую время, деньги и силы. 

Для нас важливо  вирішити всі питання, які виникають у клієнтів. Будь ласка, у виникненні будь-яких питань, телефонуйте за номерами телефону, вказаних на сайті Рієлторської Компанії "Золоті Ворота".  Будемо і далі підвищувати якість послуг, в тому числі відповідно до побажань та пропозицій наших клієнтів.  

З повагою, Рієлторська Компанія «Золоті Ворота»

ocean

Хочу сказать пару очень хороших слов об АН "Золотые Ворота", в частности риэлтору Людмиле.

Есть еще порядочные риэлторы, а не шкуродёры .

Не смотря на то, что сделка прошла в один из самый трудных кризисных периодов (зима 2009), всё прошло просто идеально.

Ребята, спасибо всему Вашему коллективу, работы и процветания.

Irіna71

Хорошее агентство! Покупали квартиру в этом году, очень быстро и ответственно все сделали. Квартира была с ипотекой, но риэлтор Наталья заверила, что это не страшно. В итоге мы с мужем даже не заметили, на сделке все делал их руководитель Алексей Николаевич. Нотариус оформил все за 1,5 часа, включая ипотеку, платили все помощники, нам дали квитанции и договор с регистрацией. Мы остались очень довольны.

Irіna71

Хорошее агентство! Покупали квартиру в этом году, очень быстро и ответственно все сделали. Квартира была с ипотекой, но риэлтор Наталья заверила, что это не страшно. В итоге мы с мужем даже не заметили, на сделке все делал их руководитель Алексей Николаевич. Нотариус оформил все за 1,5 часа, включая ипотеку, платили все помощники, нам дали квитанции и договор с регистрацией. Мы остались очень довольны.

vtemenedvigki

Хочу подякувати ріелтору Анні Гужвій та юристу компанії РК"Золоті Ворота". Співробітництво з вами, при придбанні квартири, залишило позитивні відчуття. Критерієм оцінки є своєчасність, педантичність, повнота інформації, компетентність. За необхідності, й надалі звертатимуся за послугами!

aleksey_kremenez

Очень остался доволен! Особенно спасибо Татьяне.Все было сделано быстро и главное - недорого. Рекомендую компанию "Золотые Ворота" всем!