Халтура от Alterhaus

Цитата "dacha_rus":

посчитайте сами, хотя бы по ценам эпицентра, стоимость того что на картинках + 10-15$/квадрат работа (там не больше 200м2).
дискутировать, что простой ремонт в однушке стоит больше 10К баксов даже не хочется.

Что Вы имеете ввиду под "10-15$/квадрат работа"? Даже джамшуты с Юности берут намного больше... Или я неправильно Вас понял?

Цитата "Wella":

Ремонт предполагался не простой, а типа дизайнерский с использование качественных материалов, в исполнении профессиональных рабочих, с соблюдением законодательных норм. Плюс тех.надзор, плюс гарантия сроков. Так во всяком случае говорится в рекламе и нашем договоре.

Все перечисленные пукты были нарушены

Из новостей на сегодня: квартира к использованию не пригодна. Кроме выше описанной халтуры, в кварртире стоит сильный едкий химический запах. С момента ухода рабочих окна в квартире постоянно в положении "проветривание", но это не помогает.
В ходе ремонта, в соотвествии с проектом, разработанным сотрудниками alterhaus, было выполнено перемещение вентиляционного отверстия. И теперь вентиляция не работает совсем.

Alterhaus шлют нам письма с угрозами и отказываются получать наши официальные запросы. Наши письма вовращаются.

Як можна вирішити таку ситуацію? Ви ж будете в суд подавати? Можливо якщо стоїть хімічний запах - можна провести якусь експертизу матеріалів? Бо порушення можуть навіть до смертельних наслідків призвести. Або до отруєння своєю ж квартирою.

Цитата "Василь І":

Як можна вирішити таку ситуацію? Ви ж будете в суд подавати? Можливо якщо стоїть хімічний запах - можна провести якусь експертизу матеріалів? Бо порушення можуть навіть до смертельних наслідків призвести. Або до отруєння своєю ж квартирою.

Да, мы будем подавать иск, вернее несколько. И будем требовать анализ воздуха на легколетучие соединения, на тяжелые металлы и на содержание фенола, формальдегида.
Со своей стороны мы использовали все возможные попытки мирного урегулированию, включая медиацию.

Цитата "Wella":

Да, мы будем подавать иск, вернее несколько. И будем требовать анализ воздуха на легколетучие соединения, на тяжелые металлы и на содержание фенола, формальдегида.
Со своей стороны мы использовали все возможные попытки мирного урегулированию, включая медиацию.

удачі вам у цьому нелегкому шляху. надіюся, що правда таки буде встановлена і вам хоча б частково компенсують збитки.

Цитата "Wella":

16 июля 2018
На сегодняшний день наша квартира не пригодна к использованию.
Аферисты конторы alterhaus продолжают утверждать, что выполнили обязательства по договору. Хотя ни один из представителей не передал нам объект. Никто не примнял наших замечаний. Акт выполненных работ не подписан. Ключи от квартиры не вернули. О сроках уже и говорить не приходится.
Мы периодически получаем угрозы с требованием удалить эту тему. Так же от нас требуют оплаты оставшихся 15%
Уровень ремонтных работ виден на фото.
Alterhaus обвиняет нас в том, что мы распространяем ложную информацию, но не уточняют в чем именно заключается ложь.

Мы считаем очень странным, что руководитель до сих пор не изъявила желания посетить объект и своими глазами увидеть все, что называет ложью.

Добрый день. Вы эти угрозы где-то фиксируете? Записываете разговор? Скрините переписку?

Цитата "volav":

Добрый день. Вы эти угрозы где-то фиксируете? Записываете разговор? Скрините переписку?

Конечно. Один из таких телефонных разговоров проходил при включеной громкой связи (о чем была предупреждена противная сторона в начале разговора). Свидетелями стали несколько человек, присутствовавших в офисе.
Требования удалить отзывы передали нам и адвокаты, проводившие переговоры.
Мы считаем, что подрядчик не только грубо нарушил наши права потребителя, но и пытается оказать психологическое давление с целью ограничить наши гражданские права.

Цитата "Wella":

Конечно. Один из таких телефонных разговоров проходил при включеной громкой связи (о чем была предупреждена противная сторона в начале разговора). Свидетелями стали несколько человек, присутствовавших в офисе.
Требования удалить отзывы передали нам и адвокаты, проводившие переговоры.
Мы считаем, что подрядчик не только грубо нарушил наши права потребителя, но и пытается оказать психологическое давление с целью ограничить наши гражданские права.

А тим часом реклама цієї компанії особисто на мене лізе щодня з усіх щілин. А в соцмережах у них постійно ще й ціни запитують.

Цитата "Wella":

Конечно. Один из таких телефонных разговоров проходил при включеной громкой связи (о чем была предупреждена противная сторона в начале разговора). Свидетелями стали несколько человек, присутствовавших в офисе.
Требования удалить отзывы передали нам и адвокаты, проводившие переговоры.
Мы считаем, что подрядчик не только грубо нарушил наши права потребителя, но и пытается оказать психологическое давление с целью ограничить наши гражданские права.

Т.е они сейчас не сами, а через адвокатов с вами общаются?

Цитата "volav":

Т.е они сейчас не сами, а через адвокатов с вами общаются?

Они вообще не общаются, игнорируют полностью. Их адвокат вышел на связь только один раз.

Цитата "Wella":

Они вообще не общаются, игнорируют полностью. Их адвокат вышел на связь только один раз.

ваша тема себя исчерпала и стала не интересна.боритесь.доказывайте.и как говорят в одессе -терпения вам в решении ваших проблем

Не считаю, что данная тема себя изжила и более не является интересной. Будет очень интересно узнать, чем все закончится у автора. Лично я надеюсь, что будет хэппи энд для хозяев квартиры и 100% расплата за содеянное для "компании" альтерхаус.

Добрый день. Как успехи?

Цитата "Zyboskal":

Не считаю, что данная тема себя изжила и более не является интересной. Будет очень интересно узнать, чем все закончится у автора. Лично я надеюсь, что будет хэппи энд для хозяев квартиры и 100% расплата за содеянное для "компании" альтерхаус.

Всім це цікаво. Тому періодично і заходимо перевіряти як справи тут на гілці.

Цитата "volav":

Добрый день. Как успехи?

Да напишите как дела ваши. Мы сталкивались с тем, что нанимая одну фирму мы фактически попали в цепочку мелких работников, которые типа по подряду и субподряду делали ремонт нам. То есть обложка красивая - Вы приходите в офис фирмы, все чинно, мирно и благородно, ценник тоже как у юридического лица с опытом, а дальше появляется куча прорабов, которые сами не контролируют нормального рабочих, а вы только и ездите и контролируете всех, хотя оплачиваете не маленькие суммы. Качество тоже страдает, потому что нет сплоченной команды, а есть отдельные личности со своими замашками и всплесками характера и собрать все воедино ох как тяжко.

Это ужас ((

увидела ссылку на эту ветку в комментариях под очередным шедевром Altherhouse в facebook-e. Прошла, прочитала на одном дыхании, ужаснулась. Вернулась на facebook - а комментарий уже удален..

Well - удачи вам,терпения и сил!

Прочитала на одном дыхании!Альтерхаус держала в закладках ибо в перспективе ремонт в новостройке.
С трудом укладывается в голове этот ужас!
Реклама Альтерхауса постоянно мелькает.Буду теперь давать ссыль на это вот все.Страна должна знать своих героев!
Одно время сама работала прорабом под ключ.Похудела так,что влезала в джинсы дочери.За каждый косяк рабочих переживала!А тут описано такое,что просто в голове не укладывается!
Я судилась,вернее подала иск,только однажды с мебельной фирмой.решили в досудебном разбирательстве.Но крови их адвокат попил порядком.Не представляю,как вы пройдете все это в судах,но искренне желаю вам удачного завершения.К сожалению,даже если АЛьтерхаус закроется по причине огласки,но опыт то уже имеется!И наверняка откроются под другой вывеской.

Чуть было не занес денег в эту шарагу. Спасибо автору и удачи.

Еще раз убедился, что любая оплата ремонтных работ - только по факту выполнения. Поэтапно, понедельно, через день, но никаких 30, 50 или 80 процентов вперед.
Автору темы терпения и удачи. Спасибо за освещение очередных бракоделов

Жесть конечно. Недавно были несколько клиентов которые насмотревшись рекламы Alterhaus, спрашивали почему у нас только на разработку дизайн проекта уходит 1-3 месяца, а Alterhaus за 50 дней делают ремонт? Надо им посоветовать эту тему почитать))