"Дом на Пожарского", Троещина, ул. Пожарского, 26в - "Интерстрой"

Цитата "kln10":

Газовый канал - это дымоход, который стоит как отдельный стояк 400х400мм в кухне, туда введен канал отвода продуктов горения котла, если его заложить, то котел не имеет смысла. На деле произошла заделка наглухо вентиляционного отверстия в вентиляционный стояк, наличие и функционирование которого дает возможность вытягивать воздух из помещений квартиры (кухня, ванная). Во всех квартирах многоэтажной застройки это есть, и закрыто решеточкой с сеточкой, дабы соседская живность не мигрировала. При его плохом функционировании в ванной появляется грибок, а на кухне запах от еды не выветривается. В нашем случае это дополнительный забор и циркуляция воздуха.

Крайне важно!
От себя добавлю:
Угарный газ не имеет запаха. И он смертельно опасен. Люди умирают во сне, если он накапливается в помещении. Вентиляция ЖИЗНЕННО ВАЖНА!!!
Все должны понимать что такое газовые приборы в квартире.
Кроме вентиляции нужно постоянно проветривать помещения.

Угарный газ уходит в газовый дымоход, если он будет уходить в вентканал, то беда будет не только в квартире где нарушен отвод продуктов горения, но и выше. Вентканалы рассчитаны на естественную вентиляцию помещений или приточную с помощью вентилятора.

добрый день всем!все жильцы хотели и хотят чтоб побыстрее у нас была вода,свет и газ.воду с горя пополам проверили,проблемы где и были так не по вине жильцов,начали проверять пуск газа и вот тут началось....ведь говорили что нивкоем случае нельзя трогать трубы,котлы делать планировку в кухне,говорили-говорили,как головой об стенку,взяли переварили,поснимали,заклеили,переделали и т.д и в итоге что мы имеем,очередной гемор,хотите как на безтужева,будет как на безтужева,и до зимы не заедем и будем в холоде.

Цитата "vovik-s":

добрый день всем!все жильцы хотели и хотят чтоб побыстрее у нас была вода,свет и газ.воду с горя пополам проверили,проблемы где и были так не по вине жильцов,начали проверять пуск газа и вот тут началось....ведь говорили что нивкоем случае нельзя трогать трубы,котлы делать планировку в кухне,говорили-говорили,как головой об стенку,взяли переварили,поснимали,заклеили,переделали и т.д и в итоге что мы имеем,очередной гемор,хотите как на безтужева,будет как на безтужева,и до зимы не заедем и будем в холоде.

Газовщики сказали что пуск газа будут проводить по стоякам. Созванивается стояк (5 квартир), договаривается с диспетчером о времени приезда бригады, обеспечиваем доступ в квартиру, организовываем наличие хотя-бы одной газовой плиты на стояк (или в прокат, или взаймы, или покупка для пользования, или б/у) и газ запускается (если где-то травит они это устраняют). Организация этого процесса в наших руках. не паникуйте. Все это осуществимо в случае отсутствия грубых нарушений. Вчерашний обход эти нарушения выявил, дело за их устранением. У нас по стояку все ОК.

Переслали нам для ознакомления, представитель по пуску и обслуживанию газового оборудования:
договор https://docs.google.com/document/d/1djqfwDxmZE4C0llGy_pymngodq7g1UTVJBeNjF4NmUs/edit
ответы на вопросы
https://docs.google.com/document/d/1lldMChr7HgrpXGJe3OC7vThtCL-U3dvZ0nUs8JHohhw/edit
СолидБуд
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1rh5Dyo90amWVLA2DjwX9KoaM3ucUmNJ5kaCQVxvszG4/edit#gid=353813243

А вот у Киевгаза дешевле сервисное обслуживание //kyivgaz.ua/tsini-ta-tarifi.html

Сусіди, може хтось володіє інформацією, які державні документи регламентують необхідність сервісного обслуговування котлів, чи це одна з форм нав"язливого сервісу, який нам парять в магазинах побутової техніки. Може достатньо самотужки раз на рік викликати представника одніє з сервісних компаній та проводити техогляд. Можливо я чогось не розумію, але ціна пусконалагоджувальних робіт в середньому складає по Києву 400грн. Посиляння на це є в попередньому листувінні на форумі. Поясніть, будь ласка.

Информация с официально сайта производителя котлов:
https://www.protherm.ua/customers/service/warranty/index.uk_ua.html
https://www.protherm.ua/customers/service/maintanance/index.uk_ua.html
https://www.protherm.ua/customers/service/service-partners/index.uk_ua.html

Сегодня утром ограбили магазин в нашем доме. Надеюсь, кто был против ограждения, поменяют свое мнение после данного инцидента и примут меры к сохранности своего и коллективного имущества:

Кошмар какой!

Ещё проблема повеселее! Из-за отсутствия напора воды, невозможно нормально запустить Котел! Он не срабатывает и вода не нагревается!!! Опять наш застройщик что-то намутил с напором! Был же нормальный напор!!! Что делать? Где кран не до конца открыт?

Причем одного "посетителя" поймали прямо в помещении магазина. Полезли утром. И чисто случайно обнаружили взлом.

Цитата "fay":

Ещё проблема повеселее! Из-за отсутствия напора воды, невозможно нормально запустить Котел! Он не срабатывает и вода не нагревается!!! Опять наш застройщик что-то намутил с напором! Был же нормальный напор!!! Что делать? Где кран не до конца открыт?

А кто у Вас производит пусконаладку котлов?

Цитата "fay":

Ещё проблема повеселее! Из-за отсутствия напора воды, невозможно нормально запустить Котел! Он не срабатывает и вода не нагревается!!! Опять наш застройщик что-то намутил с напором! Был же нормальный напор!!! Что делать? Где кран не до конца открыт?

Хорошо если проблема в кране ...
Это может быть масса причин
Одна из тех которая вероятнее всего, ошибки при пайке труб

Говорят, что раньше напор был получше, значит это не неправильная спайка, так как проблема была бы изначально.
kln10, отвечу я вам что знаю. Знаю, некоторые соседи планируют подключать котёл сами. Я бы не советовала, потому что это газ. Никто не обязывает сервисное обслуживание подписывать, но заплатить те полтысячи за пуск, один единственный раз, думаю, можно.
Компания протерм. Приходит мастер, не делает абсолютно ничего, настраивает просто сам котёл, как они выразились, "электричество", и уходит. Никто с вами проверять горячую воду и батареи не будет. Более того, те же батареи вы должны проверить заранее, шланг ГВС подвести к котлу заранее, и ещё много всего. Если чего-то не сделано, они берут что-то около ста гривен за ложный вызов. Это из разговора с консультантами.
Вариант - подключить через других мастеров. мы лично разговаривали с человеком из Киевгаза, который занимается подключением котлов. Когда услышал что это двухконтурный протерм, посоветовал обращаться в лицензированный для работы с протерм службы.
Сейчас вроде получили контакт человека, который занимается. Он и батареи проверит, и все подключит. имеет право работать с протерм, то есть все официально. И стоимость услуг 600 грн вполне хорошая. Если с ним все получится, обращайтесь - поделимся контактами.

Я сегодня звонила на гарячую линию 800-501-562 Протерм. Проводить пусконаладку и ставить на гарантию имеют право только аккредитованный компании (на их сайте их 2 по Киеву, и только эти. Все остальное не дает гарантии. Цена вопроса 400-450грн соответственно. Сервисное обслуживание за 1700грн это "навязчивый сервис". Оператор рекомендовал заключать договор по этому "сервисному обслуживанию" после года эксплуатации котла, дабы продлить гарантийное обслуживание еще на 1 год. Цена на Протерме 1650грн. Самостоятельный запуск или запуск другими компаниями автоматически аннулирует гарантию и увеличивает риски проживания и эксплуатации в нашем доме.

Только за сегодня я услышала три разных стоимости работ по котлам. Есть официальный сай, на нем есть вся информация. Есть телефон гарячей линии производителя котлов. Позвонить, узнать и проконсультироваться, что может быть проще?

kln10 Да, их две! Вы уже делали заявку в протерм? У вас все готово к пуску котла? Если да, то действительно все просто! И не дорого, 400 грн.

Цитата "Waiting":

kln10 Да, их две! Вы уже делали заявку в протерм? У вас все готово к пуску котла? Если да, то действительно все просто! И не дорого, 400 грн.

Я не делала заявку в Протерм, я звонила в компании.

Друзья, по напору воды что-то прояснилось? Кто-то разговаривал с застройщиком? У кого-нибудь есть уже горячая вода?