Отзывы о провайдере "Simnet"

Отзывы о работе провайдеров. Обсуждение цен и качества обслуживания.

Ваше общее впечатление о Компании:

Ужас
0
Голосов нет
Плохо
1
33%
Нормально
2
67%
Хорошо
0
Голосов нет
Отлично
0
Голосов нет
 
Всего голосов : 3
Представник Компанії
Ответов: 25
Профиль
Репутация:    0
дрпл писал(а):Да и вообще это качество обслуживания и хамоватое оношение к клиентам обо всем говорит😩

Ваши посты тоже много чего о Вас говорят.
Вы присутствовали при подключении? WIFI Вы дали свой при настройке? Место куда Вам завели кабель выбрали не наши монтажники, правда ? Так почему же Вы вините нас в своих проблемах?
Напомню Вам, провайдер отвечает за работоспособность доступа канала Интернет, который заведен Вам в квартиру, а не за работоспособность Вашего оборудования (WIFI-роутера, компьютера, планшета и т.д.).
Вот, недорогое решение Вашей проблемы:
http://rozetka.com.ua/tp_link_tl_wr940n/p146437/

Можете, не благодарить и как видете, моя помощь абсолютно бесплатна!!
Вернуться к началу
Представник Компанії
Ответов: 25
Профиль
Репутация:    0
anaconda писал(а):http://www.speedtest.net/my-result/5901910916
Франкфурт мисто - тв

http://www.speedtest.net/my-result/5924370644
Франкфурт -Simnet
Вернуться к началу
користувач форуму
Ответов: 655
Профиль
Репутация:    12
Дмитрий Simnet писал(а):
Можете, не благодарить и как видете, моя помощь абсолютно бесплатна!!

а в случае если у человека 3к квартира, то еще и бесполезна.
Лучше расскажите почему на 12 часов пропал инет, причем по уверению техподдержки пропадало электричество, если это правда, то 12 часов для того что бы его запустить снова, это как-то много.
Вернуться к началу
заглянув на форум
Ответов: 6
Профиль
Репутация:    0
а в случае если у человека 3к квартира, то еще безполезна.
👍👍👍согласен
Вернуться к началу
Представник Компанії
Ответов: 25
Профиль
Репутация:    0
Сергей Киев писал(а):а в случае если у человека 3к квартира, то еще и бесполезна.
Лучше расскажите почему на 12 часов пропал инет, причем по уверению техподдержки пропадало электричество, если это правда, то 12 часов для того что бы его запустить снова, это как-то много.

Не согласен с Вами, такие роутеры нормально показали себя даже в частных двухэтажных домах. Но как говорится, на вкус и цвет.. Это неплохой бюджетный вариант, поставите микротик, будет лучше.

Проблема была с электропитанием на оборудование. Электрики, которые вели работу, выключили главный рубильник технической фазы (и похоже после выполнения работ его не включили). В итоге - электричество в квартирах есть, а освещения и Интернета нет.
Но можете не беспокоится, мы позаботились о том чтоб данной проблемы больше не возникало.
Вернуться к началу
користувач форуму
Ответов: 655
Профиль
Репутация:    12
Дмитрий Simnet писал(а):Не согласен с Вами, такие роутеры нормально показали себя даже в частных двухэтажных домах. Но как говорится, на вкус и цвет.. Это неплохой бюджетный вариант, поставите микротик, будет лучше.

Мой ASUS RT-N16, хорошо себя показал в кирпичном доме, и позволял пользоваться Wi Fi не только в квартире, но и на улице, хотя я проживал на 4-м этаже, но вот против панельки, он оказался бессильным, нет, сам роутер виден в любом уголке квартиры, и даже с общего балкона, но в данной ситуации есть один неприятный момент, это мощность антенны на устройствах подключаемых к роутеру, поэтому даже если поставить роутер с мощной антенной, а изменив региональные настройки и наплевав на закон увеличить мощность вдвое выше разрешенной, это не решит проблему. Лучший выход из ситуации, это поискать у знакомых любой самый простенький роутер поддерживающий соединение типа "мост", опытным путем определить наиболее удачное расположение, и тем самым увеличить площадь покрытия Wi Fi.
Вернуться к началу
користувач форуму
Ответов: 112
Профиль
Репутация:    0
Сергей Киев писал(а):день добрый, кто-то может скинуть ссылку на плейлист IPTV ? а то что-то поиски на сайте сим-нета не увенчались успехом.


http://ukr-iptv.com/
Вернуться к началу
користувач форуму
Ответов: 112
Профиль
Репутация:    0
Дмитрий Simnet писал(а): Это неплохой бюджетный вариант, поставите микротик, будет лучше.
А вот не факт что микротик будет лучше.
Лучше, как уже было предложено, добавить еще одну точку доступа.
Вернуться к началу
користувач форуму
Ответов: 12
Профиль
Репутация:    0
а сейчас тоже Twitch не справляется? 22.20 воскресенье плохое качество интернета. я не могу пез лагов посмотреть потоковую трансляцию в full hd качестве! 2017 год на дворе. если ситуация не будет меняться, то будем очень сильно ругаться ребята! жильцов в нашем доме становится все больше, и с таким качеством предоставляемых услуг, вам работать осталось все меньше.
почините, пожалуйста!
скрин.jpg
Вернуться к началу
Представник Компанії
Ответов: 25
Профиль
Репутация:    0
marshal.ua писал(а):а сейчас тоже Twitch не справляется? 22.20 воскресенье плохое качество интернета. я не могу пез лагов посмотреть потоковую трансляцию в full hd качестве! 2017 год на дворе. если ситуация не будет меняться, то будем очень сильно ругаться ребята! жильцов в нашем доме становится все больше, и с таким качеством предоставляемых услуг, вам работать осталось все меньше.
почините, пожалуйста!


Я Вам отвечал на данный вопрос уже :faceoff:
Проблема не в интернете а в отдаче сервера.

Для просмотра видео не так много и надо:
Скорость равна 6 Мбит/с 6 / 8 = 0,75 МБ/с (этой скорости достаточно для просмотра онлайн видео в качестве до 720р);
Скорость равна 16 Мбит/с 16 / 8 = 2 МБ/с (этой скорости достаточно для просмотра онлайн видео в качестве вплоть до 2К);
Скорость равна 30 Мбит/с 30 / 8 = 3,75 МБ/с (этой скорости достаточно для просмотра онлайн видео в качестве вплоть до 4К);
Скорость равна 60 Мбит/с 60 / 8 = 7,5 МБ/с (этой скорости достаточно для просмотра онлайн видео в любом качестве);

Откройте любой другой канал, который смотрят не так много людей в full hd и проверьте.
Попробуйте задать данный вопрос в техподдержку видеохоста:
https://help.twitch.tv/customer/portal/emails/new
Вернуться к началу
користувач форуму
Ответов: 12
Профиль
Репутация:    0
Дмитрий Simnet писал(а):
Я Вам отвечал на данный вопрос уже :faceoff:
Проблема не в интернете а в отдаче сервера.

Для просмотра видео не так много и надо:
Скорость равна 6 Мбит/с 6 / 8 = 0,75 МБ/с (этой скорости достаточно для просмотра онлайн видео в качестве до 720р);
Скорость равна 16 Мбит/с 16 / 8 = 2 МБ/с (этой скорости достаточно для просмотра онлайн видео в качестве вплоть до 2К);
Скорость равна 30 Мбит/с 30 / 8 = 3,75 МБ/с (этой скорости достаточно для просмотра онлайн видео в качестве вплоть до 4К);
Скорость равна 60 Мбит/с 60 / 8 = 7,5 МБ/с (этой скорости достаточно для просмотра онлайн видео в любом качестве);

Откройте любой другой канал, который смотрят не так много людей в full hd и проверьте.
Попробуйте задать данный вопрос в техподдержку видеохоста:
https://help.twitch.tv/customer/portal/emails/new

50к - это загруженый канал? специально проверял на других каналах, та же история! И вы бы должны знать, что тут дело не в скорости а в стабильности интернета. Не возможно смотреть потоковую трансляцию с потерей пакетов.
Пы.Сы. У товарища провайдер "Русановка-NET" и ничего не лагало.
Вернуться к началу
Представник Компанії
Ответов: 25
Профиль
Репутация:    0
marshal.ua писал(а):50к - это загруженый канал? специально проверял на других каналах, та же история! И вы бы должны знать, что тут дело не в скорости а в стабильности интернета. Не возможно смотреть потоковую трансляцию с потерей пакетов.
Пы.Сы. У товарища провайдер "Русановка-NET" и ничего не лагало.


Даже если б и была потеря пакетов, в подобных видеохостингах используется буферезация видео потока. Выпадение пакетов практически не влияет на трансляцию, т.к. видео записывается в сначала буфер, а потом идет воспроизведение.

http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=570152674

Тут есть решение вашей проблемы для любой ОС
trac.jpg
Трасировка
Вернуться к началу
Пред.

Вернуться в Провайдеры интернет, телевидения, связи



dsf

Обсуждение новостей