Бренды. Кто сегодня себя называет риэлтором?
1
2Anonymous
01 март 2010 10:37
Этой публикацией Domik.net заканчивает серию статей «Кто сегодня себя называет риэлтором».
Читать дальше >>
Anonymous
01 март 2010 10:37
Дилетанты ничего не понимают в рынке недвижимости. Они думают, что профессионализм заключается в "обволакивающем голосе". А на самом деле, уровень агентства определяется способностью уже на стадии телефонного разговора отфильтровывать "маклеров", "кидал", "фальшивых" покупателей и прочий мусор. Клиент такого агентства может быть уверен, что к нему в квартиру не будут водить кого попало.
Браво "Альянс-брок"!
Браво "Альянс-брок"!
Vitaly
Ветеран
3 748
04 сентября 2019
01 март 2010 11:45
"Какие замечательные у нас риелторы!"- думала я, набирая очередной номер. Оказалось, что не все, и дальнейшее описание будет тому подтверждением. В "Альянс-броке" девушка лениво произнесла "Алло". "Я хочу купить квартиру", - радостно произнесла я. "Купить?!"- в голосе слышалось неподдельное удивление. "Да",- ответила я, - " на Оболони новострой до 250 тысяч". " А это возле метро?"- спросила меня девушка без имени. "Скорее, нет" - ответила я. Далее последовал ряд вопросов "А у Вас деньги на руках?", "А Вы быстро будете покупать?", "Вам срочно?". Ни одного вопроса об искомой квартире! Когда я убедила, что покупка срочная, девушка, наконец, представилась. Услышав, что я завтра хочу посмотреть что-нибудь, она ответила, что занята и не сможет мне ничего показать. Только с понедельника. На повторную просьбу Наташа ответила категорическим "Не могу!", - и положила трубку не прощаясь. Надо ли говорить, что на этом наше сотрудничество и завершилось!"
Браво, Альянс-брок!!!
Браво, Альянс-брок!!!
Anonymous
01 март 2010 13:07
"Итак, из всего перечня агентств, на высоте оказались только три из них. Здесь дорожат клиентом, дорожат имиджем. Работают оперативно, ценят время клиента."
- Заказ виден невооруженным взглядом. заказ. И, кроме того, уважаемый автор, а в чем собственно состояла "работа агентства?" - в принятии входящего звонка? Если хотите получить более объективную информацию, позвоните в те же агентства и поросите найти 1 комнатную не гостинку до 50000 с оформлением. Думаю, тон будет несколько иным...
- Заказ виден невооруженным взглядом. заказ. И, кроме того, уважаемый автор, а в чем собственно состояла "работа агентства?" - в принятии входящего звонка? Если хотите получить более объективную информацию, позвоните в те же агентства и поросите найти 1 комнатную не гостинку до 50000 с оформлением. Думаю, тон будет несколько иным...
Vitaly
Ветеран
3 748
04 сентября 2019
01 март 2010 13:11
Обязательно позвоним и узнаем. И напишем и об этом.
Да, здесь описывалась работа на этапе приема звонка, подбора предложений, презентации услуг и объектов. Глубже будет дальше.
Вы ошибаетесь, уважаемый. Заказ был и есть на тему "Тайный покупатель". И каждый мог оказаться на высоте.
Но не каждый смог!
Хотите, чтоб написали о вас? Милости просим - сообщайте имя компании.
Да, здесь описывалась работа на этапе приема звонка, подбора предложений, презентации услуг и объектов. Глубже будет дальше.
Вы ошибаетесь, уважаемый. Заказ был и есть на тему "Тайный покупатель". И каждый мог оказаться на высоте.
Но не каждый смог!
Хотите, чтоб написали о вас? Милости просим - сообщайте имя компании.
Anonymous
01 март 2010 15:05
1) Цитата «Сегодня, мы открываем серию статей «Тайный покупатель». … Итак, бренды, кто они и каковы? »
Замечательная мысль! И стиль интересный – исследуем работу риэлторов. Будем ждать статей, читать, думать.
--------------------------
2) 01.03.2010 1507 Salve писал « - И, кроме того, уважаемый автор, а в чем собственно состояла "работа агентства?" - в принятии входящего звонка?
Театр начинается с вешалки, а АН с первого звонка!
Да. Как много покупателю говорит первый звонок! Именно он и является определяющим – работать дальше с АН или нет.
---------------------------
3) 01.03.2010 1507 Salve писал «А на самом деле, уровень агентства определяется способностью уже на стадии телефонного разговора отфильтровывать "маклеров", "кидал", "фальшивых" покупателей и прочий мусор. Клиент такого агентства может быть уверен, что к нему в квартиру не будут водить кого попало. Браво "Альянс-брок"!»
Фильтруйте-фильтруйте. Но помните, что и вас фильтруют! Продолжайте с клиентом по телефону общаться, как с мусором! И результат вашего процветания не заставит себя ждать! Не представиться в начале разговора и не попрощаться в конце – отличный фильтр, С НОУ-ХАУ ВАС!
Замечательная мысль! И стиль интересный – исследуем работу риэлторов. Будем ждать статей, читать, думать.
--------------------------
2) 01.03.2010 1507 Salve писал « - И, кроме того, уважаемый автор, а в чем собственно состояла "работа агентства?" - в принятии входящего звонка?
Театр начинается с вешалки, а АН с первого звонка!
Да. Как много покупателю говорит первый звонок! Именно он и является определяющим – работать дальше с АН или нет.
---------------------------
3) 01.03.2010 1507 Salve писал «А на самом деле, уровень агентства определяется способностью уже на стадии телефонного разговора отфильтровывать "маклеров", "кидал", "фальшивых" покупателей и прочий мусор. Клиент такого агентства может быть уверен, что к нему в квартиру не будут водить кого попало. Браво "Альянс-брок"!»
Фильтруйте-фильтруйте. Но помните, что и вас фильтруют! Продолжайте с клиентом по телефону общаться, как с мусором! И результат вашего процветания не заставит себя ждать! Не представиться в начале разговора и не попрощаться в конце – отличный фильтр, С НОУ-ХАУ ВАС!
Anonymous
01 март 2010 15:10
корректировка
В пункте 3) вместо «01.03.2010 1507 Salve писал» читать «01.03.2010 1237 Странник писал»
В пункте 3) вместо «01.03.2010 1507 Salve писал» читать «01.03.2010 1237 Странник писал»
Anonymous
01 март 2010 15:33
Ну разве могла Планета Оболонь плохо про себя написать )))
igor_1503
Постоянный пользователь
114
17 декабря 2008
01 март 2010 15:33
Хорошая статья, очень хорошая статья.
Я бы сказал очередной урок и возможность сделать выводы с реалий рынка. Возможность усовершенствовать предоставляемые услуги. (хотя, учитывая реакцию представителя "Альянс-брока" не все воспринимают информацию адекватно).
" уровень агентства определяется способностью уже на стадии телефонного разговора отфильтровывать "маклеров", "кидал", "фальшивых" покупателей и прочий мусор. Клиент такого агентства может быть уверен, что к нему в квартиру не будут водить кого попало."
Более бредового никогда не приходилось читать. Если у Вас сотрудники имеют экстрасенсорные способности - тогда прямая дорога Вам на "Битву экстрасенсов"
С таким подходом клиент может быть уверен, что никого к нему не приведут, т.к. работники занимаются фильтрацией в телефонном режиме "прочего мусора".
Уважаемые клиенты - вот пример отношения к нам, как потенциальному клиенту...отфильтровали, назвали мусором....ВОТ ЭТО УРОВЕНЬ АГЕНСТВА...стыдно быть должно писать подобные коменты...
Я бы сказал очередной урок и возможность сделать выводы с реалий рынка. Возможность усовершенствовать предоставляемые услуги. (хотя, учитывая реакцию представителя "Альянс-брока" не все воспринимают информацию адекватно).
" уровень агентства определяется способностью уже на стадии телефонного разговора отфильтровывать "маклеров", "кидал", "фальшивых" покупателей и прочий мусор. Клиент такого агентства может быть уверен, что к нему в квартиру не будут водить кого попало."
Более бредового никогда не приходилось читать. Если у Вас сотрудники имеют экстрасенсорные способности - тогда прямая дорога Вам на "Битву экстрасенсов"
С таким подходом клиент может быть уверен, что никого к нему не приведут, т.к. работники занимаются фильтрацией в телефонном режиме "прочего мусора".
Уважаемые клиенты - вот пример отношения к нам, как потенциальному клиенту...отфильтровали, назвали мусором....ВОТ ЭТО УРОВЕНЬ АГЕНСТВА...стыдно быть должно писать подобные коменты...
Vitaly
Ветеран
3 748
04 сентября 2019
01 март 2010 15:47
Цитата:
Ну разве могла Планета Оболонь плохо про себя написать )))
Позвоните, проверьте и напишите в этой ветке свое впечатление . Думаю оно не будет отличаться от отчета Тайного покупателя. Да и какой смысл нам рекламировать благовест, парклэйн? Поверьте, все было честно!
Anonymous
01 март 2010 15:47
жесть!!!!
Недавно был в Донецке - хотел снять посуточно квартиру. Маклер сообщил на мой вопрос видел ли он квартиры, что на сайте - получил ответ "Это мои квартиры..." Я удивился и переспросил собственник ли он 30 квартир, что размещены на сайте?
Отве хамским голосом Если Вы звоните, чтобы узнать как работает этот бизнес, то вы не по адресу!!!
Трубку положили больше ничего не сказав...
Я думал, что это Донецк... отстает немного от Столицы, хотя, признаюсь, был возмущен и удивлен.
Но оказывается, что и у нас в Столице тот же беспередел!!!!
Статья отличная, задумка просто супер, с удовольствием буду ждать следующих исследований.
P.S.
Ох, представляю дрожь руководителей агентств недвижимости и праведный гнев их собственников!!!
Ха-ха-ха!!!
Недавно был в Донецке - хотел снять посуточно квартиру. Маклер сообщил на мой вопрос видел ли он квартиры, что на сайте - получил ответ "Это мои квартиры..." Я удивился и переспросил собственник ли он 30 квартир, что размещены на сайте?
Отве хамским голосом Если Вы звоните, чтобы узнать как работает этот бизнес, то вы не по адресу!!!
Трубку положили больше ничего не сказав...
Я думал, что это Донецк... отстает немного от Столицы, хотя, признаюсь, был возмущен и удивлен.
Но оказывается, что и у нас в Столице тот же беспередел!!!!
Статья отличная, задумка просто супер, с удовольствием буду ждать следующих исследований.
P.S.
Ох, представляю дрожь руководителей агентств недвижимости и праведный гнев их собственников!!!
Ха-ха-ха!!!
Anonymous
01 март 2010 16:38
М-да...
Они нас до-о-о-о-олго не забудут...
Они нас до-о-о-о-олго не забудут...
Anonymous
04 март 2010 19:45
планета оболонь-это благовест, статья заказная
Vitaly
Ветеран
3 748
04 сентября 2019
05 март 2010 08:10
Цитата:
планета оболонь-это благовест, статья заказная
Ничего умнее в голову не идет?
Anonymous
05 март 2010 08:53
"Не понравилась мне некоторая фамильярность Юрия, который через пару минут общения позволил себе называть меня Ирой, хотя я представилась, как Ирина. "
Хотя риэлторы и должны быть корректными, но Вы первые делаете шаг к фамильярности, не называя свое отчество.
Если Вас задевают такие нюансы, то ментальностью и обычаями славянской страны пренебрегать не стоит. Поэтому не подражайте американцам, а представляйтесь по имени-отчеству. Случаев фамильярности резко уменьшится. Поверьте.
Хотя риэлторы и должны быть корректными, но Вы первые делаете шаг к фамильярности, не называя свое отчество.
Если Вас задевают такие нюансы, то ментальностью и обычаями славянской страны пренебрегать не стоит. Поэтому не подражайте американцам, а представляйтесь по имени-отчеству. Случаев фамильярности резко уменьшится. Поверьте.
Anonymous
05 март 2010 19:07
Эти статьи полезно читать "потенциальным покупателям", возомнившим себя центром вселенной.
Anonymous
05 март 2010 19:32
а чем вам не нравятся потенциальные покупатели?
Anonymous
07 март 2010 19:06
Эм... ну, так покупатели сейчас (и в ближайшем будущем) и есть цетром вселенной. Как минимум центром вселенной риэторов. Вращайтесь вокруг них
Anonymous
08 март 2010 12:08
В каких славянских странах обращаются по имени-отчеству?
В Украине традиционное обращение к взрослым людям по имени. Но с приставкой- обращением пан, пані, добродій, шановний.
В Польше, Словакии, Болгарии тоже самое.
В России дворяне тоже без отчества обходились. Отчество говорит об отце. Славяне уделяли больше внимание не отцу, а роду, племени. В последствии месту рождения.
В Украине традиционное обращение к взрослым людям по имени. Но с приставкой- обращением пан, пані, добродій, шановний.
В Польше, Словакии, Болгарии тоже самое.
В России дворяне тоже без отчества обходились. Отчество говорит об отце. Славяне уделяли больше внимание не отцу, а роду, племени. В последствии месту рождения.
kapitan
Ветеран
2 564
02 июля 2009
09 март 2010 08:20
Цитата:
Эти статьи полезно читать "потенциальным покупателям", возомнившим себя центром вселенной.
Уважаемый, забудьте те времена , когда вы-риэлторы с продаванами диктовали условия. На сегодня условия диктуют покупатели, имеющие РЕАЛЬНЫЕ деньги.
Всі звіти про надійність новобудов безкоштовно
Обирайте новобудову в каталозі Білдконтролю та отримуйте звіт про її надійність. Це корисно.
Подробнее
1
2
- Если вы инвестор проблемного строительства. Что делать?25.0443
- ЖК Радужный | Киевгорстрой | ул. Кибальчича, 225.042 966
- ЖК Петровский квартал | Novbud | Петровское25.04800
- ЖК Новые Теремки | Novbud | Новоселки, ул. Александровская, 125.042 975
- МФК Intergal City | Интергал Сити | ИнтерГал-Буд | ул. Старонаводницкая, 16-Б24.0451
- ЖК Oasis | Оазис | bUd Development | ул. Электриков, 2824.0481
- ЖК На Озерной | Атлант | Новоселки, ул. Озерная24.04778
- ЖК в Гранд Виллас | Ворзель, с. Михайловка-Рубежовка24.045 528
- Комплекс апартаментов CitiZen | Сити Зен | ул. Генерала Шаповала, 1-323.04178
- ЖК Урловский-1 | Киевгорстрой, bUdCapital | ул. Причальная, 1123.043 637
- Стоит ли сейчас покупать недвижимость?25.043 438
- Дядечко Євгеній Вікторович (0675072477) втік з орендованої квартири14.047
- Походження грошей на купівлю квартири при її продажу17.035
- Двухэтажные квартиры в новостройках17.0311
- Продаж кімнати сусіду17.032
- Управляющая компания угрожает отключить электричество - это законно?27.023
- Перепланировка - вопросы юридического характера11.02177
- Квартира в Черкасах, вторинне житло13.011
- Погорельцев Эдуард Валентинович - недобросовестный арендатор11.124
- Петиція до Президента: штраф за порушення тиші у нічний час з боку квартирантів24.044
- Де ви замовляли послугу 3-д дизайну інтер'єру?24.042
- Оправдывает ли себя посудомоечная машина09.04158
- Отзывы о кондиционерах. Какой кондиционер лучше08.04275
- Как подобрать кухонную мебель25.032
- Як вибрати правильний бойлер: Посібник від сантехніка з 20-річним досвідом13.031
- Болит спина27.0169
- Какая ткань подойдёт для пуфиков и мягких сидений для табуретов12.1218
- Шукаю фільтр та мішок багаторазовий для пилу.03.111
- ЖК "Зелений двір", Івано-Франківськ, вул. Тисменицька23.048
- ЖК "Імперіал Парк Авеню", Чернівці, вул. Рівненська, 7 - "Імперіал Буд"13.024
- ЖК "Дом у моря", Одесса, Южный, ул. Иванова28.1216
- ЖК Kandinsky Odessa Residence | Кандинский | Одесса, Французский бульвар, 63/6505.12181
- ЖК Європейський Двір 1 | 2 | Эко Комфорт Груп | Чернігів27.114
- ЖК Приморские Сады | Graf development | Одесса, ул. Марсельская31.104
- Посоветуйте рабочих для ремонта квартиры15.04138
- Помогите выбрать хороший шуруповерт26.0338
- Входные двери. Отзывы о бронедверях и советы15.03297
- Посоветуйте систему инсталляции для сантехники25.0226
- Проектування електрощита у Візіо07.021
- Помогите, пожалуйста, собрать перекрестный выключатель.23.011
- Монтаж телевізора09.012
- Гідробокс.допоможіть.зібрти gm418sv06.011
- Пластиковые окна, какие лучше - поделитесь отзывами22.12239
- Війна в Україні 2022 | Коли закінчиться війна?24.0415
- А что смотрим?24.04475
- Своя машина или такси?17.03533
- Продам Электроды Сварочну проволоку Баллоны Сварчные материалы оборудование12.032
- Отдам гипсокартон по символической цене03.031
- Строительные материалы, продажа оптом и в розницу03.0370
- Рекомендую всім своїм знайомим Андроцентр!24.023
- Куди краще звернутися за імплантацією зуба в Києві?24.024
- Спасение от комаров, советы11.0237
Купуй квартиру на Domik.ua
Широкий вибір квартир від власників, забудовників та ріелторів
Подробнее