Отзывы о качестве услуг от "Телесистемы Украины"
Ваше общее впечатление о Компании
Можно выбрать 1 вариант ответа. Можно менять ответы. Всего голосов: 11.
6/55% | ||
4/36% | ||
0/0% | ||
0/0% | ||
1/9% |
ТСУ
Пользователь
24
29 января 2016
01 фев 2016 14:01
"Телесистемы Украины"
Официальный сайт: //telesystems.ua
Искренне выражаем свою благодарность нашим абонентам за то, что длительное время доверяют нашей Компании и пользуются нашими услугами Интернет, Телевидения и Телефонии.
В свою очередь Компания постоянно работает над повышением и улучшением качества услуг.
В основу нашего обслуживания и поддержки абонентов мы стараемся закладывать гибкий и индивидуальный подход, учитывая при этом интересы каждого абонента.
Размещая свое обращение на данном форуме мы запускаем еще один дополнительный новый сервис по поддержке наших абонентов.
Каждый пользователь форума, оставив комментарий к данному сообщению, теперь сможет напрямую задать интересующий его вопрос касательно предоставления, подключения услуг нашей Компании и получить оперативный ответ.
Мы будем рады ответить на Ваши вопросы.
Здесь же Вы сможете создать заявку на проведение технических работ или подключение услуг.
Если же Вы хотите чтобы с Вами в телефонном режиме оперативно связался профильный специалист Компании для решения Вашего вопроса просто в сообщении укажите свой контактный телефон.
Vitaly
Ветеран
3 748
04 сентября 2019
03 фев 2016 07:55
Подскажите, вы подключаете абонентов по всей Украине?
ТСУ
Пользователь
24
29 января 2016
03 фев 2016 09:53
Цитата "Vitaly":Подскажите, вы подключаете абонентов по всей Украине?
Спасибо за вопрос!
Добрый день! Мы подключаем абонентов только в Киеве, и частично в Киевской области!
Nikolay79
Пользователь
95
18 октября 2014
20 фев 2016 10:34
Приветствую Вас ТС Украины! Вот мне интересно убравши с трансляции каналы пакета Дискавери Вы заменили ИХ РЕАЛЬНО ПУСТЫМ КОНТЕНТОМ!!! Добавили 9 новых АБСОЛЮТНО не интересных телеканала лутшебы вообще не включали бы!!!! Вы ещо уберите каналы пакета ТВ 1000 и тогда ваше аналоговое ТВ можете сами смотреть!!!!
Investor-Kiev
Постоянный пользователь
449
06 марта 2013
21 фев 2016 13:52
Люди! Никогда не подключайтесь к Телесистемам Украины. Качество интернета хуже того, что было в 90-е годы. Т.е. 5 минут интернет есть, а потом неделю его нет и служба поддержки не отвечает и никак не реагирует.
Только вы захотите разорвать с ними договор, так они на вас несуществующие долги навесят и будут вам на почту рассылать СПАМ с угрозами суда. Также рассылают смс с угрозами, якобы о начале против вас принудительного взыскания долгов. После того, как вы целый год не реагируете на их угрозы, они рассылают данные письма вашим родственникам, мамам и папам.
Все слова готов подтвердить в суде с предоставлением доказательств.
Только вы захотите разорвать с ними договор, так они на вас несуществующие долги навесят и будут вам на почту рассылать СПАМ с угрозами суда. Также рассылают смс с угрозами, якобы о начале против вас принудительного взыскания долгов. После того, как вы целый год не реагируете на их угрозы, они рассылают данные письма вашим родственникам, мамам и папам.
Все слова готов подтвердить в суде с предоставлением доказательств.
ТСУ
Пользователь
24
29 января 2016
22 фев 2016 09:24
Цитата "Nikolay79":Приветствую Вас ТС Украины! Вот мне интересно убравши с трансляции каналы пакета Дискавери Вы заменили ИХ РЕАЛЬНО ПУСТЫМ КОНТЕНТОМ!!! Добавили 9 новых АБСОЛЮТНО не интересных телеканала лутшебы вообще не включали бы!!!! Вы ещо уберите каналы пакета ТВ 1000 и тогда ваше аналоговое ТВ можете сами смотреть!!!!
Основной причиной при принятии такого непростого решения для Компании стала финансовая сторона условий трансляции телеканалов группы Discovery. Иностранные правообладатели телеканалов привязывают стоимость своего телеконтента к доллару, курс которого за последние годы вырос в несколько раз. Учитывая вышеизложенное и технические особенности вещания телевидения в аналоговом формате, трансляция телеканалов группы Discovery сегодня, к сожалению, стала экономически нерентабельной.
Финансовая политика нашей Компании в первую очередь ориентирована на интересы нашего абонента и нацелена на удержание ценовых и качественных показателей продукта. Мы надеемся, что вынужденная мера по прекращению трансляции носит временный характер и со временем политика вещания телеканалов группы Discovery станет более доступной и позволит трансляцию данных каналов в аналоговом формате.
Investor-Kiev
Постоянный пользователь
449
06 марта 2013
22 фев 2016 12:11
Цитата "ТСУ":
Финансовая политика нашей Компании в первую очередь ориентирована на интересы нашего абонента
Я вас год назад попросил сделать перерасчет и вернуть мне деньги, которые я вам платил наперед, за те дни, когда у меня не было интернета по вашей вине. Вы до сегодняшнего дня этого не сделали и морозитесь, делая вид, что вас это не касается!
Это вы называете «Ориентацией на интересы вашего абонента»?!
Постыдились бы такое писать!
ТСУ
Пользователь
24
29 января 2016
22 фев 2016 20:30
Цитата "Investor-Kiev":
Я вас год назад попросил сделать перерасчет и вернуть мне деньги, которые я вам платил наперед, за те дни, когда у меня не было интернета по вашей вине. Вы до сегодняшнего дня этого не сделали и морозитесь, делая вид, что вас это не касается!
Это вы называете «Ориентацией на интересы вашего абонента»?!
Постыдились бы такое писать!
Добрый вечер,напишите ,будьте добры,номер договора, ФИО , и номер телефона, с Вами свяжутся в ближайшее время
Investor-Kiev
Постоянный пользователь
449
06 марта 2013
22 фев 2016 22:07
Цитата "ТСУ":
Добрый вечер,напишите ,будьте добры,номер договора, ФИО , и номер телефона, с Вами свяжутся в ближайшее время
А на официальные запросы на имя директора Жолинского В.Б. вы не реагируете уже?
А когда я вам звоню и хочу лично пообщаться с самим директором, чья подпись стоит под письмами с угрозами, вы мне отвечаете, что его телефон не дадите, потом переключаете непонятно куда и играет музыка. Это ваш способ решать проблемы?
Вы для кого это пишите, что со мной свяжутся? Для лохов, которые вас не знают? Я лично 100% знаю, что мне никто из вас перезванивать не будет! Вы только тупо умеете рассылать СПАМ на e-mail, на почту и рассылать смс. Вот в этом вы специалисты.
А на форумах в деловитом виде общаться, много ума не надо.
Вы на практике докажите, что вас можно людьми называть!
Оставьте мне в личку свой личный мобильный телефон, ваше ФИО и я с вами свяжусь!
ТСУ
Пользователь
24
29 января 2016
23 фев 2016 08:14
Добрый день.
Для решения Вашего вопроса в ЛС отправлен контактный номер начальника профильного отдела.
Служебный мобильный номер отсутствует, поэтому если будет удобно, чтобы Вам перезвонили, напишите Ваш контактный номер в ЛС и мы с Вами свяжемся в кратчайшие сроки.
Для решения Вашего вопроса в ЛС отправлен контактный номер начальника профильного отдела.
Служебный мобильный номер отсутствует, поэтому если будет удобно, чтобы Вам перезвонили, напишите Ваш контактный номер в ЛС и мы с Вами свяжемся в кратчайшие сроки.
Investor-Kiev
Постоянный пользователь
449
06 марта 2013
23 фев 2016 08:59
Цитата "ТСУ":Добрый день.
Для решения Вашего вопроса в ЛС отправлен контактный номер начальника профильного отдела.
Служебный мобильный номер отсутствует, поэтому если будет удобно, чтобы Вам перезвонили, напишите Ваш контактный номер в ЛС и мы с Вами свяжемся в кратчайшие сроки.
Во-первых, вы мне в личку вообще ничего не написали, у меня «ноль сообщений».(Админ сайта это может подтвердить )
Во-вторых, я просил ваш личный мобильный телефон (с которого вы маме своей звоните), ваше ФИО и вашу должность в компании. Ваши официальные стационарные телефоны написаны у вас на сайте и я их знаю, поэтому не утверждайте себя их написанием.
В третьих, вы за целый год не удосужились ни разу мне перезвонить Вы всегда уходите от прямого разговора.
Похоже придется на всех сайтах, где у вас вывешена реклама, написать объективные отзывы о вашей «Шарашкиной конторе», которая специализируется на вымогательстве.
ТСУ
Пользователь
24
29 января 2016
23 фев 2016 10:14
Да, правда, сообщение не отправлено- не отрицаю, но нету "доступа к отправке" личных сообщений, пишу админу в фейсбуке, чтобы уточнить, почему так.
Надеюсь, мне скоро ответят
Надеюсь, мне скоро ответят
oolll
o
Постоянный пользователь
331
27 сентября 2014
23 фев 2016 10:40
Подключался сугубо из за Дискавери, заменили 5 великолепных каналов на "огород тв".Думаю телесистемы лишатся очень большого количества Абонентов.
Почему нельзя сделать разделение по пакетам? ну да ладно, придётся перейти на волю.
Почему нельзя сделать разделение по пакетам? ну да ладно, придётся перейти на волю.
Investor-Kiev
Постоянный пользователь
449
06 марта 2013
23 фев 2016 11:25
Цитата "ТСУ":Да, правда, сообщение не отправлено- не отрицаю, но нету "доступа к отправке" личных сообщений, пишу админу в фейсбуке, чтобы уточнить, почему так.
Надеюсь, мне скоро ответят
Зачем писать на Facebook, если можно написать ему на e-mail ekz-domik@ukr.net, который есть в открытом доступе на этом сайте?!
Телесистемы в своем духе!
ТСУ
Пользователь
24
29 января 2016
23 фев 2016 11:31
Цитата "Investor-Kiev":
Зачем писать на Facebook, если можно написать ему на e-mail ekz-domik@ukr.net, который есть в открытом доступе на этом сайте?!
Телесистемы в своем духе!
Так получилось.
Ответ пришёл довольно быстро, так что спасибо и Вам за ожидание.
К сожалению, мы пока что не можем писать личные сообщения на данном форуме.
ТСУ
Пользователь
24
29 января 2016
23 фев 2016 11:37
Цитата "oolll":Подключался сугубо из за Дискавери, заменили 5 великолепных каналов на "огород тв".Думаю телесистемы лишатся очень большого количества Абонентов.
Почему нельзя сделать разделение по пакетам? ну да ладно, придётся перейти на волю.
Добрый день!
Технология Кабельного аналогового телевидения, к сожалению, не предполагает разделение каналов по пакетам.
Такая возможность реализуема только в цифровом формате телевидения.
Если Вы дополнительно являетесь пользователем услуги Интернет (Ethernet) от нашей Компании, то предлагаем Вам рассмотреть альтернативный вариант - Цифровое интерактивное телевидение от Oll.TV или Divan.TV: //telesystems.ua/tv/
С услугой Цифрового телевидения Вы сможете подобрать пакет с учетом Ваших предпочтений.
Investor-Kiev
Постоянный пользователь
449
06 марта 2013
24 фев 2016 14:05
Цитата "ТСУ":
К сожалению, мы пока что не можем писать личные сообщения на данном форуме.
Ничего страшного, здесь его выложите на форуме.
ТСУ
Пользователь
24
29 января 2016
24 фев 2016 21:15
Цитата "Investor-Kiev":
Ничего страшного, здесь его выложите на форуме.
Для контакта по вопросам предоставления услуг Компании предоставляются только служебные номера сотрудников.
Investor-Kiev
Постоянный пользователь
449
06 марта 2013
24 фев 2016 22:14
Цитата "ТСУ":
Для контакта по вопросам предоставления услуг Компании предоставляются только служебные номера сотрудников.
Мне ваши услуги не нужны, так как я уже вас знаю!
Меня интересует, когда вы вернете мои деньги и когда закончите рассылку СПАМа на адреса всех моих родственников?
Мне можете продолжать рассылать свои письма, так как я от этого даже удовольствие получаю, зная что вы впустую тратите деньги на марки и конверты.
PS: То вы писать в личку не можете, то вы телефон свой оставить не можете, то вы деньги не можете вернуть, то у вас не получается интернет подключить, то у вас интернет не работает, то служба поддержки спит и т.д.
Cдается мне, что вы меня боитесь?
Сам такой
Пользователь
83
25 февраля 2016
25 фев 2016 19:30
когда то пользовался, недоволен
Сучасні шалє із морським краєвидом
Новенькі модернові будинки у затишному містечку на березі середземного моря серед мальовничих гір
Подробнее
- ЖК Синергия Киев | ул. Ивана Кочерги, 17а17.0429
- ЖК Отрада | Киевгорстрой, bUdCapital | пр. Отрадный, 93/217.042 727
- ЖК Пионерский квартал 2 | Доброград | Чабаны, ул. Машиностроителей 16,1817.0438
- ЖК Genesis | Генезис | Евротранс, Укрбуд | Индустриальный переулок, 217.04367
- ЖК Dibrova Park | Диброва Парк | IB Alliance | ул. Северо-Сырецкая17.041 897
- ЖК Урловский-1 | Киевгорстрой, bUdCapital | ул. Причальная, 1117.043 631
- ЖК Sense City | Сенс Сити | Prostir | Софиевская Борщаговка, ул. Соборная, 77а16.0411
- ЖК Olympic Park | Олимпик Парк | Status Group | Харьковское шоссе, 21016.04552
- Комплекс апартаментов CitiZen | Сити Зен | ул. Генерала Шаповала, 1-316.04170
- ЖК Зіркова Вежа 1 | 2 | Элит-Фасад Групп | Вишгород, вул. Шолуденко, 2616.04400
- Стоит ли сейчас покупать недвижимость?17.043 395
- Дядечко Євгеній Вікторович (0675072477) втік з орендованої квартири14.047
- Походження грошей на купівлю квартири при її продажу17.035
- Двухэтажные квартиры в новостройках17.0311
- Продаж кімнати сусіду17.032
- Управляющая компания угрожает отключить электричество - это законно?27.023
- Перепланировка - вопросы юридического характера11.02177
- Квартира в Черкасах, вторинне житло13.011
- Погорельцев Эдуард Валентинович - недобросовестный арендатор11.124
- Оправдывает ли себя посудомоечная машина09.04158
- Отзывы о кондиционерах. Какой кондиционер лучше08.04275
- Как подобрать кухонную мебель25.032
- Як вибрати правильний бойлер: Посібник від сантехніка з 20-річним досвідом13.031
- Де ви замовляли послугу 3-д дизайну інтер'єру?11.021
- Болит спина27.0169
- Какая ткань подойдёт для пуфиков и мягких сидений для табуретов12.1218
- Шукаю фільтр та мішок багаторазовий для пилу.03.111
- Нужен ли измельчитель мусора? Отзывы о необходимости в наших условиях18.1085
- ЖК "Імперіал Парк Авеню", Чернівці, вул. Рівненська, 7 - "Імперіал Буд"13.024
- ЖК "Дом у моря", Одесса, Южный, ул. Иванова28.1216
- ЖК Kandinsky Odessa Residence | Кандинский | Одесса, Французский бульвар, 63/6505.12181
- ЖК Європейський Двір 1 | 2 | Эко Комфорт Груп | Чернігів27.114
- ЖК Приморские Сады | Graf development | Одесса, ул. Марсельская31.104
- Одесса, микрорайон на Лузановке - "Консоль"24.095
- Посоветуйте рабочих для ремонта квартиры15.04138
- Помогите выбрать хороший шуруповерт26.0338
- Входные двери. Отзывы о бронедверях и советы15.03297
- Посоветуйте систему инсталляции для сантехники25.0226
- Проектування електрощита у Візіо07.021
- Помогите, пожалуйста, собрать перекрестный выключатель.23.011
- Монтаж телевізора09.012
- Гідробокс.допоможіть.зібрти gm418sv06.011
- Пластиковые окна, какие лучше - поделитесь отзывами22.12239
- Своя машина или такси?17.03533
- Продам Электроды Сварочну проволоку Баллоны Сварчные материалы оборудование12.032
- Отдам гипсокартон по символической цене03.031
- Строительные материалы, продажа оптом и в розницу03.0370
- Рекомендую всім своїм знайомим Андроцентр!24.023
- Куди краще звернутися за імплантацією зуба в Києві?24.024
- Спасение от комаров, советы11.0237
- Установка и обслуживание бойлеров, ремонт, чистка16.0110
- Строительные работы25.121
Каталог відгуків про будинки Києва
Знайдіть свій будинок та розкажіть про нього. Що подобається, а що ні? Допоможіть тим хто шукає житло
Подробнее