ЖК "River Park" (Ривер Парк), Днепр, ул. Набережная Победы, 44

Сейчас начали сдавать 3 секцию. Всех покупателей поздравляю

Я один из счастливчиков и по этому поводу хочу узнать у других покупателей, кто-нибудь сталкивался с такой же ситуаций как я.

Мне замерщик Ривер парка насчитал приблизительно на 4.5 кв. м. больше чем я измерил сам. В моем случае разница с планом это 66 000 грн. В Ривер парке предлагают заплатить, подписать право собственности, а потом подавать с суд на замерщика. Контактов замерщика не дают. Я пока отложил подписание договора до консультации с юристом или кем-то другим который в этом разбирается. Спасибо Артему из Ривер парка, он сказал, что к срокам относятся лояльно, поэтому у меня есть время на консультацию.

Собственно в суд обращаться это целое дело, поэтому я не хочу до него доводить. При этом Артем еще сказал, что в случае моего успеха в суде деньги за разницу должен отдавать именно замерщик. Первый раз слышу, что деньги будет возвращать замерщик, а не строитель.

Я хочу сделать еще один обмер вместе с сертифицированным замерщиком и при этом присутствовать при обмере. Просто что бы это было сделано более прозрачно.

у кого-нибудь была похожая ситуация?

«Договор обычно предусматривает, что перед вводом дома в эксплуатацию Государственный орган, который делает окончательные замеры объекта (БТИ) предоставляет точную площадь квартиры после завершения строительства. И если общая площадь квартиры отлична на более чем 0,5 кв. м. тогда нужен перерасчет. Если площадь больше, чем указано в договоре, то покупателю придется доплатить застройщику за «лишние» квадратные метры или же застройщик должен вернуть деньги за недостающие метры. Также указываются срок, в течение которого должен быть произведен взаиморасчет», – говорит юрист.

Важным моментом является то что, еще на этапе подписания договора нужно проследить, чтобы в нем была указана цена, по который вы будете платить за «лишние» квадратные метры. Поскольку вы можете думать, что будете платить по той же ставке, что и при покупке квартиры, а застройщик может потребовать оплату по актуальной на данный момент цене.

Цитата "uaNikita":

Сейчас начали сдавать 3 секцию. Всех покупателей поздравляю

Я один из счастливчиков и по этому поводу хочу узнать у других покупателей, кто-нибудь сталкивался с такой же ситуаций как я.

Мне замерщик Ривер парка насчитал приблизительно на 4.5 кв. м. больше чем я измерил сам. В моем случае разница с планом это 66 000 грн. В Ривер парке предлагают заплатить, подписать право собственности, а потом подавать с суд на замерщика. Контактов замерщика не дают. Я пока отложил подписание договора до консультации с юристом или кем-то другим который в этом разбирается. Спасибо Артему из Ривер парка, он сказал, что к срокам относятся лояльно, поэтому у меня есть время на консультацию.

Собственно в суд обращаться это целое дело, поэтому я не хочу до него доводить. При этом Артем еще сказал, что в случае моего успеха в суде деньги за разницу должен отдавать именно замерщик. Первый раз слышу, что деньги будет возвращать замерщик, а не строитель.

Я хочу сделать еще один обмер вместе с сертифицированным замерщиком и при этом присутствовать при обмере. Просто что бы это было сделано более прозрачно.

у кого-нибудь была похожая ситуация?

Если еще актуально - правильно Вы говорите: приглашайте независимого замерщика, сравните его замеры с предоставленными Вам. Если будет внушительная разница - не стесняйтесь, предъявляйте претензии менеджеру, требуйте проведения замеров совместно с замерщиком своим и продавца в присутствии менеджера... только за привлечение своего замерщика придется заплатить (думаю, сумма будет дешевле, чем сумма доплаты за м.кв.). Там в замерах есть нюанс - они замеряют и включают в общую площадь оконные проемы, т.к. окна там высокие, практически от пола до потолка.

Тут есть пайщики 8 секции?

Да! Наверное тоже заждались начала оформления прав собственности?)

Добрый день! планируем покупать квартиру в ривер парке, у тех кто уже приобрел хотелось бы узнать, нормально ли все с договорами на свет, газ, воду? не было ли с этим каких-то проблем?
А так же хватает ли выделенной мощности электричества на квартиру?
Есть ли какие-то нюансы, которые следовало бы учесть?
Заранее спасибо!

Добрый вечер форуму. Я к вам с отличной историй и очень длинным текстом (для всех, кто не осилил в предпоследнем абзаце краткое содержание).

Рабочее название «Коробочка с, предположительно, говном» (спойлер: слово «говно» будет встречаться много раз, не читать впечатлительным и в процессе еды). Пока непонятно, как история относится к теме обсуждения, но это мы выясним в ближайшее время.

Итак, покупка квартиры – событие для каждого человека более чем радостное, правда покупка на рынке новостроек - событие, радость от которого растянута на продолжительный период времени и посему несколько теряет запал в преддверии кульминации. Кто ж знал, что кульминация будет настолько кульминационной и тоже немного затянется.
Но давайте по порядку. Весной прошлого года мы остановили свой выбор на ЖК River Park, по разным причинам, во-первых расположение, во-вторых, наличие закрытой территории, в-третьих прекрасный вид на Днепр (а уже только потом на Приднепровскую ТЭС), в четвертых, откровенно говоря, прекрасные навыки общения с клиентами сотрудников отдела продаж (вообще без иронии), тут тебе и диванчик посидеть, и чай/кофе предложат и конфетками сосательными угоститься, и подробно расскажут о вариантах и условиях и совершенно чудесную экскурсию по комплексу проведут, ну разве что не поцелуют, что, собственно, и не требуется, мы и так были готовы остановиться на экскурсии. Договор был подписан, нам торопиться было особо некуда, сильно последующими звонками не надоедали, и нужно отметить, сдать объект в срок застройщик успел с удивительной для наших широт точностью: срок по договору был первый квартал 2019, позвонили с приглашением приехать за ключами или 29 или 30 марта, прям тютелька в тютельку.

И вот он торжественный день: фанфары, фейерверки, хлопушки, шампанское, торжественное перерезание ленточки! Вот этого всего не было. Даже кофе с сосательными конфетками не было, ну да и ладно, нам просто отдали ключи, пакет документов, рассказали, что сфотографировать и куда записать, и сказали идите, мол, подъезд открыт (нет, он был закрыт, ну да и Бог с ним, открыли соседи, ведь главный сюрприз нас ждал внутри!)
Помимо указанных в договоре двери, стен, счетчиков, вывода коммуникаций (непонятно правда на кой ляд нам провод от интернета в ванной), небольших остатков полустроительного полумусора (которые в договоре не указаны), и котла, мы обнаружили внутри несколько коробок. Одна из них определенно от котла и ее присутствие, видимо, обусловлено и оправдано гарантийными требованиями на него. А вот содержимое второй и стало предметом этой удивительной истории. Визуальный осмотр содержимого показал, что это небольшая кучка чего-то, коричневого цвета, об органическом характере которой свидетельствуют белые пятна плесени, стыдливо прикрытая какой-то бумажкой (нужно кстати проверить, может это гарантийный талон на котел?). Мы, будучи оптимистами, склоняемся к версии, что это все-таки не говно, а останки чьего-то обеда, в процессе разложения принявшие характерные цвет и форму, ну а если это все же говно, то, черт возьми, точно к деньгам!
Но само наличие такого подарка к новоселью – это еще не самый кайф, ведь говно в квартирах в новостройках, это обычное дело, да (канализации-то пока нет)? Самый кайф - это реакция сотрудников ЖК River Park и тот факт, что спустя месяц после инцидента эту сраную во всех смыслах коробку не могут убрать из нашей квартиры, потому что «Вы хотите, чтобы я ее оттуда вынес?» - этой фразой открывается и закрывается сборник цитат представителей отдела продаж ЖК River Park и управляющей компании «Затишок» (предположительный слоган: говно в вашей квартире – уютненько).
Если кратко и снова по порядку. Окончив осмотр квартиры, мы спустились в отдел продаж, и сообщили о находке. Я искренне уверена, сотрудницы от этой новости конкретно прифигели, иначе у меня нет объяснения, почему вместо «Извините, это совершенно недопустимо, мы сейчас же с этим разберемся» я услышала вопрос «А кто у вас там работал?» (у меня спрашивают сотрудники отдела продаж, кто работал на только что сданной мне квартире) и рекомендацию обратиться к руководителю. Ну ок, руководитель уже в телефонном режиме извинился и пообещал в понедельник отправить туда людей, в принципе, эти два пункта нас вполне удовлетворили. Но, каково же было наше удивление, когда, вернувшись через месяц, мы обнаружили ту же коробку с той же кучкой на том же месте! Второй раз эффект от увиденного был уже не столь сильным, мы даже особо не рассматривали, зато я сделала красивую фоточку с фирменным брелочком на фоне, можете сами полюбоваться, немного света не хватает, но тут уж извините от электрики пока один силовой кабель в стене торчит.

Дальше началось самое интересно по факту, и самое скучное по описанию (а выкладывать в сеть записи телефонных разговоров оказывается запрещено статьей 162 УК Украины, а согласия от моих собеседников я, увы, не получила), я пошла в отдел продаж, где уже вместо извинения услышала первое заветное «Вы хотите, чтобы я ее оттуда вынес?», и мы выяснили, что теперь, после сдачи, моей секцией занимается управляющая компания «Затишок», взяла номер и по телефону услышала что сотрудников для данных работ нет (насрать есть, а убрать вот нет), и второе заветное «Вы хотите, чтобы я ее оттуда вынес?». Ну как бы помягче сказать, я не то чтобы хочу, чтобы конкретно ВЫ, мне вообще непринципиально кто, главное, чтобы это сделали, еще лучше конечно, чтобы того, кто ЭТО СДЕЛАЛ макнули в ЭТО мордочкой, а еще лучше, чтобы он изначально ЭТОГО не делал. Но имеем, что имеем. Вообще должна сказать, выглядеть моложе своих лет это не всегда бонус, а иметь в довесок голос семиклассницы (особенно по телефону) и слишком хорошее воспитание, прям вообще сильно усложняет решение конфликтных ситуаций, особенно, когда у оппонента с воспитанием, или с клиентоориентированностью, или с восприятием реальности кажется проблемы.
Я не так мало лет работаю с людьми и мне крайне тяжело представить, чтобы в похожей ситуации, если бы мой сотрудник сделал нечто подобное, второй звонок от клиента имел бы в принципе право на существование, повторный звонок от меня, с подробным описанием кем и как ситуация была исправлена (да, я бы убирала сама, если бы других вариантов не было), кто и как был наказан и сотней извинений более чем вероятно, но не от клиента!
Но, второй звонок состоялся, он дополнил наш сборник цитатой: «Кто-то насрал у нее в квартире, она хочет, чтобы мы это убрали». Третий звонок тоже состоялся и был еще более продуктивным: мне предложили убрать самостоятельно или вызвать клинниговую службу. Огонь, правда?
Четвертый звонок внес в ситуацию ясность – управляющая компания не может и не будет исправлять ситуацию, квартиру я приняла и нужно обращаться в отдел продаж.
Звонок пятый, в отдел продаж внес еще большую ясность: отдел продаж не может найти человека, который может вынести коробку, но ждет пока стойка выделит такого человека. Но установленных сроков нет. Более того нет гарантии, что стройка согласится это делать. Если стройка откажется, то этим будет заниматься управляющая компания, но так как управляющая компания отказывается этим заниматься, вероятно, это придется все-таки сделать мне, но, так как я тоже не собираюсь этого делать, отдел продаж будет ждать пока стройка выделит человека, но так как не факт, что стройка выделит человека этим будет заниматься управляющая компания… ну в общем вы поняли.
Самое занятное, что на данный момент только мы в курсе, что речь идет о кучке, размеры которой не стоят затраченного на бесплодные разговоры времени, более того, я лично ни разу не назвала это говном, моя формулировка «отходы жизнедеятельности», выводы сделаны самими сотрудниками ЖК RiverPark, т.е.: а) они допускают возможность, что кто-то из строителей мог в прямом смысле насрать в квартире, я-то до сих пор отказываюсь и склоняюсь к первой теории происхождения кучки, б) никто даже не поднимался оценить ситуацию, пока что все только отфутболивают меня и разводят руками.

Я с уверенностью могу сказать, что человек я более чем неконфликтный, я не умею скандалить, тем более кричать и в принципе ситуация конфронтации приносит мне весьма сильный дискомфорт. И, да, я достаточно физически развита чтобы поднять почти пустую коробку, более того я не так брезглива, чтобы быть не в состоянии ее вынести из квартиры. Но вы только вдумайтесь в ситуацию, кто-то из персонала в новом жилом комплексе оставляет в квартире клиента нечто похожее на кучу говна, я не услышала ни одного нормального извинения от представителей ЖК RiverPark и мы больше месяца в целом и активно уже 3 дня обсуждаем, что у ЖК RiverPark и управляющей компании нет персонала, чтобы это устранить. Мне кажется, что ситуация выходит за рамки восприятия адекватного человека, а такое отношение к клиенту иначе как хамством назвать не могу. А мне ужасно не нравится хамство.

Ну и собственно цель этого длинного текста. Я очень хочу адекватной реакции на ситуацию от ЖК River Park. Чтобы наконец-то МНЕ позвонили, и сообщили четкий срок, когда будет устранена это абсурднейшая ситуация, а еще лучше просто сказали, что УЖЕ все сделано, в идеале конечно еще извинились за сам инцидент и за крайне непрофессиональную реакцию сотрудников. Или на крайний случай хоть какого-то публичного комментария.

Twiggy Очень увлекательная история, искренне интересно, чем все закончилось?

Вы знаете, пока ничем. По поводу устранения проблемы мне до сих пор не перезвонили, на официальной странице, и на форумах - меня проигнорировали - тишина )

А ещё они при покупке квартиры « впаривают» человека который делает ремонт от застройщика, мы повелись на свою голову, зовут Руслан, хам ужасный!!!
Во первых цены завышены, во вторых после приема работ если увидели проблему то можете к нему не обращаться, ответ один « надо было раньше говорить, Вы видели что принимали»
Честно говоря квартиру мы выставили на продажу, так как этот жилой комплекс просто Некачественный скворечник!

Twiggy, ASmile, Buinova - поделитесь, пож-та, впечатлениями от комплекса.
Рассматриваю вариант покупки квартиры в этом комплексе