В новостройке стучит входная дверь и туго открывается балконная

Это очень тяжелая дверь. Её нельзя менять. Квартиру еще не приняли, так и указали этот недостаток. Представитель застройщика говорит, что надо просто смазать петли.... Но с ней, имхо, явно что-то не так. У меня создалось впечатление, что он специально оставил её на распашку (пока мы квартиру смотрели) что бы я её не открыл "случайно "(изнутри открыл). В доме родителей в общем коридоре кто-то со всей силы ударил в старую дверь - и она точно также стала стукать при открытии/закрытии.
В этой квартире еще типичная проблема с балконной пластиковой дверью - туго с очень большим усилием открывается/закрывается - и она тоже стояла открытая. Может они там сэкономили на установке дверей.
Что посоветуете? Балконную дверь внутри квартиры еще поменять можно..