Как оплатить коммунальные услуги без комиссии

Где оплатить коммунальные услуги онлайн


Официальные сайты компаний, предоставляющих услуги: (Киев)
- Київенерго ( электроэнергия )
- Київтеплоенерго ( горячая вода и отопление )
- Київгаз ( газ )
- Київводоканал ( холодная вода и водоотвод )

Увидеть основной список ваших коммунальных задолженностей и оплатить можно на сайте ГІОЦ КМДА или Центр комунального сервісу. Оплатить без комиссии - только при наличии "Карточки Киевлянина".

Многие Банки предоставляют своим клиентам платить за коммунальные с минимальной комиссией или без неё.

Ваша обслуживающая организация может предоставлять возможность оплатить услуги на своём офсайте.

Сайты-посредники, через которые можно платить любые платежи (но, разумеется - за комиссию):
- //www.easypay.ua
- //www.plategka.com
- //www.ipay.ua
- //www.portmone.com.ua


Какой бы способ вы не выбрали, вам понадобится банковская карта.
Многие банки выдают её в течении 15 минут при первом же обращении и без предварительных заявок. Всё, что вам нужно - это пополнить её в любом терминале или кассе.

Оплачивая коммунальные услуги онлайн, потребители могут избежать не только комиссии, но и очередей, а также возможных махинаций с квитанциями.

Оплата онлайн — это, прежде всего, удобство и огромная экономия времени. Людям нет необходимости стоять в очереди. Кроме того, это дает значительно высший уровень защиты от вероятных мошенников, так как в Киеве за последний год были зафиксированы неоднократные попытки подделать платежные документы.


Domik.ua рекомендует переходить на онлайн оплаты, и особенно - помогать и рассказывать об этом людям старшего пенсионного возраста. Пожилым людям очень трудно стоять в очередях в кассы, которые выстраиваются для оплаты коммуналки в период, после получения квитанций.

Чтобы ускорить процедуру оплаты онлайн, избавить себя от утомительных подсчётов - обслуживающие компании просят и рекомендуют вносить показания счётчиков в конце месяца с помощью онлайн-формы на их сайте, по телефону или в офисе.

В результате, после 10-го числа к вам придёт платёжная квитанция, в которой уже будут вписаны ваши показания и сумма, которую нужно оплатить. И самое главное - на сайте оплаты так же будут вписаны готовые суммы. Это особенно удобно, если вы получаете льготы или субсидии.

Вам всего лишь, нужно будет нажать "оплатить" без траты времени на заполнение требуемых полей.

Пошаговая инструкция процедуры оплаты онлайнПроисходит в два этапа:
- Передача показаний счётчиков в конце месяца
- Процесс оплаты после 10-го числа


Передача показаний счётчиков (конец-начало месяца):

Передавать показания счётчиков за холодную и горячую воду необходимо не позднее последнего числа месяца
(ссылки устарели)
1. Киевэнерго ( поставка горячей воды ). Показания передаются через личный кабинет, вход куда осуществляется с вашим логином и паролем. Там необходимо один раз зарегистрироваться, указать расположения счётчика и можно передавать показания.

2. Киевводоканал ( водоотвод холодной и горячей воды ). Личного кабинета пока нет, поэтому в форме просто заполняете нужные поля.


После того, как вы передали показания, больше ничего делать не надо. Квитанции придут после 10-го числа с вашими показаниями и уже готовыми суммами в гривнах, тогда и можно будет оплатить.

3. Киевэнерго ( электроэнергия ). Показания передаются через личный кабинет, вход куда осуществляется с вашим логином и паролем. Необходимо один раз зарегистрироваться. Показания можно передавать в любой день, но лучше всего их внести первого числа и сразу оплатить.



Передавать показания за электроэнергию лучше всего первого числа месяца

Процесс оплаты онлайн

Платить лучше всего после того, как к вам пришли физические квитанции на оплату. Именно они являются настоящим документов и фактом ваших отношений с поставщиками. Перед тем как оплатить, всегда полезно сверить цифры, которые написаны в квитанциях с теми, которые вам предлагает онлайн-квитанция. Особенно стоит быть внимательным, если у вас есть субсидия и счётчики.

Если вы передавали данные в начале\конце месяца, то процедура оплаты будет гораздо проще и быстрее.

1. Выбираем сайт для оплаты (в примере, это будут система Приват24 или сайт ГИОС).
2. В "Приват24" необходимо найти своего поставщика услуг - после проведения первой оплаты шаблоны сохранятся автоматически. В "ГИОС" регистрируетесь один раз, потом добавляете объект с данными в квитанции - ваши данные и поставщики услуг сохраняются для следующих оплат. "Приват24" даёт больше возможностей и можно оплатить любые услуги. "ГИОС" - только для коммунальных.


3. Выбираем нужный объект для оплаты. Вы увидите поля, где вписаны цифры для оплаты - напротив поставщика услуг. Проверяете эти цифры, если они не соответствуют - вписываете верные из физической квитанции.


- Если вы оплатили часть счетов ранее или оплата не требуется - снимаем галочки.
- Если у вас есть счётчики (а у большинства они - есть), то появляются дополнительные поля для введения данных счётчиков. Замеченные особенности: На сайте "ГИОС" (если передали показания счётчиков ранее) можно не заполнять поля для счётчиков (оставить не заполненными). В "Приват24" эти поля заставят заполнить снова (иначе выскочит ошибка). Так же, в "Приват24" поля счётчиков зачем то заставляют заполнить даже если у вас нет счётчиков - тогда просто вписываем туда "ноль". На этом этапе, показания счётчиков не имеют большого значения, если вы передавали данные ранее напрямую (у поставщика уже есть показания). Сейчас - важны именно правильные суммы для оплаты, им уделяем особое значение.

Если вы не передали показания ранее, то размер платы вам придётся считать самому. Это занимает время и не гарантирует отсутствие ошибки, особенно если у вас субсидия или есть задолженности.
4. Если у вас по каким то причинам нет физической квитанции, то точные данные можно увидеть напрямую на сайте поставщика (ссылки в первом сообщении). Примеры на скринах ниже.


5. Последний шаг - оплата. В "Приват24" платёж попадает в "корзину" - просто подтверждаете его. В "ГИОС" - выбираете ваш банк и платёжную карту, после подтверждения и стандартных процедур - происходит оплата.

Обратите внимание:
- В "Приват24", в самой "корзине" может выскочить ошибка "невозможно связаться с поставщиком услуг". В таком случае попробуйте просто обновить страницу или удалить платёж и создать его заново.
- "ГИОС" иногда может не принять платёж и предложить его совершить на следующий день.

А мне удобнее всего в Привате все оплачивать. И быстро и без комиссии. Даже не пробовала никогда другие компании, незачем. Может кто посоветует где ще проще оплатить?

Потребители дважды платят комиссию за прием квитанций ЖКУ: отчет АМКУ

В Антимонопольном комитете Украины проанализировали систему организации приема наличных платежей за жилищно-коммунальные услуги: по поставке холодной и горячей воды, водоотведению, газу, электроэнергии и централизованному отоплению. Антимонопольный комитет установил, что если договор о приеме платежей между поставщиком коммунальных услуг и банком или «Укрпочтой» отсутствует, то компания-поставщик не несет расходов на оплату комиссионных за прием платежей от потребителей. Потребитель платит комиссионное вознаграждение за прием платежей дважды — заложенное в тариф на услугу, и банку или «Укрпочте» согласно установленным ими тарифам. Если комиссионное вознаграждение за прием платежа оплачивает поставщик услуг, потребители также обязаны дважды уплатить комиссию за прием платежей. Первый раз — заложенную в тариф на услугу, и второй — комиссионные банку или «Укрпочте» согласно установленным ими тарифам.

Оплачивайте коммунальные платежи онлайн.

«Ощадбанк» прекращает бесплатный прием платежей на жилищно-коммунальные услуги и устанавливает фиксированную комиссионную плату.

В связи с изменением условий оплаты квитанций «Ощадбанк» опубликовал на своем официальном сайте разъяснение: «Ощадбанк не взимает комиссию в информационно-платежных терминалах по приему платежей за газ, холодную и горячую воду, водоотведение, отопление, электроэнергию и услуги фиксированной связи.

В веб- и мобильном банкинге Ощадбанка реализована возможность оплаты на свободные реквизиты (комиссия 0,5% от суммы) и проведение коммунальных платежей в Киеве и Одессе (бесплатно).

Компенсация, которую «Ощадбанк» получает от поставщиков услуг ЖКХ и фиксированной связи, не покрывает расходы на проведение операций. Закон Украины «О банках и банковской деятельности» запрещает банкам устанавливать комиссионное вознаграждение за банковские услуги на уровне ниже себестоимости операции. С 1 декабря 2016 года «Ощадбанк» устанавливает тариф при оплате в кассе на уровне, обеспечивающем покрытие расходов на проведение таких операций на уровне себестоимости.

«Ощадбанк» обращался к поставщикам услуг с целью получения согласия на покрытие ими комиссии для безубыточного проведения операций, однако не получил ее. В связи с этим банк вынужден установить комиссию за проведение коммунальных платежей в кассе на минимальном уровне, который обеспечивает безубыточность - 3 грн», - говорится в сообщении финучреждения.

Руководство «Ощадбанк» частично отменило взимание комиссии при оплате коммунальных квитанций потребителями. В ближайшее время руководство финансового учреждения намерено обговорить с представителями органов государственной власти возможность не взимать комиссию с социально незащищенных граждан (субсидиантов).

При этом в пресс-службе банка сообщают, что такое решение противоречит украинскому законодательству. Согласно ст. 53 закона «О банковских услугах и банковской деятельности» банкам запрещено устанавливать комиссию ниже уровня стоимости банковской операции, а в меморандуме с МВФ значится, что государственные банки в Украине должны работать на рыночных условиях. В финансовом учреждении сообщили, что стратегия развития банка предусматривает получение прибыли, и комиссия в 3 грн является самой низкой на банковском рынке.

В ПАО «Киевэнерго» рассказали о том, что потребители могут платить за коммунальные услуги без комиссии на сайте iPay.ua.

Для всех пользователей сервиса iPay.ua, которые с 25 октября по 31 декабря 2016 года будут зарегистрированы в «Личном кабинете» iPay.ua и активируют на сервисе платежную карту, могут оплатить коммунальные услуги без комиссии.

Для того чтобы воспользоваться услугой оплаты ЖКУ без комиссии, владельцам платежных карт Visa и Mastercard следует:
- Пройдите процесс регистрации на сайте сервиса iPay.ua.
- Подтвердите свой e-mail и номер телефона.
- Добавить в «Личном кабинете» карту, с которой будет проведена оплата за коммунальные услуги.
- Выбрать коммунальные услуги, за которые нужно заплатить.
- Убедиться в том, что вход в «Личный кабинет» на сайте iPay.ua был выполнен.
- Ввести данные для оплаты и провести платеж без комиссии.
- Получить подтверждение об успешном проведении платежа.

ПАО «Киевэнерго» вместе с банком-партнером ПУМБ запустило онлайн-сервис PayHub.

С помощью платежного сервиса столичные потребители могут оплачивать потребленную электроэнергию, горячее водоснабжение и тепло без комиссии с помощью всех украинских банковских карт. На PayHub.com.ua можно безопасно заплатить и за другие коммунальные услуги без комиссии, пополнить баланс мобильного телефона, перевести деньги на счет.

Клиент, зарегистрированный в Личном кабинете ПАО «Киевэнерго» по электроэнергии, может ввести в электронный платежный сервис PayHub текущие показатели своего счетчика, получить данные счета и воспользоваться функцией начисления суммы к оплате, которая действует в Личном кабинете ПАО «Киевэнерго». Таким образом, сформированная сумма к оплате и начисления, которые проводит ПАО «Киевэнерго», гарантированно будут совпадать. Это достигается благодаря применению того же алгоритма расчетов и формированием суммы к оплате на основании действующих тарифов с учетом имеющихся у клиента льгот или субсидий.

Кроме того, как и ранее клиенты ПАО «Киевэнерго» могут оплачивать коммунальные услуги платежными картами через платежные системы Приват24, Portmone, iPay, PayMaster, а также через терминалы самообслуживания, отделения Укрпочты и ПриватБанка.

слушайте, я пару дней назад слышала в новостях, что с нового года Ощадбанк будет брать комиссию за коммунальные платежи. Это какой-то бред. Ладно молодежь может еще по интернету платить, а как остальные будут. Мало того что очереди дикие, так еще и денег больше. Вообще с ума посходили.

Цитата "Sedonia":

А мне удобнее всего в Привате все оплачивать. И быстро и без комиссии. Даже не пробовала никогда другие компании, незачем. Может кто посоветует где ще проще оплатить?

Тоже плачу в Приват24, но есть комиссия

Да, в Приват берут за некоторые платежи уже. Но комиссия пока всё равно меньше, чем у того же ГИОС.

Цитата "Alinelle":

слушайте, я пару дней назад слышала в новостях, что с нового года Ощадбанк будет брать комиссию за коммунальные платежи. Это какой-то бред. Ладно молодежь может еще по интернету платить, а как остальные будут. Мало того что очереди дикие, так еще и денег больше. Вообще с ума посходили.

Считаю, что проблема не стоит того шума. Чисто психологически не приятно - да.

Каждый месяц приходит платёжка с плавающей суммой. Ну представьте, что вместо 531, там было бы 536. Ну, или вместо 101 - 103. Никто бы не возмущался. Вы каждый день платите проценты посредникам, даже при покупке продуктов или бензина - варварский НДС. И даже вы его увидите, если загляните в чек. И это не 1%, а целых 20%.

То, что банк хочет за услуги минимальный процент не нахожу "зрадой". Разве что - не правильно это озвучили с точки зрения маркетинга. Заключили бы партнёрство, включили бы уже в платёжку процент - никто бы и не знал. Как ценники в магазинах, на которые вы смотрите и даже не догадываетесь о том, какой огромный процент вы платите.

А что бы вам стало ещё "страшнее": внутренние проценты, которые накручивают сами барыги (интернеты, магазины, супермаркеты) у нас в стране на товарах - не увидите нигде. А это 200% и даже 300%.

Да что ходить далеко, все цены на тепло - это уже варварский процент и накрутка монополии Киевэнерго.

У 34 точках прийому центрів комунального сервісу мешканці столиці можуть оплатити комунальні послуги, користуючись POS-терміналами. Зазначені точки прийому охоплюють 10 районів столиці.

За словами заступника голови КМДА Петра Пантелеєва, таким чином міська влада розширює спектр зручних електронних сервісів для оплати комунальних послуг, що дозволяють оплатити їх за 5 хвилин. «Платіж через термінал займає, у середньому, 5-8 хвилин. Після успішного проведення транзакції працівник концерну роздруковує чек із терміналу, квитанцію та робить позначку «з системи віддруковано вірно». Проставляється дата, підпис та печатка. Оформлена таким чином квитанція може бути визнана розрахунковим документом», – підкреслив Петро Пантелеєв.

У квитанції відображена інформація щодо платежу: прізвище та адреса платника, період оплати, назва послуги, сума оплати за послугу та сума додаткової комісії, дані лічильників, назва банку, який здійснює переказ коштів, отримувач платежу та його реквізити (копія квитанції). Під час оплати послуг концерну (за платні довідки) додаткова комісія не стягується, а під час оплати житлово-комунальних послуг, комісія становить 2%.

Проте, за словами генерального директора комунального концерну «Центр комунального сервісу» Катерини Саркісової, зараз йде робота над тим, аби забезпечити платежі через термінали карткою киянина без додаткової комісії. За словами Петра Пантелеєва, 70 тисяч киян користуються електронними сервісами для оплати комунальних послуг через сайти центру комунального сервісу та КП «Головний інформаційно-обчислювальний центр».

З адресами та графіком сервісних центрів концерну з POS-терміналами можна ознайомитися на сайті центру комунального сервісу у розділі «Сервісні центри».

Платив останній раз через Приват24 - на 2500 комісія була 1 грн. Дуже сподіваюсь, що в світлі сьогоднішніх подій, така можливість не зникне... (

Ну, Приват теперь государственный ) Теперь вообще комиссию должны убрать по идее.

В киевских отделениях «Ощадбанк» ожидают увеличение объема коммунальных платежей.

В связи с тем, что «Укрпочта» временно прекратила обслуживать платежи КП «Главный информационно-вычислительный центр», количество плательщиков в отделениях «Ощадбанк» увеличится. «Ощадбанк» обслуживает половину платежей КП ГИВЦ. В январе это количество может достичь 100 тысяч плательщиков. В «Ощадбанк» отмечают, что в среднем каждый из клиентов осуществляет 2-3 платежные операции, что увеличивает нагрузку на кассы предприятия. В связи с этим администрация банка разработала удобную схему внесения платежей:
1. Срок приема коммунальных платежей в Киеве со скидкой продлен до 25 января 2017 года.
2. Более 50% отделений «Ощадбанк» в Киеве работают без обеденного перерыва и по субботам. Также есть отделения, работающие в воскресенье.
3. Чтобы не стоять в очереди, воспользоваться услугами банка, можно с помощью бесплатных дистанционных каналов оплаты коммунальных услуг:
- «Коммунальное приложение» в мобильном и интернет-банкинге «Ощад 24/7»;
- сайты ГИВЦ и центра коммунального сервиса (пользуясь «Карточкой киевлянина» и «Моей карточкой» «Ощадбанк»);
- информационно-платежные терминалы «Ощадбанк» (можно вносить платежи, как наличными, так и карточкой) — 336 ИПТ в Киеве.

В январе 2017 года киевляне получили квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг нового формата.

Платежные документы формирует коммунальное предприятие «Главный информационно-вычислительный центр» (ГИВЦ). В платежном документе будут размещены счета за все коммунальные услуги. Следовательно, одной квитанцией можно оплатить:
- содержание придомовых территорий;
- водоснабжение и водоотведение холодной воды;
- водоснабжение и водоотведение горячей воды;
- газоснабжение;
- электроснабжение.

По словам заместителя главы КГГА Петра Пантелеева, в январе потребители могут опалить только часть коммунальных услуг, указанных в квитанции. «Услуги «Киевэнерго» и «Киевгаз» следует оплачивать по отдельным счетам, которые поступят от этих исполнителей. Никаких сбоев в работе платежных систем города Киева нет. Сейчас идет работа над созданием нового формата платежки - единственной квитанции, более удобной и понятной для жителей. Квитанции, которые получили киевляне в январе - ознакомительный вариант. Чтобы не возникло путаницы, мы проведем подробные разъяснения и, разместим, объявления на домах», - сообщил чиновник.

По его словам, квитанции должны были быть отправлены позднее, так как КГГА намерена была провести разъяснительную работу относительно оплаты новых квитанций.