Сосед сверху нанёс повреждения. Что делать?

Сосед сверху сделал грандиозный ремонт: снес перегородки, вскрыл полы. В нашей квартире образовались трещины по периметру всех комнат, межкомнатные перегородки отошли от потолка.

Сосед сверху засылает рабочих заделать повреждения. Это он хочет сделать без какого-либо письменного договора.

Мои опасения: они сделают это плохо, а последствия скажутся потом. И с кого тогда спрашивать?

Я не строитель и прошу вашего совета.

Как по-хорошему это должно быть сделано?
Трещины идут сплошной полосой по периметру потолока шириной 8-10 см + появился просвет над межкомнатными перегородками так, что виден свет из соседней комнаты.

Дорогая, Вам надо бежать бегом в ЖЭК, БТИ и прочие инстанции!

Я уже там была. Вопрос в том, как решить проблему без суда. И в том, что сосед хочет заделать трещины, но без писменного договора.

Я не знаю как при этом контролировать правильность работ и кому предъявить претензии, если результат будет плохим.

Если сосед предлагает выполнить ремонт без письменного договора, то ни к кому Вы претензии предъявить не сможете.
Можно обратиться в фирму по ремонту и с ними заключить договор о ремонте, но их работу и материалы оплачивает сосед.
А вообще, обратиться в суд - это правильная мысль. И про ремонт там поговорите, да и в будущем соседу не захочется заниматься подобными вещами. Одно плохо суд будет долго решать ваш вопрос, а жить в полуразваленной квартире некомфортно, мягко говоря...
А у него есть разрешение на проведение ремонтных работ такого масштаба?

Ника, спасибо за ответ.

Разрешение у соседа есть, хотя он нарушил утвержденный план, что и обнаружила межведомственная комиссия, кот.,сначала возмутилась, а затем, оштрафовав, признала отступления незначительными.

Дело в том, что ЖЭК в своем АКТе не зафиксировал, что разрушения произошли из-за ремонта сверху, а еще и дальновидно упрекнул письменно в том, что доступа в нашу квартиру до ремонта не было(!?)

экспертиза обойдется в 11тыс. руб.

Зоя, да, вот это ситуация, учитывая, что не по вашей вине образовались такие огромные трещины. А есть ли гарантия, что экспертиза будет на вашей стороне?

Случай настолько серьезный, что никакими полумерами здесь не обойтись. Как минимум для начала нужна независимая экспертиза, в ЖЭКе все равно будут прикрывать свою з....у, от них правды не добьешься. Приготовьтесь к затратам и я бы решал дело в официальном порядке, но имея на руках заключение экспертизы. Еще хорошо бы проверить, откуда разрешение на такую переделку и насколько он это разрешение нарушил.

Вам нужно пойти в ЖЭК - что бы они зарегистрировали повреждения и желательно независимую экспертизу - тоже, сделайте при этом подробные фотографии, после этого вы составляете договор о том, что ваш сосед сверху делает все повреждения и вы к нему после этого не будете иметь претензий, не захочет - обращайтесь в суд и он выплатит гораздо больше денег, здесь всё на вашей стороне.

Без паники!!! В результате того что сосед вскрыл полы и снес перегородки произошла разгрузка перекрытий и перекрытие соответственно выпрямилось и у вас потолок отошел от стен и образовались трещины. До тех пор пока сосед у себя не закончит ремонт и не наполнит свою квартиру мебелью, производить ремонт и конопатить щели у вас не имеет смысла. Вам нужно набраться терпения и хорошо подготовиться, время у вас есть судя по масштабам. Сделайте подробную фотофиксацию всех повреждений. Составьте акт с присутствием соседей, свидетелей и минимум мастера, лучше главного инженера или начальника жека. Пригласите к себе несколько строительных фирм, но не одновременно, чтоб они могли осметить (составить смету) все виды своих работ, включая стесненные условия, вывоз мусора и генеральная уборка, т.е. по полной программе. Можете обращаться к дорогим и модным, главное чтоб у вас в результате появилась бумага с цифрой и печатью. В результате вы будете иметь акт, свидетелей и понимать стоимость восстановительных работ. Возможно все решится полюбовно, если вы не будете пить кровь соседу, а себе портить нервы, и он ближе к окончанию своего ремонта наведет порядок и у вас. А если нет, то с таким набором бумаг (возможно юристы еще что-то подскажут)можно и в суд обращаться, а за весь период причиненных неудобств "плюс" моральные издержки. Главное спокойствие и уверенность, хотя ситуация не из приятных, но объективности ради это произошло не умышлено, а из жадности. Серьезные, опытные, соответственно дорогие строительные фирмы такого бы не допустили, либо о возможности этого предупредили и соседа и вас.

Вам необходимо провести экспертизу и подать в суд. Не стоит вестись на обещания соседа. пусть его обяжут по закону возместить вам ущерб и сделать ремонт, а еще желательно, чтобы провели расследование насколько он там у себя в квартире наворотил и чем это вам грозит.

Цитата "Зоя":

Сосед сверху сделал грандиозный ремонт: снес перегородки, вскрыл полы. В нашей квартире образовались трещины по периметру всех комнат, межкомнатные перегородки отошли от потолка.

Сосед сверху засылает рабочих заделать повреждения. Это он хочет сделать без какого-либо письменного договора.

Мои опасения: они сделают это плохо, а последствия скажутся потом. И с кого тогда спрашивать?

Я не строитель и прошу вашего совета.

Как по-хорошему это должно быть сделано?
Трещины идут сплошной полосой по периметру потолока шириной 8-10 см + появился просвет над межкомнатными перегородками так, что виден свет из соседней комнаты.

вам советов надавали море.. я же хотел узнать материал конструкции стен перегородок и перекрытия ну и этажность...
то что в следствии ремонта (надеюсь вы можете подтвердить что это появилось не давно) у вас произошли НАРУШЕНИЯ ЦЕЛОСТНОСТИ конструкций - факт того что разрешение на ремонтные работы выданы с нарушением ДБНа. То что и как производит сосед вас волновать не должно -наступайте на:
- жалобу в гор администрацию (как обычно есть отдел по эксплуатации имущества и жил фонда ...) потому как собственником конструкций является городские власти..можно ч.з. вашего депутата местного...
- в жэк как минимум письмо о том что у вас жилье приходит в аварийное состояние...
Сосед сверху засылает рабочих заделать повреждения. Это он хочет сделать без какого-либо письменного договора.
в принципе то прав -наделал проблем - исправляй...договор в письме вам то и не нужен - устный договор это достаточный предлог его оспаривания в суде.

Трещины идут сплошной полосой по периметру потолока шириной 8-10 см + появился просвет над межкомнатными перегородками так, что виден свет из соседней комнаты.
конечно это интересный случай... сорри ... опишите (если не сложно) из чего сделаны конструкции..

Цитата "Зоя":

Ника, спасибо за ответ.

Разрешение у соседа есть, хотя он нарушил утвержденный план, что и обнаружила межведомственная комиссия, кот.,сначала возмутилась, а затем, оштрафовав, признала отступления незначительными.

Дело в том, что ЖЭК в своем АКТе не зафиксировал, что разрушения произошли из-за ремонта сверху, а еще и дальновидно упрекнул письменно в том, что доступа в нашу квартиру до ремонта не было(!?)

экспертиза обойдется в 11тыс. руб.

Дело в том, что ЖЭК в своем АКТе не зафиксировал, что разрушения произошли из-за ремонта сверху, а еще и дальновидно упрекнул письменно в том, что доступа в нашу квартиру до ремонта не было(!?)
вот и ваше подтверждение того что дозвила как сосед вы на КАПРЕМОНТ не давали (снос перегородок и изменение в конструкции пола - это капремонт)
вы как заинтересованное лицо (сосед) имеете право :
- перед началом работ ознакомится с проектной документацией, документами на разрешение выполнения работ со стороны жэка, гаска и гос администрации...
- вы имеете право НЕ ДАВАТЬ РАЗРЕШЕНИЕ на выполнение работ если считаете что это может нанести ущерб вашему имуществу, или что на данные виды работ нет всей документации подтверждающей правомерности его проведения...
- вообще вы имеете право требовать экспертную оценку (которую делает разработчик проекта)...
= то что написал жэк - не имеет ни чего общего с необходимым.. прежде всего себе копию акта -там есть ответственные лица..которые должны будут отвечать потом за писульки...ЖЭК это частная контора которая не несет ответственности за сохранность имущества. кроме того жэк не имеет права давать разрешение на перепланировку без - проектной документации, согласованной в ГАСКе и в госадминистрации города (которая и есть собственник имущества).. кроме того уверен что сотрудники жэка не имеют лицензии ни на строительные работы ни на проектировку ни на экспертизу... их задача следить за правильностью ведения работ... это я к тому что они отвечают перед гос администрацией за свои действия...
сорри что поверхностно - щас новое законодательство вступило в силу -там штрафы мама не горюй и много запретов на капремонты в жилфонде.. менять полы и стены -запрещено =точно...особенно если фонд служит более 20 лет.

Цитата "Napoleon":

Вам необходимо провести экспертизу и подать в суд. Не стоит вестись на обещания соседа. пусть его обяжут по закону возместить вам ущерб и сделать ремонт, а еще желательно, чтобы провели расследование насколько он там у себя в квартире наворотил и чем это вам грозит.

вы же понимаете что в первый этап надо просто фиксировать проблему - так сосед больше покажет своих пробелов...кроме того отказываться категорически от его услуг -не стоит.. как писал выше - "со слов соседа" = нужно привлечь другого соседа который зафиксирует факт устного договора. Конечно - пусть исправит все проблемные места, это вернет вашу жизнь в русло.. но вы имеете полное право потребовать у него (после устранения проблемы) ВСЮ документацию и права на ремонт...и если такой бумаги нету - предупредите что вы выступаете против продолжения рем.работ до полного разбирательства чего он натворил...
замечу что тут скользкая ситуация: в суде приймут тока обгрунтованные обвинения на законной основе...

bud, вы все правильно пишите. И правильные советы для Зои по выходу из ситуации сейчас будут более полезны. А то что вы написали как надо было поступить до того как это произошло, может быть полезно сейчас только тем кто еще не попал в такую ситуацию.
Разрушения 8-10 сантиметров вероятно из-за того что перекрытие, да и возможно конструкции стен деревянные, дом старый (имхо). Интересно сколько этажей над соседом еще повисло. Раз он убрал перегородки то похоже потолок у него провис, раз у Зои оторвался. И тут можно поволноваться, а выдержит ли потолок соседа все что повисло сверху?