Кто сегодня себя называет риэлтором?

Этой статьей я открываю серию публикаций на тему сегодняшнего рынка риэлторских услуг. Я постараюсь осветить различные, наиболее острые вопросы граждан, которые звучат из года в год. Это и профессионализм, и суть профессии, и правила работы, и отношения с клиентами.



Читать дальше >>

Всё это красиво... но как-то однобоко, восхваляя только своё "болто"...

Достаточно посмотреть объявление Код 16185483
и станет ясно, что и в Планете Оболонь работают не только риэлторы))

Уважаемый директор "группы компаний" при поиске объекта под клиента ваши "маклеры" как правило видят то, что предлагают впервые вместе с клиентом и мало чем отличаються от остальных "маклеров". Кроме того малые агенства гораздо более внимательно и качественно работают с клиентами, чем крупные у которых поток и текучесть кадров. Да и профи и непрофи встречаються везде и вы не исключение.

У нас не работают "маклеры".

А на счет профи - вы ошибаетесь. Мы исключение .

Всех, кто был не исключение мы давно уволили. Если знаете таких в наших рядах - говорите!

Отсутствие текучести кадров, говорит о том, что всех все устраивает. А значит - это очень тревожный знак!

Почему, когда всех все устраивает - это тревожный знак? Поясните, пожалуйста.

Виталий,
АН ПО несет ответственность перед клиентом, АН возместит 100% стоимость покупки, если клиент потеряет квартиру из-за непрофессиональной работы АН.

Это тревожный знак описывал в своих трудах еще Паркинсон.

Я же понимаю это так В эпоху, когда все меняется стремительно, не многие сотрудники в состоянии понять перемены и уж тем более поверить и следовать новому курсу. И это даже, если руководство этого требует. В этом я убедился на своем опыте.

Имхо, отсутствие ротации кадров говорит именно о том, что руководство не видит перемен и не пытается изменить компанию, согласно требованиям времени.

Что же до опытных маклеров. Маклер, какой опытный бы он ни был, редко меняется. И как следствие это не опора компании. Опора, на мой взгляд, это руководители среднего звена, попросту начальники маклеров. Они задают тон, они контролируют стандарты. Я против компаний, где маклер предоставлен себе и работает так, как он хочет. Это всегда приведет к отставанию в качестве услуг, а зачастую и к злоупотреблениям.

Цитата:

Виталий,
АН ПО несет ответственность перед клиентом, АН возместит 100% стоимость покупки, если клиент потеряет квартиру из-за непрофессиональной работы АН.

Для обеспечения рисков существуют страховые компании. Стоит это не дорого - 1%. Так что вопрос не совсем по адресу.
Мы гарантируем качество нашей работы и за это несем 100% ответственность.

Нужно лицензировать деятельность риелторов. Точка....

100% согласен. Может и не гос лицензия, она как правило просто стоит денег, но Закон нужен и нужен давно.

Виталий, а Вы бы еще вспомнили случай с известным агентством, сотрудницу которого вместе с покупателем и другими лицами пришедшими на погляделки, приковали к батарее, закрыли в квартире и требовали выкупа. А агентство то не в подвале за кафе скрывалось. Да и еще вспомните, Вы же профессионал, сможете, сколько будущих квартирок Ээита-Центра продали так называемые правильные агентства, брокеры, маклеры? Помните!? Вот видите, мы тоже помним и все понимаем, что за ширмой стабильности та же безответственность что и у бабушки. Но бабушки в пургу и метель землю топчут чтоб варианты для клиента добыть, а проффессионаллы сидят в теплом кресле и строчат такие вот статьи и ждут что и продавец и покупатель придут к ним на поклон в раскошный офис и молить будут заняться их вопросом за 50 промиле. А проффессионал будет им умничать о спросе, о ликвидности, о колебании курсов...

Цитата:

Для обеспечения рисков существуют страховые компании. Стоит это не дорого - 1%. Так что вопрос не совсем по адресу.
Мы гарантируем качество нашей работы и за это несем 100% ответственность.

Виталий,
Задам вопрос по другому, и так сказать расширено, так как тот ответ который я от Вас услышал больше приводит меня к мнению что Вы (АН ПО), точно так же как и другие АН, это просто обычный "развод" и "кидалово на деньги", я понял из всех наших разговоров, что с клиентом работает порядка 3-4 менеджеров, несколько юристов, оператор, секретарь, директор и пр. Всего не упомнишь, при этом каждый 40-й клиент платит за 39 предыдущих, при этом 4000 грн. это не деньги.
И я Вас понимаю в глубине души "деньги пыль, имидж все".
Так вот к чему я, весь этот штат не несет совершенно никакой ответственности, а о страховых компаниях это отдельная история, и здесь я думаю не будем офтопить, а переводить риски на страховую это как минимум не красиво, зачем весь Ваш штат?

Так вот ответьте мне, какое качество Вашей работы Вы гарантируете, и несете 100 % ответственности?

ЗЫ Мое предложение до июля остается в силе, с июля речь пойдет о 3000 грн., а дальше посмотрим по ситуации в стране. Возможно дойдет до того что будете уговаривать меня подписать договор на 1000 грн., а возможно, я правда уж очень сильно сомневаюсь, что я буду уговаривать Вас помочь найти мне хоть какой то вариант, за любые деньги. Как не крути, а отложеный спрос никто не отменял...

ЗЗЫ Жду коментарии, если можно по существу и без воды.
Кстати на Вашей совести забаненый капитан, не стоит так сильно злоупотреблять служебным положением.

Цитата:

Виталий, а Вы бы еще вспомнили случай с известным агентством, сотрудницу которого вместе с покупателем и другими лицами пришедшими на погляделки, приковали к батарее, закрыли в квартире и требовали выкупа. А агентство то не в подвале за кафе скрывалось. Да и еще вспомните, Вы же профессионал, сможете, сколько будущих квартирок Ээита-Центра продали так называемые правильные агентства, брокеры, маклеры? Помните!? Вот видите, мы тоже помним и все понимаем, что за ширмой стабильности та же безответственность что и у бабушки. Но бабушки в пургу и метель землю топчут чтоб варианты для клиента добыть, а проффессионаллы сидят в теплом кресле и строчат такие вот статьи и ждут что и продавец и покупатель придут к ним на поклон в раскошный офис и молить будут заняться их вопросом за 50 промиле. А проффессионал будет им умничать о спросе, о ликвидности, о колебании курсов...

+

Понимаю ваше негодование. Вы узнали в статье себя.
Как ни жаль, но ваше время безвозвратно уходит, что бы вы ни думали и что бы вы ни писали.

"Платить за просмотры ????? 83.gif 83.gif 83.gif . С головой все в порядке ??? Может еще и за воздух, которым я дышу , заплатить???? Ипануться можно.

ПС. Владимир и Виталий, это то, о чем я вам говорил - 95% риэлторов - это тупая быдлота, понаезжавшая из Мухосранска и возомнившая себя князьками.

---
7 дней ReadOnly. Оскорбление."

Вы считаете что это ни за что?

Если это так, я поставил вам минус в репутацию за клевету, и не считаю возможным вести с вами общение. В ваших постах нет сути, а лишь попытка насолить и оскорбить. Я отказал вам в вашем предложении и предложении капитана поработать за 500 долларов. И теперь вы беситесь, обидевшись, что ни один риэлтор не будет с вами работать за такие деньги. И даже, вышеуказанные "Бабушки".

Так не нужно переживать из-за несостоятельности в оплате работы. Делайте ее сами! Вы на правильном пути - консьержки, информ. источники...

Желаю удачи.

Цитата:

Понимаю ваше негодование. Вы узнали в статье себя.
Как ни жаль, но ваше время безвозвратно уходит, что бы вы ни думали и что бы вы ни писали.

Это Вы к кому?

Как бы там ни было, Галв затронул вопрос, который может некоторым показаться интересным. Хотя он и противоречит Праву.

Почему же, при таком штате, мы не гарантируем возврат нами 100% стоимости недвижимости в случае возникновения проблем?

Ответственность за правонарушение несет лицо, допустившее это правонарушение. Другими словами, если квартиру продал аферист, обманув при этом хозяина, покупателя, агентство, нотариуса - ответственность должен нести этот аферист, а не все, кто так или иначе причастен к этой сделке. Ведь и продавец не досмотрел свой паспорт и документы на жилье. Несомненно, И агентство и нотариус должны вернуть добросовестному покупателю свой гонорар, но это больше моральное обязательство, чем правовое.

Весь этот штат существует для того, чтоб разделять работу. Разделение труда так сказать. Думаю вам известны недостатки того, когда человек является матером на все руки.

Отдел же оформления сделок с недвижимостью - люди с алгоритмами, опытом и инструментами. Их задача предотвращать возможные инциденты любого характера. Скажу больше - мы не один раз предотвращали подобные случаи.

А агентство с 15-и летним опытом и подобной структурой, уж точно не будет в связке с мошенниками, что не гарантировано в ином случае.

В страховых есть специальная форма - титульное страхование. Вот это то, что предусмотрено Законом, в случаях, когда остаются риски.

Вот такая ситуация...

Цитата:

Это Вы к кому?

Знатоку.

Цитата:

"Платить за просмотры ????? 83.gif 83.gif 83.gif . С головой все в порядке ??? Может еще и за воздух, которым я дышу , заплатить???? Ипануться можно.

ПС. Владимир и Виталий, это то, о чем я вам говорил - 95% риэлторов - это тупая быдлота, понаезжавшая из Мухосранска и возомнившая себя князьками.

---
7 дней ReadOnly. Оскорбление."

Вы считаете что это ни за что?

Если это так, я поставил вам минус в репутацию за клевету, и не считаю возможным вести с вами общение. В ваших постах нет сути, а лишь попытка насолить и оскорбить. Я отказал вам в вашем предложении и предложении капитана поработать за 500 долларов. И теперь вы беситесь, обидевшись, что ни один риэлтор не будет с вами работать за такие деньги. И даже, вышеуказанные "Бабушки".

Так не нужно переживать из-за несостоятельности в оплате работы. Делайте ее сами! Вы на правильном пути - консьержки, информ. источники...

Желаю удачи.

Возможно меня забанят,
такого бреда который пишите Вы, я не слышал ни от кого, даже от самых безумных. Видал и таких, не дай Вам Бог их увидеть.
Хотелось бы услышать ответы по сути заданых ранее вопросов.
Оскорбления не было это раз, Вы так реагируете на оскорбление значит он(капитан) попал в точку.
за минус спасибо, надо ж когда то получать и минусы, но это тоже выглядит по детски, Вы реально искали возможность отомстить, мне даже смешно стало - это два.
Вы единственный кто считает что в моих постах нет сути, "+" мне тоже поставили за красивые глаза? - это три.
Я когда предлагал Вам поработать за 500 уе знал ответ - нет, почему я должен беситься я не понимаю.

А теперь главное, я в состоянии оплатить все что мне необходимо, и я знаю цену деньгам, поверьте мне на слово я намного моложе Вас но я знаю как заработать в отличии от Ваших разводов и обманов. Каждый труд должен быть достойно оплачен, и оплачу я те деньги которые будут необходимы, но не своре бездельников, а за реально выполненную работу.

Правильно, Виталий!))))) Вернулись к тому, от чего пытались уйти(, НАСТОЯЩЕГО "ПРОФЕССИОНАЛА", от "бабушки" отличает только наличие базы за 100 тысяч грн. Увы, жаль, что столько усилий потраченно впустую(

Цитата:

У нас не работают "маклеры".

А на счет профи - вы ошибаетесь. Мы исключение .

Всех, кто был не исключение мы давно уволили. Если знаете таких в наших рядах - говорите!

Отсутствие текучести кадров, говорит о том, что всех все устраивает. А значит - это очень тревожный знак!

Э-э-э, вообще-то идеалом бизнес-структуры по отношению кадры/мотивация является понятие:
"Когда все ропщут, но никто не увольняется".

А текучесть кадров показывает, что в структуре есть проблемы:
1. Недостаточная мотивация (оплата, перспективность...)
2. кумовство (хорошие проекты отдаются старым сотрудникам, более новые занимаются неликвидом)
3. безперспективность всего бизнеса - персонал это чувствует
ну и еще букет подобного...