Елена Полховская, Председатель комитета по сертификации АСН(р)У
АСНУ
А
Пользователь
65
01 октября 2007
16 окт 2007 16:51
Уважаемые участники Форума!
17 октября, c 12.00 до 14.00 - на этой тематической ветке Форума в режиме on-line состоится конференция с председателем комитета по сертификации АСН(р)У
Еленой Полховской.
--------
Ваши вопросы продолжают приниматься. Ответы будут публиковаться в течении дня.
17 октября, c 12.00 до 14.00 - на этой тематической ветке Форума в режиме on-line состоится конференция с председателем комитета по сертификации АСН(р)У
Еленой Полховской.
--------
Ваши вопросы продолжают приниматься. Ответы будут публиковаться в течении дня.
Владимир Коломейко

Ветеран
5 478
25 января 2011
17 окт 2007 08:57
Елена,
Учитывая, что рынок находится (в значительной мере) в «тени», легко ли отличить агентства, которые реально имеют хорошую репутацию, постоянную клиентуру, квалифицированных сотрудников, от агентств, которые лишь заявляют обо всем этом?
Ведь если о крупных агентствах положительная и отрицательная информация все ж таки накапливается, то о небольших агентствах и частных предпринимателях отзывов и объективной информации крайне мало.
Учитывая, что рынок находится (в значительной мере) в «тени», легко ли отличить агентства, которые реально имеют хорошую репутацию, постоянную клиентуру, квалифицированных сотрудников, от агентств, которые лишь заявляют обо всем этом?
Ведь если о крупных агентствах положительная и отрицательная информация все ж таки накапливается, то о небольших агентствах и частных предпринимателях отзывов и объективной информации крайне мало.
Инга
И
Новичок
12
17 октября 2007
17 окт 2007 09:06
Есть ли в среде риэлторов устоявшееся понимание репутации ведущих сотрудников, учитывающие не столько общественное положение и занимаемую должность, сколько уровень профессионализма, мудрость и порядочность?
Другими словами, насколько однозначно, по Вашему мнению, будут восприняты возможные кандидатуры при выдвижении их в орган, устанавливающий «правила игры»?
Не выйдет ли так, как в политике, когда одни «авторитеты» обливают грязью других, и никак не могут найти общего языка?
Другими словами, насколько однозначно, по Вашему мнению, будут восприняты возможные кандидатуры при выдвижении их в орган, устанавливающий «правила игры»?
Не выйдет ли так, как в политике, когда одни «авторитеты» обливают грязью других, и никак не могут найти общего языка?
Елена Полховская

Пользователь
29
11 октября 2007
17 окт 2007 09:06
Добрый день, дорогие форумчане!
Владимир, спасибо за вопрос.
Как раз участие риэлтора в общественной деятельности и членство в общественной организации, позволяет саккумулировать всю информации о нем. Любая жалоба клиента или коллеги фиксируется и рассматривается арбитражной комиссией, по результатам чего делаются соответствующие выводы. Поэтому клиент, или участник рынка обратившись в общественную организацию, всегда сможет получить информацию о репутации и квалификации сотрудников агентства.
Владимир, спасибо за вопрос.
Как раз участие риэлтора в общественной деятельности и членство в общественной организации, позволяет саккумулировать всю информации о нем. Любая жалоба клиента или коллеги фиксируется и рассматривается арбитражной комиссией, по результатам чего делаются соответствующие выводы. Поэтому клиент, или участник рынка обратившись в общественную организацию, всегда сможет получить информацию о репутации и квалификации сотрудников агентства.
Елена Полховская

Пользователь
29
11 октября 2007
17 окт 2007 09:11
Цитата:
Есть ли в среде риэлторов устоявшееся понимание репутации ведущих сотрудников, учитывающие не столько общественное положение и занимаемую должность, сколько уровень профессионализма, мудрость и порядочность?
Другими словами, насколько однозначно, по Вашему мнению, будут восприняты возможные кандидатуры при выдвижении их в орган, устанавливающий «правила игры»?
Не выйдет ли так, как в политике, когда одни «авторитеты» обливают грязью других, и никак не могут найти общего языка?
Спасибо за вопрос. На мой взгляд, рынок недвижимости уже перешел в ту стадию развития, когда видны лидеры и авторитетные его участники. Если задать мне вопрос как рядовому риелтору, то я без запинки назову десятерых людей, которым готова доверить, например, прием квалификационных экзаменов. Также я уверенна, что и у других моих коллег найдутся достойные кандидатуры. Ну, а определиться окончательный состав должен путем демократического голосования.
Я очень надеюсь, что как в политике не выйдет!
Alexey Editor
AE
Пользователь
33
16 октября 2007
17 окт 2007 09:19
Елена Вячеславовна, по поводу сертификации... На Ваш взгляд, почему сертификат должен стоить денег? Непонятно слегка. То есть, риэлтор должен платить пресловутой Палате, для того чтобы её кормить? Только за это? Или эти взносы будут что-то символизировать (как в случае с котятами, которых нельзя дарить, а можно только продавать, пускай и за символическую цену)? Здесь я имею в виду так называемые "индивидуальные" сертификаты. О сертификатах фирмы речь не идёт, в этом случае "взносы" не так дико смотрятся. В общем, мне это напоминает взятку декану в институте заплатил - сдашь сессию. Или я чего-то не понимаю? Был бы рад услышать Ваше мнение.
Иван Николаевич
ИН
Гость
5
17 октября 2007
17 окт 2007 09:22
Кто и как должен решать какие знания и умения риэлтору обязательно необходимы, а какие желательны? Кто и как должен определять объем и глубину этих знаний? Как часто необходимо проводить учебные семинары, сдачи зачетов и экзаменов?
Всеволод
В
Гость
4
11 октября 2007
17 окт 2007 09:25
Поддержу Алексея, почему-то читая проект закона, создается впечатление что просто нам навязывают контролирующий орган который заранее ориентирован на стимулирование его денежными средствами (грубо говоря взятками), а в ином варианте работать на рынке недвижимости станет невозможно.
Елена Полховская

Пользователь
29
11 октября 2007
17 окт 2007 09:29
Цитата:
Елена Вячеславовна, по поводу сертификации... На Ваш взгляд, почему сертификат должен стоить денег? Непонятно слегка. То есть, риэлтор должен платить пресловутой Палате, для того чтобы её кормить? Только за это? Или эти взносы будут что-то символизировать (как в случае с котятами, которых нельзя дарить, а можно только продавать, пускай и за символическую цену)? Здесь я имею в виду так называемые "индивидуальные" сертификаты. О сертификатах фирмы речь не идёт, в этом случае "взносы" не так дико смотрятся. В общем, мне это напоминает взятку декану в институте: заплатил - сдашь сессию. Или я чего-то не понимаю? Был бы рад услышать Ваше мнение.
Здравствуйте, Алексей.
Вопрос интересный. Немного не понятно сравнение

на сегодняшний день, предусмотрена оплата за прохождение обучения, а оно индивидуально. Экзамен и сертификат - это следствие обучения и знаний сотрудника. Я считаю, сертифицировать нужно именно сотрудников, поскольку именно они являются передовой линией вашей фирмы.
Возвращаясь к вопросу скажу, что плата взымается не за сдачу экзамена, а за знания, полученные в результате прохождения курса. Кстати, есть и формат дистанционного обучения, предполагается экстернат. Естественно, и плата за эти формы другая.
Alexey Editor
AE
Пользователь
33
16 октября 2007
17 окт 2007 09:36
Теперь ясно. Конечно, курсы должны быть платными, ибо труд преподавателя должен вознаграждаться. Просто формулировка вопроса в одной из веток форума меня сбила с толку - "сколько должен стоить сертификат риэлтора". Как-то цинично прозвучало.
А на какие средства, на Ваш взгляд, всё-таки должна содержаться Палата?
А на какие средства, на Ваш взгляд, всё-таки должна содержаться Палата?
Елена Полховская

Пользователь
29
11 октября 2007
17 окт 2007 09:38
Цитата:
Кто и как должен решать какие знания и умения риэлтору обязательно необходимы, а какие желательны? Кто и как должен определять объем и глубину этих знаний? Как часто необходимо проводить учебные семинары, сдачи зачетов и экзаменов?
Иван Николаевич, спасибо за вопрос.
На сегодняшний день у нас есть учебные заведени (Киев, Севастополь, Донецк) с утвержденными программами по обучение риэлторов.
Определять уровень и объем знаний должно профессиональное сообщество совместно с учебными заведениями.
С середины 90-х годов существует комитет по сертификации, который я возглавляю. Сегодня создан дистанционный курс обучения. Об уровне данного продукта говорит то, что риэлторы Казахстана ведут переговоры о покупке авторских прав. А соавтором учебного курса является официальное учебное заведение Киевский Колледж Недвижимости.
Согласно Положение "О сертификации" квалификация риэлтора подтверждается один раз в 2 года.
Владимир Коломейко

Ветеран
5 478
25 января 2011
17 окт 2007 09:41
Нужно ли периодически проводить учебные семинары, тренинги, «деловые игры» и экзамены среди руководителей агентств и самых опытных сотрудников?
Елена Полховская

Пользователь
29
11 октября 2007
17 окт 2007 09:46
Цитата:
Теперь ясно. Конечно, курсы должны быть платными, ибо труд преподавателя должен вознаграждаться. Просто формулировка вопроса в одной из веток форума меня сбила с толку - "сколько должен стоить сертификат риэлтора". Как-то цинично прозвучало.
А на какие средства, на Ваш взгляд, всё-таки должна содержаться Палата?
Да, действительно, цинично (накажем организаторов

Я поддерживаю положения 29 статьи Закона. Думаю, Палата должна получать средства за совершаемые действия, таки как: ведение реестров, проведение экзаменов, контроль стандартов и прочее. Скорее всего должен быть утвержден перечень таких работ и тарифы, которые будут утверждены Палатой, или , если сообщество посчитает необходимым, Съездом.
Елена Полховская

Пользователь
29
11 октября 2007
17 окт 2007 09:47
Цитата:
Нужно ли периодически проводить учебные семинары, тренинги, «деловые игры» и экзамены среди руководителей агентств и самых опытных сотрудников?
Спасибо за вопрос, Владимир.
С одной стороны, люди, которые возглавляют риэлторский бизнес, сами по себе тянутся к новым знаниям и технологиям. С другой стороны, безусловно такие тренинги и обучения нужны риэлторской среде.
Владимир Коломейко

Ветеран
5 478
25 января 2011
17 окт 2007 09:49
Может ли быть так, что экзаменатор, работающий в одном агентстве, будет «протаскивать» на экзаменах своих сотрудников, и «срезать» сотрудников агентств конкурентов?
Возможно, стоит запретить экзаменаторам принимать экзамены в том регионе, где они работают риэлторами? (Принимать экзамены у стажеров, наверное, можно, а вот у директоров компаний-конкурентов не совсем этично).
Возможно, стоит запретить экзаменаторам принимать экзамены в том регионе, где они работают риэлторами? (Принимать экзамены у стажеров, наверное, можно, а вот у директоров компаний-конкурентов не совсем этично).
Елена Полховская

Пользователь
29
11 октября 2007
17 окт 2007 09:58
Цитата:
Может ли быть так, что экзаменатор, работающий в одном агентстве, будет «протаскивать» на экзаменах своих сотрудников, и «срезать» сотрудников агентств конкурентов?
Возможно, стоит запретить экзаменаторам принимать экзамены в том регионе, где они работают риэлторами? (Принимать экзамены у стажеров, наверное, можно, а вот у директоров компаний-конкурентов не совсем этично).
Ваш вопрос, Владимир, очень актуален, спасибо.
Сегодня эта проблема является наболевшей во всей среде образования. При этом, нами разработана такая система, которая позволяет, работая в Киеве, пройти обучение и сдать экзамен в Донецке. При дистанционном обучении вы получаете идентификационный номер и сдаете экзамен через Интернет. Такая система, на мой взгляд, не позволяет злоупотреблять, «протаскивать», «срезать» и совершать другие неэтичные действия.
При этом не нужно забывать, что мы живем в демократическом обществе и процессы обучения находятся на виду у всего сообщества и контролируются профессиональной средой.
Владимир Коломейко

Ветеран
5 478
25 января 2011
17 окт 2007 09:59
Должны ли быть одинаковыми программы обучения, экзамены и требования к риэлторам, работающим в крупных, средних и мелких городах? Работающих с дорогостоящими земельными участками рядом с крупными городами и домами/огородами в глубокой провинции?
gemba

Пользователь
21
15 октября 2007
17 окт 2007 10:02
Мысль с экзаменами и взносами в общем то правильная.
Даже бумажная волокита (не говоря уже о денежных затратах) должна повлиять на количество риэлторов и снизить слишком тесную конкуренцию и низкий профессионализм.
Думаю, те "риэлторы", что проводят одну-две сделки в год, а остальное время кормятся от мужа или от базара, не будут мешать проявлять профессионалам своё высокое умение.
Остаётся решить простую задачу, как отличить лентяя из областного центра от трудяги из пгт. Хацапетовка с тем же количеством сделок и бюджетом.
Как планируется это делать?
Даже бумажная волокита (не говоря уже о денежных затратах) должна повлиять на количество риэлторов и снизить слишком тесную конкуренцию и низкий профессионализм.
Думаю, те "риэлторы", что проводят одну-две сделки в год, а остальное время кормятся от мужа или от базара, не будут мешать проявлять профессионалам своё высокое умение.
Остаётся решить простую задачу, как отличить лентяя из областного центра от трудяги из пгт. Хацапетовка с тем же количеством сделок и бюджетом.
Как планируется это делать?
Елена Полховская

Пользователь
29
11 октября 2007
17 окт 2007 10:06
Цитата:
Поддержу Алексея, почему-то читая проект закона, создается впечатление что просто нам навязывают контролирующий орган который заранее ориентирован на стимулирование его денежными средствами (грубо говоря взятками), а в ином варианте работать на рынке недвижимости станет невозможно.
Вопрос непростой, спасибо, Всеволод.
Любое явление, безусловно, имеет 2 стороны. Нужно понимать, что те позитивные цели, которые ставит перед собой Закон, могут повлечь проблемы. И именно поэтому, я считаю, участие в регулировании профессиональной среды - делом каждого. Данный форум является одним из таких инструментов. Помимо этого участие в съездах и работе правлений, комитетов дает возможность управлять ситуацией. Присоединяйтесь!

Елена Полховская

Пользователь
29
11 октября 2007
17 окт 2007 10:08
Цитата:
Должны ли быть одинаковыми программы обучения, экзамены и требования к риэлторам, работающим в крупных, средних и мелких городах? Работающих с дорогостоящими земельными участками рядом с крупными городами и домами/огородами в глубокой провинции?
Владимир, мне очень приятна Ваша активность, спасибо.
Безусловно программы обучения, экзамены и требования к риэлторам должны быть унифицированы. При этом их уровень должен определять минимально необходимые знания для совершения реэлторской деятельности. Так сказать, нет предела совершенству. С другой стороны, я считаю, что необходима специализация для работы, например, на рынке жилой недвижимости и рынке коммерческой недвижимости. И регулярное повышение уровня квалификации. Хотя это уже и так существует в профессиональных агентствах.

Купуй квартиру на Domik.ua
Широкий вибір квартир від власників, забудовників та ріелторів
Подробнее
- ЖК Kub29 | Куб | Ковальська | Київ, вул. Березняковська, 2911.0712
- ЖК Вудсторія | буд 1,5,6 | ДБК-4, Perfect Group | Київ, вул. Поліська, 411.07576
- ЖК Navigator 2 | Навігатор 2 | ДБК-Житлобуд | Київ, вул. Коноплянська, 2211.07800
- ЖК Деснянський | ДБК-Житлобуд | Київ, вул. Електротехнічна, 4311.07451
- ЖК Оранжерея | Edelburg Development | Київ, Миколи Василенко, 210.0786
- ЖК Poetica, 1-я коллекция | Поэтика | ENSO | ул. Дегтяревская, 25а10.073 088
- ЖК Dnipro Island | Дніпро Айленд | Креатор-Буд | Київ, Дніпровська Набережна, 16А09.0720
- ЖК Creator City | Креатор-Буд | ул. Дегтяревская, 17-1909.07518
- ЖК Британський квартал | Київ, вул. Луценка09.071 429
- ЖК А12 | УСК | Бровари, вул. Олімпійська, 12а09.073 088
- Стоит ли сейчас покупать недвижимость?11.074 563
- Про агентство Атлант-А25.0620
- Допоможіть розібратись з податками08.053
- Планую оренду квартири в районі Подолу01.052
- Дно рынка недвижимости и влияющие факторы31.0315 244
- Лучший район Киева29.031 685
- Проверяются ли на сделке доллары на плесень?10.034
- Помогите! Вопрос раздела имущества18.0120
- Альтернативне живлення для орендарів, хто кому винен?20.1212
- Как выбрать подходящую раковину. Отзывы о мойках и раковинах09.0746
- Болит спина03.0771
- Выбор гранитной мойки24.0631
- Отзывы об ортопедических матрацах. Матрасы для комфортного сна04.0689
- Лифт в частном доме28.057
- Занимательный Хэллоуин. Поделки и идеи для праздника22.0429
- Нужен ли измельчитель мусора? Отзывы о необходимости в наших условиях11.0487
- Идеи для дизайна и комфорта ванных комнат21.0350
- Декор окна без штор, варианты и советы21.0345
- ЖК "Sakura", Свалява, пров. Достоєвського, 409.074
- ЖК Father | РіЕЛ | Львів, вул. Промислова, 50/5208.071
- ЖК Ріел Сіті | РІЕЛ | Львів, вул. Рудненська, 807.0750
- ЖК Велика Британія | РІЕЛ | Львів, вул. Шевченка, 1707.0750
- ЖК Manhattan | Blago developer | Івано-Франківськ, вул. Романа Левицького, вул. Ленкавського02.0514
- Котеджне містечко КМ SEVEN | Елітний котеджний комплекс в Солонці11.023
- Блимає світло коли вмикається LED від 100w 12v блоку живлення в поєднанні з zigbee switch модулем10.072
- Капітальний ремонт +-40кв.м09.075
- Крыша дома. Отзывы о кровельных материалах06.0725
- Какой потолок лучше? Натяжной или из гипсокартона?03.077
- Какие лаки лучше всего использовать для деревянных полов?24.069
- Шумоизоляция. Отзывы о материалах для звукоизоляции19.06168
- Пластиковые окна, какие лучше - поделитесь отзывами22.05240
- Під час встановлення плати, пошкодив її шурупом. Чи можна якось її відновити?18.051
- Допоможіть вибрати бочковий перфоратор13.052
- Продам видовую квартиру, г.Вышгород, ЖК "Зіркова Вежа"07.061
- Переуступлю квартиру ЖК Эврика07.061
- Детектор радона для дома, квартиры, офиса, гаража13.051
- Встановлення сонячних панелей "під ключ". Якісно, швидко, з гарантією11.051
- Своя машина или такси?29.04537
- Юридические услуги любой сложности24.043
- Продам строительный инструмент16.041
- 21.12.201224.0332
- Комплексне обслуговування будинків ОСББ, ЖК у Києві19.031

Купуй квартиру на Domik.ua
Широкий вибір квартир від власників, забудовників та ріелторів
Подробнее