Бардак в госнотариальной конторе на Бажова

День добрый всем!

На днях была потребность посетить государственную нотариальную контору, которая находится недалеко от метро Дарница, на Бажова.

Впечатления от этого посещения ужасны. Просто чувствуешь себя облитым с ног до головы грязью.

Вкратце
1. Люди занимают очередь с 4х утра
2. после 900 в маленьком помещении толкучка, давка, доходит до потасовок и ссор
3. в предбаннике информационные стенды оформлены очень плохо на большой высоте, маленькими буковками обьявления. С моим нормальным зрением видно было плохо. Информация предоставлена на них неполно, что волей - неволей возникает потребность спросить и уточнить. из этого вытекает следующий пункт.
4. а нотариусы на вполне нормальные вопросы и уточнения отвечают злобно, чуть ли не по-хамски. Это при том, что их от работы не отрывали.
5. работают нотариусы очень долго (не могу обьективно судить, может действительно кропотливая работа)

Скажите, есть ли какая-то управа на таких хамов?
Что можно сделать, чтобы вышестоящие над ними инстанции обратили внимание и организовали по крайней мере цивилизованный приём людей по талонам? ведь работающему человеку некогда выстаивать очереди, проще заплатить и всё по-человечески сделать.

Сорри за такое изьявление. просто наболело.